Aggiorno la mia recensione sulla filiale di via Lina Cavalieri....essendo obbligata a prelevare sulla vicina Banca Intesa per la perenne indisponibilità dei bancomat BNL oggi controllando il conto sul... Leggi di più
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Pessima esperienza con questo gruppo. Sono stata vittima di frode in data 15/03/2024 sul conto corrente Findomestic e ad oggi non solo non sono stata rimborsata, ma rischio di essere segnalata come ca... Leggi di più
Buon giorno, pochi minuti fa (22 dic 2022) ho parlato con la signora Clelia per un problema riscontrato con BNL. L'operatrice è stata molto chiara, disponibile, rassicurante, professionale, risponden... Leggi di più
Punti di riferimento inesistenti perché c'è una mole di lavoro così forte che il Gestore deve sapere tutto e nel frattempo anche vendere i prodotti che richiede il cliente o che vengono proposti dal c... Leggi di più
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BNP Paribas : Découvrez des solutions bancaires adaptées pour vous et vos enfants ✓ Ouverture de compte en ligne ✓ Simulation de crédit ✓ Assurance ✓ Epargne ✓ Bourse ✓ Prévoyance
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Francia
- mabanque.bnpparibas
2,3
Scarso
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Efficiente e gentile
Ho parlato con la sig.ra Clelia e ho rapidamente ed efficacemente risolto il mio problema.
15 luglio 2022
Non scritta su invito
ripristino del pin bloccato
gentilissima la sig. clelia che mi ha guidato semplicemente con professionalita' e pazienza al ripristino del mio pin bloccato sintetica e molto dettagliata grazie per l'aiuto davvero prezioso.
13 luglio 2022
Non scritta su invito
Oggi ho fatto ricorso all'assistenza…
Oggi ho fatto ricorso all'assistenza dello 060060 perché non riuscivo ad accedere al sito in quanto l'applicazione si bloccava.
Mi ha assistito una gentile signora di nome Lucia, con il suo aiuto i problemi sono stati risolti velocemente e senza altre complicazioni.
Grazie Lucia
14 giugno 2022
Non scritta su invito
Richiesta aiuto per annullare un RID
In data 9 giugno 2022 ho chiamato lo 060060 per chiedere come agire per annullare un RID e l'operatrice Giulia mi ha detto che poteva farlo lei direttamente. Lei è statamolto gentile e paziente anche perchè il sistema ha dato qualche problemino e lei con pazienza ha insistito per potermi accontentare e ci è riuscita. Grazie Giulia
9 giugno 2022
Non scritta su invito
Richiesta di assistenza per sblocco app
Abbiamo richiesto assistenza on line per sbloccare l'applicazione dopo aver sostituito il cellulare e l'operatrice, Sig.ra Lucia, e' stata molto paziente, gentile e precisa nel fornirci passo passo tutte le indicazioni necessarie a risolvere il problema.Grazie Lucia.
7 giugno 2022
Non scritta su invito
eccezionale supporto ottenuto da Giulia FRANGELLI
Desidero evidenziare la mia ottima esperienza con l'operatrice Giulia FRANGELLI che mi ha guidato passo passo nel recupero di una serie di informazioni di cui abbisognavo. Gentilissima, disponibile, paziente, senza il suo aiuto non avrei ottenuto le informazioni che mi servivano. E' stato davvero un piacere e spero davvero che chi chiami la BNL possa avere a che fare con Giulia. Soddisfattissimo.
6 giugno 2022
Non scritta su invito
App bnl
Avevo un problema con APP BNL e l operatrice Jessica si è mostrata gentile risolvendo il problema
1 giugno 2022
Non scritta su invito
Con la competenza dell'operatrice il…
Con la competenza dell'operatrice il problema è stato risolto.
31 maggio 2022
Non scritta su invito
Recensione
Ho parlato poco fa con l'operatrice Cristina del call center della BNL e devo riconoscere che con calma e precisione mi " ha portato per mano" per farmi risolvere il problema che avevo con l'accesso al Home Banking. Ne do atto e mi congratulo.
Gabriele Baron
27 maggio 2022
Non scritta su invito
operatori competenti, gentili e collaborativi
la mia esperienza è stata positiva. mi sono interfacciata per 4 giorni (causa miei errori sull'applicazione) con diversi operatori e sono stati tutti molto efficienti e gentili.
26 maggio 2022
Non scritta su invito
Bnl X you pietoso
Bnl X you pietoso! fate attenzione quando scaricate i punti payback perché non rispettano mai le tempistiche e danno risposte false se si contatta l’assistenza!!!
Sconsigliato
10 aprile 2019
Non scritta su invito
da un giorno sito e sportelli in down
da un giorno sito e sportelli in down - bloccati inaccettabile per una banca.
7 marzo 2019
Non scritta su invito
Per carità Signore!
Per operazioni che non è possibile fare on line, sportello con orari impossibili. Trasferimento dei dipendenti troppo frequente. Reperibilità via telefono impossibile.
Contabilizzazione delle operazioni che richiede molti molti giorni, perciò il saldo contabile non è mai quello disponibile
4 gennaio 2019
Non scritta su invito
Banca solida e attenta
15 luglio 2018
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