Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har jeres juletræslys

Jeg har jeres juletræslys, som jeg glædeligt har modtaget i julegaver. Da jeg så endelig skulle bruge dem året efter, så lyser de utroligt svagt i forhold til hvad I viser i jeres videoer
Jeg skrev til jer på Facebook, hvor jeg blot blev henvist til at købe en nyere model. Videoerne - eller videoén - der demonstrerede de nye lys, var præcis den samme, som demonstrerede de lys jeg havde fået.

Måden hvorpå der blev kommunikeret på var utrolig nedladende.

Kan ikke anbefale jeres juletræslys

1 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

10 stjerner

Jeg har snart handlet hos lyshygge mange gange og er meget glad for deres lys.. De er det eneste firma jeg har kunne finde som angiver brændetid for batterierne, hvilket er vigtigt for mig, da det er spild af resurser og penge at fyre batterierne hurtigt af..
Jeg har haft en reklamation og de sendte straks et nyt lys..
Handler der gerne igen og anbefaler det til venner..

28 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

God kvalitet - både i produkter og kundeservice

Super god kundeservice. Vi havde bestilt en stor lyspakke med diverse produkter. Det er god kvalitet og fungere lige som det skal. Dog var der et lys, der blev misfarvet. Vi kontaktede kundeservice og fik straks at vide, at der ville blive sendt et nyt. Kan kun anbefale at handle hos Lyshygge.

21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det værste bras!

Jeg takker for de fem stjerner, I giver mig. Men jeg kan desværre kun give jer en enkelt.
Jeg købte 4 fyrfadsLEDlys. Der er det værste bras, og nu er de smidt ud.
De er grimme og lever deres egne liv. Nu er de tre døde - men hvis jeg lige trykker på dem, kan de lidt igen.
Jeg fortalte jer om det, og I svarede , at smag og behag er forskelligt.
Og jeg kunne jo sende lysene til jer, så ville I teste dem.
Hvorfor ikke bare sige, at I er kede af, at jeg ikke er tilfreds? Send lysene til os, så refunderer vi beløbet (jeg tror det var 246 kr.).
Men det gjorde I ikke. Jeg fik bare en fuckfinger.
Jeg købte nogen andre, pænere og billigere, og det glædede jer. Jamen det er da godt.

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kina kvalitet og ligeså med kundeservice

Jeg købte 3 solcelle lyskugler, som skulle holde lys et bestemt antal timer. De to af dem virker ikke optimalt og slukker allerede efter en lille times brug. Jeg kontaktede kundeservice og de mener så at jeg hver aften skal gå og sprede dem rundt i haven for optimal opladning OG siger at de jo heller ikke kan lyse nu på grund af årstid. I beskrivelsen står der ingenting om at produktet kun er anvendelige om sommeren ELLER at de ikke kan stå samlet. På billedet for produktet står produktet i en klynge, og er dermed købt til samme formål. Men det duer de så ikke til. Uduelige og inkompetent kundeservice!

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Lyshygge.dk

Risposta di Lyshygge.dk

Vi har sagt første gang de oplades skal de stå hver for sig, ikke altid.
Solceller oplades ved sol, som naturligvis ikke er så stærk om vinteren.

Valutata 3 stelle su 5

Bloklys med misfarvning.

Jeg købte fire opladelige bloklys. De var så flotte i starten. Efter et par måneder kom der en misfarvning på 3 af lysene.
Jeg kontaktede kundeservice, hvis jeg ville kunne jeg få 2 nye lys, jeg skulle selv minde dem på det, de var dog ikke på lager lige nu.
Det kalder jeg ikke god service.
Jeg har ikke gjort mere ved det. Tænker dig på det hver gang jeg tænder dem.

14 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Er rigtig godt tilfreds!

Er godt tilfreds! Bestilte et kalenderlys, hvor der desværre var fejl på et af tallene og jeg henvendte mig derfor til kundeservice og lavede en reklamation. Jeg fik lynhurtigt svar og der var selvfølgelig ikke nogen tvivl om fejlen. Og jeg fik i løbet af få dage tilsendt et fint nyt kalenderlys, uden fejl! -så jeg er klar til at tælle ned til jul 🎄
Tak for god behandling og kundeservice!

27 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Lyskæder

Bestilte 3 lyskæder med klare pærer. Hurtig levering. Da jeg modtager er de kommet til at sende en med kulørte pærer I stedet for. Sender mail, hvor de hurtigt får sent ny lyskæde til mig, samt får jeg lov til at beholde de kulørte👍

14 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det er hurtigt og nemt

Det er hurtigt og nemt, når man bestiller og der er altid svar på spørgsmål.
Varerne er bare i orden og hvis ikke får man ny uden problemer.
Altid rart at kigge på både reklamerne og de vare vi har købt gennem årene. I har vores bedste anbefalinger.

28 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più