Mooie zaak op zich, maar zes medewerkers die niet weten waar ze mee bezig zijn. Mensen raken gefrustreerd omdat ze niet weten waar ze moeten bestellen of afrekenen. Geen recht lijnen
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jullie producten lijken wel gekrompen, de plak chocolade is minsten 4 millimeter dunnen, en jullie bonbon zijn in mijn ogen echt gekrompen. Duur woord hiervoor is krimpflatie, jammer, dacht dat alleen... Leggi di più
Ik volg Madaq ondertussen al enkele jaren op sociale media, maar zocht altijd een goed moment/gelegenheid om een aankoop te doen. Eid al-Fitr, om het einde van de Ramadan te vieren, leek mij hiervoor... Leggi di più
Ik bestelde en aantal doosjes om uit te delen aan specialisten en verplegend personeel na mijn operatie. Omdat de chocolade en de verpakking er zo aantrekkelijk uitzien is het al een feest om deze ch... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Een moment omzetten in een dierbare herinnering door unieke smaakcombinaties en natuurlijke grondstoffen bij elkaar te brengen. De handgemaakte bonbons van chocolatier Madaq gieten chocolade letterlijk in een nieuw jasje. Door een unieke en vernieuwende selectie aan (vegan) bonbons neemt het merk haar consumenten mee in een verhaal dat begint bij pure ingrediënten en smaak.
Informazioni di contatto
Florijnweg 83, 6883JN, Velp, Paesi Bassi
- info@madaqchocolates.com
- madaq.com
bonbons geproefd: ze zijn heerlijk!
De bonbons werden niet bezorgd door postnl. Na meerder contacten met de klantenservice is het uiteindelijk netjes opgelost en kreeg ik zelfs een extra reep. De chocolade is heerlijk! En ik ga zeker vaker chocola van Madaq kopen. Enig puntje is dat de chocola niet goedkoop is, maar of het te duur is moet iedereen zelf bepalen.
De klantenservice was zeer behulpzaam
De klantenservice was zeer behulpzaam; mijn vragen werden professioneel en geduldig beantwoord. Zowel de chocolade als de verpakking stralen luxe uit. Daarnaast is het erg prettig dat de verpakking door de brievenbus past. Tot slot is de chocolade ook nog eens erg lekker.
Heerlijke matcha gehaald super mooie…
Heerlijke matcha gehaald super mooie zaak
De smaak ( Madaq ) is overweldigend…
De smaak ( Madaq ) is overweldigend lekker en uniek qua keuze; ice cream met kruimel, beker warme appel- kruimel en afgedekt met heerlijke vanille ( crumble ). En dan de chocolade is ook nog eens super van smaak en iedere euro smaakvol waard,
En de teckel geniet van bekertje slagroom.
En zeker zo belangrijk; super aardige persoonlijke bediening - echt een aanrader❣️
Kerst gevuld met liefde
Voor de kerst heb ik heerlijke chocolade kunnen geven aan mijn dierbaren. Online besteld en ik kon een makkelijk keuze maken uit de verschillende opties. doosjes waren goed gevuld en de verpakking was mooi.Er werd optijd geleverd!
Bedankt en tot de volgende keer Madaq Chocolatier!
Met vriendelijke groet M Veldkamp
Heerlijke bonbons, maar erg duur !
Om met het positieve te beginnen: ik kreeg met kerstmis een doosje met echt superheerlijke bonbons van Madaq kado. Ik heb ze even op het internet opgzocht en zag toen dat de 9 stuks, ter grootte van een kleine kersenbonbon en in totaal 99 gram, € 17,50 kosten. Dat is bijna 2 euro per stuk. Sorry, maar dat eet ik er niet af. Hoe lekker ze ook zijn en hoe goed de kwaliteit van de ingrediënten ook is. Veel mensen zullen ze ook laten liggen daardoor. 1 euro per stuk lijkt me een prima maximale prijs en dat zal de omzet doen verhogen. En anders zul je het moeten blijven hebben van de feestdagen en rijke mensen.
goede chocolade maar aan de dure kant
goede chocolade maar aan de dure kant, in Haarlem zit er nog een Piere die is duurder maar heeft veel meer variatie en en een nog verfijnde smaak.
Optik und Qualität haben leider stark nachgelassen
Schade, dass sowohl die optische Erscheinung als auch der Geschmack der Pralinen sehr nachgelassen hat. Offensichtlich gibt es ein neues Herstellungsverfahren???
BAD CUSTOMER SERVICE
If you like being blamed for their inconsistent policies, go to MADAQ. The guy working there (didn’t get his name) told me it was fine to come back next time and he’d give me my stamp because I forgot my stamp card. My friend even asked if I could just get another card and merge it next time — because she’s done that here before — and he was the one who said yes and told us he’d remember me.
Then when I actually came back, it was the same guy, and suddenly he acted like none of that mattered. Instead of honoring what he said, his response was basically: “it’s your fault you left it,” “we have 1000 customers a day” (sure), and then “if you buy one now I’ll give you two stamps?” Like… what? So your solution is for me to spend more money because you don’t want to follow through on what you already agreed to?
Overall, embarrassing customer service. He handled it badly, got defensive, and tried to twist the story to make himself look right.
Chocolade letters besteld voor sinterklaas
Chocolade letters besteld voor sinterklaas… op de fotos zien ze er heerlijk uit met behoorlijk wat noten. Hel hazelnoten en een boel pistache…. Toen ik de letters binnen kreeg zaten er een paar gesnipperde nootjes op en verder totaal geen vulling.. je betaald €10 voor een hele kleine letter waarvan de chocolade niet eens top kwaliteit is en de noten zijn dus ver te vinden echt een teleurstelling!
De bonbons daartegen over zijn wel heerlijk!
Geweldig!
Heerlijke chocolade, een werkelijke traktatie. Bovendien een lust voor het oog en prachtig om cadeau te geven. Zelfs de verpakking is prachtig.
Uitstekende service na klacht
Na een heel negatief review te hebben geschreven werd ik benaderd door madaq Zwolle.
Excuses werden gemaakt, want er was duidelijk iets mis gegaan, want de bonbons werden eigenlijk aleen in dozen verkocht, hooguit een enkele los. Het papieren zakje was voor macarons.
Ik mocht langs komen, dan zou ik iets krijgen ter compensatie.
Ik heb een prachtige grote doos met bonbons gekregen en zelfs nog 2 macarons. Een enorm groot gebaar!
Uit eigen wil pas ik daarom dit review aan!
In Zwolle wilde ik een zakje bonbons kopen. 10 bonbons uitgekozen, waarna ik 25 euro moest betalen, een bespottelijke prijs voor zulke kleine bonbons. De verkoopster zei daarna dat een doosje van 9 bonbons goedkoper was geweest, nl. 16,50. Ik heb dus voor 1 bonbon meer , die ik zelf uitkoos 8,50 betaald.
De bonbons waren in een klein, te klein papieren zakje gestopt. Het is bijna lachwekkend als je ziet dat dit volgepropte zakje 25 euro kost.
Verslavend lekker
Je zou deze chocolade niet moeten kopen. Iedere bonbon nadert perfectie om van de smaak maar te zwijgen. Je wordt er hebberig van en voordat je het weet wil je een volgende doos. Echt verslavend.
Ontzettend lekker, verrassend, bijzonder!
Ik houd erg van chocolade. En dit is echt iets anders dan de gemiddelde bonbon. Dit is gewoon ECHT HEEL GOED!
Pure smaken, zeer verfijnd. Voorbeeld, de yuzu caramel bonbon. Ik vind dat knap. Caramel is een heftige smaak. Om dat zo zacht te laten smaken met dan ook nog die heerlijke yuzu smaak erdoor, wauw! En je proeft geen vleugje yuzu in de verte he... nee je proeft echt yuzu!
Als ik eens een doosje gewone bonbons heb zijn er altijd een paar die ik niet lekker vind, te mierzoet. Bij de smaken van Madaq vind ik alles leker. Ook de smaken waar ik van te voren denk dat ik die mogelijk wat minder ga vinden. Verrassend, ontzettend lekker! En heel bijzonder!
Rij voor echt niks is gewoon normaal…
Rij voor echt niks is gewoon normaal ijs niet bijzonder en vragen ze ook nog 5,50 voor 2 bollen voor 1 bol 7,50 koekoek is helemaal niet zo lekker mensen kom aub niet is je geld niet waard
Heerlijk ijs gegeten en hele…
Heerlijk ijs gegeten en hele vriendelijke service, kortom aanrader!
Best chocolate in town!
De chocolade van Madaq is met afstand de lekkerste die je in de stad kunt vinden. Altijd vers, rijk van smaak en met veel liefde gemaakt. Een echte aanrader voor iedere chocoladeliefhebber!
Heerlijke chocolade en ijs
Heerlijke chocolade en ijs, super vriendelijk personeel en een prachtige winkel!
Geweldige ervaring
Mega ijs en Macha op. 100% terugkomgarantie!!!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








