Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk service. Bestilte en forkert vare, hvilket de annullerede med det samme, så jeg kunne lave den rigtige bestilling, der kom dagen efter bestilling.

29 gennaio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Super hyggelige lys

Super hyggelige lys, fantastisk de kan oplades. De skaber stemning og ligner et helt almindeligt lys.
Hurtig levering. Bestem ikke sidste gang jeg handler hos Lyshygge.dk
Navnet på firmaet svarer helt til produktet.
Kan bestemt godt anbefales.

26 gennaio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Let at bestille

Let at bestille, hurtig levering og super flot behandling🙂
Jeg havde ikke været opmærksom på at trække januar rabatten fra mit køb og rabatten blev øjeblikkelig ført tilbage på min konto.
Et af lysene jeg købte var defekt. Får et nyt tilsendt uden problemer🤗
Vil varmt anbefale Lyshygge🙂

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har nu siden jul skrevet med…

Jeg har nu siden jul skrevet med lyshygge, frem og tilbage om juletræslys som ikke lever op til det de skriver om dem. Jeg har skrevet flere mails som ikke bliver besvaret. De skriver at jeg skriver fra flere enheder. Jeg har kun skrevet fra min tlf og fra samme mail. Jeg har bedt dem ringe til mig hvor svaret er at de ikke har mulighed for at ringe( skriver vi ikke 2024 ? ). Jeg har købt juletræslys for 1200 kr og er mega skuffet.

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Der gik meget lang tid inden jeg modtog…

Der gik meget lang tid inden jeg modtog mine varer, men de var fine

2 gennaio 2024
Logo di Lyshygge.dk

Risposta di Lyshygge.dk

Kære Bente,
Vi valgte at vente med at sende ordre ud pga de meget lave minusgrader, da der var stor risiko for, at stearinlys knækker i disse minusgrader
Vi synes ikke det er miljømæssigt korrekt, at sende ud - og risikere at skulle erstatte/sende nye lys igen.

Vi sendte også emails ud om dette, men det har du nok ikke set.

Valutata 1 stelle su 5

Varer aldrig ankommet

Jeg bestilte nogle lys d. 31/12 -23. Fik en meddelelse om at pakken var afsendt 2/1 -24. Da den ikke var dukket op 5/1 skrev jeg til lyshygge, og har ikke hørt fra dem siden. I dag er det 9/1 -24.
Dårlig kundeservice.

2 gennaio 2024
Logo di Lyshygge.dk

Risposta di Lyshygge.dk

vi har ingen mail fra dig, vil du sende dit ordrenummer til info@lyshygge.dk.
Du er godt klar over det har været kaos med sne ?

Valutata 1 stelle su 5

I har trukket pengene den 2.1.2024

I har trukket pengene den 2.1.2024. Pakken er registeret hos Post Nord den 2.1.2024.
Men Post Nord har ikke modtaget pakken og det har jeg heller ikke.
Dårlig stil at trække pengene, når pakken ikke er sendt.
Hvornår mon jeg modtager den?

2 gennaio 2024
Logo di Lyshygge.dk

Risposta di Lyshygge.dk

Vil du sende dit ordrenummer til info@lyshygge.dk. Vi har hadt 7 pakker som er væk ifm dette snekaos og vi efterlyser dem hos postnord, findes den ikke indenfor 3-5 dage sender vi ny.
Dejligt du havde spurgt os før du skrev denne - dårlig stil.

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Selv om de har fået betaling for ordren, er min forsendelse endnu ikke leveret. Har skrevet til dem, men de svarer ikke konkret på det, man spørger om.
Ved stadig ikke hvornår ordren leveres.
Har fuld forståelse for, at vejret driller, men både Dao og GLS kan godt levere pakker.

2 gennaio 2024
Logo di Lyshygge.dk

Risposta di Lyshygge.dk

Vi har skrevet til dig, at vi har kontaktet PostNord og har du ikke hørt noget senest fredag, så kom endelig tilbage.
Beklager vi ikke er herre over det snekaos som har ramt os.

Jeg tror ikke postnord eller vi gør det for at genere dig, 99% af de pakker som bliver væk, kommer til os igen. Det er typisk dele af label eller stregkode som er beskadiget.

Vi har også haft Dao og GLS, der oplevede vi også få pakker blev forsinket.

Igen - har du ikke hørt fra postnord fredag - kom endelig igen, så sender vi ny og afventer den første bliver fundet.

Hav en god aften.

Valutata 2 stelle su 5

Afventer produkt

Stadig ikke modtaget produkt der har været undervejs i 10 dage nu.

2 gennaio 2024
Logo di Lyshygge.dk

Risposta di Lyshygge.dk

Vi har skrevet til dig, at vi har kontaktet PostNord og har du ikke hørt noget senest fredag, så kom endelig tilbage.
Beklager vi ikke er herre over det snekaos som har ramt os.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più