Jeg har fået en lampe i gave. Den er gået i stykker indenfor fristen ift. reklamation. Imellem tiden er en af de selvstændige afdelinger hos Lyspunkt lukket ned (hvor lampen er købt), hvorfor je... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hj belysning Jeg har været inde i deres butik og købe en PH bordlampe. Dejligt med ordentlig rådgivning og faglig kompetence vedrørende lamper og pærer Dejlig stor butik med et stort udvalg af la... Leggi di più
Selve online handlen var fin nok og lampen er virkelig flot. Dog savnede jeg lidt info undervejs ifht. hvornår ordren ville komme. GLS dukkede op med pakken inden Lyspunkt havde sendt mig bekræftels... Leggi di più
Har haft en rigtig god oplevelse med Lyspunkt. Bestilte mandag eftermiddag og onsdag formiddag modtog jeg allerede min lampe. Hurtig service og fuld tilfredshed med den ankomne vare. Samt den bedste p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
LYSPUNKT er Danmarks nye belysningskæde med fokus på eksklusive designerlamper. LYSPUNKT er skabt til alle Jer, der elsker smukt design, lækker finish og gennemtænkt funktionalitet. Og til alle Jer, der har drømt om at opleve verdens mest kendte og anerkendte designerlamper under samme tag. For Jer er LYSPUNKT det nye samlingspunkt. Vi forhandler et stort udvalg af designerlamper, hvor blandt andet mærker som Le Klint, Verpan, Artemide, Light Point samt Lampefeber er repræsenteret. Foruden designerlamper råder lyspunkt.dk over et stort udvalg af lyskilder samt belysningstilbehør.
Informazioni di contatto
Niels Bohrs Vej 33B, 8660, Skanderborg, Danimarca
- 70201113
- salg@lyspunkt.dk
- lyspunkt.dk
Le persone hanno visualizzato anche
Hurtig levering og super service.
5 luglio 2020
Non scritta su invito
Dårlig oplevelse
Bestiller lampe om mandagen som skal bruges som gave lørdag.
Vælger Lyspunkt da de reklamere med 1-3 dages levering.
Kontakter dem torsdag da lampen ikke er modtaget.
UPS der er sket en fejl. Den kommer først på deres lager mandag. Aftaler at lampen så skal sendes til gavemodtager men UPS fejl igen. Den bliver leveret til mig/bestiller.
Nu er det så mig der har udgiften til at sende lampen ( fordi de TO gange laver fejl) hvilket jeg skriver til dem.Lyspunkt har valgt at ignorere min mail......
I forlængelse af Lyspunkts svar:
Jeg er helt med på at der var en fejl i jeres system. Den fejl koster mig nu kr. 50-100 i forsendelsesomkostninger for at sende gaven videre til rette modtager. Det ville have klædt jer enten at sende en forudbetalt pakkelabel eller givet mig en dekort - for begge fejl er på jeres side. Det ville faktisk være billigere for mig at undlade hente pakke, annullerer købet og bestille lampen påny - hvilket sikkert ikke vil være hos jer.
5 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di Lyspunkt
Hej Lene
Vi beklager din oplevelse. Som vi har skrevet om på mail, hang din ordre først i vores system grundet en it fejl. Varen blev sendt så snart fejlen var rettet. Det er selvfølgelig beklageligt at vi derefter ikke nåede at omdirigere pakken.
Vi håber at gavemodtager bliver glad for produktet alligevel.
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på 7020 1113
Mvh
Lyspunkt.dk
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Lyspunkt - nærmere bestemt Lyspunkt Herning.
Hurtig og meget tilfredsstillende service med god kommunikation. Jeg kan kun anbefale dem.
26 febbraio 2020
Non scritta su invito
Rigtig fin service ved telefonisk…
Rigtig fin service ved telefonisk kontakt. Kan kun anbefale firmaet
3 dicembre 2019
Non scritta su invito
Lavpunkt
Lyspunkt i Køge - virkelig ringe oplevelse!
Har både besøgt dem i forretningen og talt med dem i telefonen - de fik mig til at føle at de var irriteret på mig og der var ingen hjælp/service at hente.
Selvom de havde det bedste tilbud på de Le klint lamper jeg skulle have, så gik jeg et stedet sted hen og købte dem!
19 settembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Lyspunkt
Hej Stephanie
Jeg beklager din oplevelse i butikken. Vi håber at du vil handle ved os en anden gang.
Har du spørgsmål til butikken er du velkommen til at kontakte dem på 56 65 13 50
Mvh
Sacha
Lyspunkt.dk
Meget meget Uheldig oplevelse!
Bestilte en lampe på nettet. Den skulle leveres til min arbejdsplads, da det var en julegave til min kone. Den blev sendt afsted hurtigt efter bestillingen, men blev sendt hjem til min privatadresse hvor min kone modtager pakken.... Derudover var den sendt i en forkert farve. Så alt var gået galt.
De skal dog have den ros at personalet er rigtig venlige når man ringer til dem.
Da vi endelig modtog den korrekte lampe var der ikke sendt en gratis lyskilde med, som de ellers lover på nettet. Så jeg måtte have fat i dem igen.
Jeg håber bare det er en meget uheldig sag hvor alle har været uheldige.
4 gennaio 2018
Non scritta su invito
Fantastiske produkter og verdensklasse …
Fantastiske produkter og verdensklasse kundeservice. Glæder mig til at handle hos jer igen.
29 novembre 2017
Non scritta su invito
Hurtig og præcis leverance
Hurtig og præcis leverance. Stort udvalg.
3 luglio 2017
Non scritta su invito
Der var et super tilbud om en voucher
Der var et super tilbud om en voucher. Tilbuddet var reelt
God pris, god rabat, hurtig levering
Kan helt klart anbefales
23 maggio 2017
Non scritta su invito
Lyspunkt kan varmt anbefales!
Jeg har købt en lampe, som jeg er meget glad for, fra Lyspunkt. Ydermere får man en super betjening på nettet, som både er hurtig og meget imødekommende. Jeg har haft en rigtig god oplevelse med at handle ved lyspunkt over nettet, som jeg har lyst til at dele med andre.
8 maggio 2017
Non scritta su invito
God rådgivning
Var inde i butikken i Viby og fik rigtig god betjening.
6 dicembre 2016
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.