MABI Sverige AB Recensioni 128

Mabi Bromma Airport, great service, good responsive contact and trustworthy relationship supplier - client. Arranged to pick up car after office closing hours, no problem. I'll rent here next time as well for sure. Rental 2/11/20-6/11/20.

Jag skriver sällan recensioner, men detta var en mycket trevlig upplevelse!

Fick hyrbil från MABI Stockholm – Akalla (Hedins) genom Audi Mobilitetsgaranti. Ett minimum av krångel när jag hämtade bilen och lämnade bilen. Det var i princip bara nyckeln som behövde lämnas över.

Av ren slump råkade min egen bil bli klar just som jag lämnat tillbaka hyrbilen, varvid killen erbjöd sig att köra mig över till Audi-verkstaden (i samma område). Mycket bra service!

Förbannat skojarbolag- hyr bil i tjänsten för vi har ”avtal”. När jag hämtar ut bilen ser fler skador på bilen som uthyraren inte nämnt och sagt och gjort jag ringer tre ggr för att påpeka detta inget svar, de lämnar inget besiktningspapper på skadorna. Sagt och gjort vi kör ca 240 mil totalt. När vi sen lämnar tillbaka ska vi betala samtliga skador på bilen som förra hyrestagaren orsakat. Kommer ALDRIG hyra mer hyra bil här igen trots avtalet och kommer ALDRIG rekommendera detta skojarbolag. För er andra så är mitt utslag följande - Hyr inte här.

Hej,
Försök på att planere hyrbil med MABI blev så kunstig, att jag inte fik hyret bil.
Thank god for that!!! 🙏
Richard som jag pratede med, sms't till, mailad til, var så jätte svår att få holde fokus på bookningen 😳
Till sist då han två gånge hadde varit sur, den ena för jag försökte få tid och hämtningstället och den annan gång var han vill ha penga för jag hadde kollat bilen 😳
besluttad jag NEJ, aldrig i mitt liv.

Jag är dansk i sverige och vista där vil komma utfordringar med bookningan så jag försökte skriva, ringa, maile..

😂 kundvård, vad f... är nu det för något.

Vi avtalt jag vil åke kolla bilen och hämte den mellan 8-8.30
Han skickade sms samma morgon som avtalt hämte bil, och säga jag måste betale förut innan jag hadde kollat bilen 😳

Då vi ankom til göteborg var kontoret stängd och där fanns inga lastbiler (C-körkort)😳

Jag besluttade inte hyre genom Mabi.

jätte kunstig attitude och kunstig kundvård, kunstig allting.

Tänk Dig! En körsträcka på 51 Km kan kosta Dig 22.900 Kr! MABI är expert på att "hitta fel" och belasta dig där du inte anar! MABI hyr ut bilar som redan har något fel. Du kan inte "kontrollera det" när du skriver avtalet! De är medvetna om det och hittar nästa "offer", oftast en kvinna eller en ung person! Hur många ungas liv har förstörts av MABI genom en tvångs betalning via Kronofogden eller Inkasso? MABI har inga etiska regler! Det är ett Maffia liknande företag som Myndigheterna måste ingripa!
Tänk en gång för mycket innan du sätter din fot i MABIs hyr kontor. Det kan bli för dig en dyr historia!
ALDRIG MABI!

Jag lämnade tillbaka hyrbilen fulltankad. Personen från Mabi hävdade att bilen inte var fulltankad då mätaren inte var helt på max. Jag förklarade att bilen var fulltankad men han hotade då med att jag skulle få betala en straffavgift. Därför kände jag mig tvingad att åka iväg för att få i mer diesel i bilen. Bilen var ju fulltankad så det gick inte. Visade tankningskvittot på Mabi och fick inte så mycket som en ursäkt. Kan tillägga att bilen inte var städad på insidan och fälgarna var mycket smutsiga. Välj en annan uthyrare om ni kan.

Mabi Umeå
Fick hyrbil av assistansbolaget där jag har försäkring då min bil blev uppbränd. 2 dagars fri hyrbil, sen 1 dygn med försäkringsbolaget där jag har bilförsäkring. Räkningen kommer och dom ska ha betalt för 5 dagar och nästan 50 körda mil. Bestred fakturan och det kommer en ny efter 2 veckor och nu vill dom ha för 2 dygn men fortfarande för 50 körda mil (har kört max 20 mil) kontaktar då mitt försäkringsbolag för dom ska inte heller betala för mycket. Så max 7 mil körning ska betalas samt dygnshyra. Men fortfarande har ingen ny räkning kommit trots att försäkringsbolaget varit i kontakt med dom. Vill ni slippa bekymmer vänd er någon annanstans. Otrevlig personal som inte läser av bilarnas mätare utan chansar på körda mil. Och en ekonomiavdelning där dom inte klarar att rätta och räkna ut en faktura som stämmer. Hade jag kunnat lämna minusstjärna hade jag gjort det för såna här företag ska inte få existera.

Valde MABI i Umeå för första (och definitivt sista) gången på grund av bra priser, men rekommenderas tyvärr inte.

- otrevlig personal.
- beställde "liten kombi", fick Peugeot 2008 som har betydligt mindre utrymme.
- helt fryst bil vid upphämtning.
- på hemsidan står det blandad körning ca 0,49 per mil för liten kombi, fick 0,76 i bästa fall (d.v.s. landsvägskörning) med 2008an. Informerade MABI, de tar inte ansvar.

=> betala lite mer, hyr någon annanstans och få bättre service!

Will take most of your deposit even if you leave car with 100kr less fuel of a full tank. They took 500 kr off the deposit for 100kr of fuel. Standard swedish over charging. I'd completely understand around 200 kr being taken off, but not 500 kr.
Do not use this company to hire a car. You will be conned

Värsta skitföretaget!! Helt oärliga och totalt urusla!

Ockerpåslag vid 3 timmars övertid: +70% av dygnshyran.

Bilen var ej fulltankad (är ni petiga med övertiden borde ni vara lika petiga med fulltankade bilar).

Svarar ej på mail (upprepade kontaktförsök).

Fruktansvärt!

Precis som så många blev jag idag anklagad för att ha skrapat en vinterfälg, något som inte stämmer för fem öre. Jag körde extremt försiktigt med den här bilen då jag visste att deras självrisk skulle svida om något uppstår.

Först fick jag ett mail om att full självrisk enligt avtal var det som gällde. Trots att jag betalt 99:- extra per dygn så ligger den i dagsläget påå 7.500:-

Otroligt lågt, lämnade bilen på Lexus i Täby, får sedan ett mail med bilder och ett konstaterande utan telefonnummer att kontakta dem på utan enbart en mail.

Mailade och berättade att det är något som inte stämmer med erbjudandet och att jag vill bli kontaktad. Jag blir uppringd av en visserligen väldigt trevlig man som förklarar att de inte använder plåtfälgar för då vägrar kunderna hyra bilarna. Lättmetall är så mjuk att jag troligtvis inte märkt att jag kört sönder den. Problemet är att jag inte har trottoarkanter hemma på min uppfart och den har inte körts i stan. Det stämmer Inte. Priset prutades ner ifrån 7500:- till 1000:- extra på fakturan. Känns väldigt tråkigt men ändå bättre än 7.500:- för det hade jag drivit till småmålstinget. Det stämmer ju inte det de påstår och det är oerhört frustrerande att bli beskylld.

Enda sättet denna påhittade skada tillkommit är när deras egen personal körde den tillbaka till depån. Annars blåser de mig på pengar, så enkelt är det tyvärr.

Hur kan man misslyckas 2 gånger i rad att inte leverera en förbeställd hyrbil?Uselt är ett snällt omdöme.

Jag råkade ut för ett motorhaveri och fick via Mabi hjälp med hyrbil. Problemet var att det var ingen envägsbil, vilket jag beklaga mig över för en i personalen på Mabi Falkenberg. Han blev riktigt förbannad och höjde rösten och sade ”nu ska du försöka tänka utanför din J***LA LILLA BOX”. (Trustpilot godkände inte ordet Mabi personal uttryckte, därav stjärnor). Jag tappade hakan. Han fortsatte att raljera om att alla deras bilar var minsann uthyrda och Volvo Assistans bara ersätter dem med 1000kr för envägsbil. Jag blev så paff att jag insåg att här var det lönlöst att prata med den här fruktansvärt oproffsiga människan som borde gå om lektionen SERVICE OCH KUNDBEMÖTANDE. Förmodligen har han aldrig gått den lektionen för så här bemöter man inte kunder oavsett. Om jag utnyttjar assistans så inbillar jag ju mig att man inte ska behöva köra över 40 mil t/r för att lämna tillbaka bilen. Då är det i mina ögon ingen assistans. Hyr aldrig av Mabi i alla fall inte i Falkenberg. Tror han hette Rasmus. En kvinna som hette Hanna lade sig också i, dock inte lika otrevlig. Hon fyllde i att, ”det är något man själv måste ta reda på vid hyrtillfället”.

Min fru fick ut en hyrbil från Mabi på Hedins i Helsingborg under reparation av plåtskada på Kia (påkörd av idiot på parkeringsplats). Efter återlämning av hyrbil gick personal från Mabi ut till bilen och kom sedan tillbaka och sedan var allt OK - inte ett ord om någon skada.

Några veckor senare fick vi en faktura från Mabi med posten ”Skadekostnad” 1200 SEK netto. Efter flertal samtal kom det fram att detta var kostnad för ett stenskott på motorhuven. Som procedur går personalen endast ut till bilen och läser av körda kilometer, dvs tittar ej på skador. Bilen tvättas först efter att kunden har lämnat in den och först därefter tittar man på skador.
Enligt Mabi har stenen även gått igenom plåten på motorhuven, vilket enligt mig är något man definitivt hör om man kör bilen.

Påstådda skador som ej har inträffat. Det ser ut som Mabi har satt det här i system.

Aldrig mera Mabi och en ren skam för Hedins i Helsingborg. Kundservice när den är som sämst

Hyrde en Mercedes van inför ett uppdrag för Monster Jam i Göteborg på City kontoret, vid ankomst beklagade killen i receptionen att jag behöver vänta lite då det blivit något fel i bokningarna (tog endast 5 min) sedan gjordes en genomgång av bilen med representant från Mabi varpå han märker att bilen inte var helt fulltankad (saknades några liter), vilket han ber så hemskt om ursäkt för och snabbt åker och fyller upp fullt, jag är helnöjd med bilen sånär som på att den inte var helt välstädad inuti på grund av missförståndet med bokningen gissar jag, påtalar detta vid återlämnande och efter ursäkt lovas det att åtgärdas vid fakturering, detta görs dessutom väl tilltaget! Så trotts mindre strul, vilket vägdes upp av trevligt bemötande och professionellt agerande, kan jag verkligen rekommendera Mabi City i Göteborg.

Lurendrejeri!
Både kontoret i Ängelholm och Helsingborg.
Påvisade skada som vi inte gjort, 5000 kr kostade det trots försäkring.
Misstänker att de återanvänder små skador på bilar för att tjäna extra pengar, någon borde utreda bedrägeri.
Ängelholmskontoret skickar räkning för en dag, min fru hämtade hämtade inte ens ut bilen trots det står det att vi åkt 2 mil med den och så tillkommer bensin plus upptankingsavgift, på en bil som inte hämtat ut eller körts av oss. Det hävdar jag är bedrägeri om något!

Jag hyrde bil av Mabi (Segeltorp) medan min egen bil var på service.
Efter att jag återlämnat bilen fick jag en faktura på +5000 kronor av Mabi som hävdade att bilen var skadad.
Eftersom det var fel datum på fakturan (de hade tagit betalt för 3 dagar för mkt) och körningen gått bra utan några skador tänkte jag att det var fel och bestred fakturan.

Mabi gav dock inte med sig, varken med de felaktiga datumen eller skadan. De skickade en bild på en mikroskopisk repa på ena hörnet av bilfälgen. Detta krävde de nu alltså +5000 kr för.

Eftersom datumen på fakturan var fel fortsatte jag att bestrida den men Mabi skickade vidare fakturan till inkasso. Inget svar på Mabis kundtjänst och flera olika personer som svarade på mail. Inte förrän jag krävde att få tala med personen som tagit emot bilnycklarna vid återlämnandet så backade Mabi och erkände att datumen var fel och därmed fakturan felaktig. Dock står det fast vid att jag ska betala de +5000 kronorna (trots att de uppenbarligen inte ens har koll på vilka dagar jag har nyttjat bilen).

Jag avråder alltså bestämt från att hyra bil av Mabi. De hittar godtyckliga småskador på bilen och kräver dig på hutlöst mkt skadestånd utan att du kan göra någonting. De kräver dessutom betalt för dagar du inte ens har hyrt bilen och tvekar inte att skicka inkasso på dig.

Hämtade ut en bil på Hedin bil Halmstad Mabi. Bilen var ren utanpå men väldigt dammig mm invändigt. Varningslampa om däcken lyste och gick ej att åtgärda sa dom.
När jag lämnade bilen var ingen där som kunde kontrollera den. Verkstakillen fick ta emot nyckeln.
Sen kom fakturan som var på en dag förmycket....
Mailade och bestred fakturan. Men på över 1 vecka har dom ännu inte äns svarat....
Får nu maila huvudkontoret

Lurade och rånade

Vi skulle hyra en bil, som jag bokade 1 månad innan. Vi ringde och bestämde allting. Jag kommer dit dagen innan bröllopet ( som vi skulle ha bilen till) och bilen var utan en inre dörr (lol?). Vi fick en annan bil, men jag var helt OK. Denna bilen hade PRECIS kommit in från en annan förare. Vi fick den rätt så omgående fast än vi fick vänta länge. Alltså den tvättades Riktigt dåligt och så fick vi den. Hur som helst, vi körde den och lämnade tillbaka. Den kördes mellan Malmö och Landskrona 4 gånger, samt en gång inne i Malmö. Vi fick höra att vi har kört som fram och tillbaka till Stockholm (för mycket) och att vi har orsakat två skador. Vi fick en faktura på 12 000 kr, även om vi hade självskadereducering!!!
Dom är så dåliga på mejl, (då jag bor utomlands) påstår en massa som är lögn. Jag mejlar någon som inte ens var där vid uthyrningen. Han skriver " Betala det ni anser vara rätt så tar vi det därifrån" Jag betalar, får kronofogden och inkasso krav på mig. Mejlar och är förbannad så säger hen, "Vi står fast vid vad vi har sagt och det återstår pengar att betala". WOW säger jag bara!
Mejl bevis finns det gott om.
HYR FRÅN ETT ANNAT FÖRETAG!