Meer dan 10 jaar klant bij Lynx. Geen lange wachttijden of doorverbinden bij telefonische oproep. Altijd snel en zeer vakkundig geholpen. Team viewer is hierbij behulpzaam. Spontaan na service per... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Je travaille avec Lynx, parceque aucun autre broker belge ne vous propose un book level 2, une exécution et un pricing aussi bon. La plateforme vous propose de nombreux outils tel que des screener,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Te dikwijls dat ik niet kan aanloggen omdat de servers eventjes in "onderhoud" zijn.(meestal de weekends maar niet altijd). Daarvoor wordt je niet op voorhand verwittigd. De reacties van de "helpdesk"... Leggi di più
Deze broker zou ik aan iedereen aanraden. -opname telefoon :meestal binnen 1 minuut. -bij deze broker bel je voor inlichtingen...niet voor klachten...die zijn er niet. -je stelt een vraag en mees... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Online beleggen bij LYNX tegen scherpe tarieven op een superieur handelsplatform. Dé Online Broker van België. Start ook met beleggen met een voorsprong.
Courtier en ligne LYNX
Scritti dall'azienda
- Spécialisé dans l’investissement boursier en ligne, le courtier LYNX propose des logiciels de trading fiables, ainsi qu'un service clientèle situé en Belgique. Investissez avec un coup d'avance.
Informazioni di contatto
Kouter 26, 9000, Gent, Belgio
- + 32 9 223 23 20
- klantendesk@lynx.be
- lynx.be
4,2
Molto buono
212 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
LYNX TE MIJDEN ALS K..., gebruik als broker De Giro , Bolero ,BB , ...
(-4 zou beter zijn, als je +5 kunt geven dan ook -5) Steeds 'iets' bij deze broker, als je uw geld wenst over te schijven naar uw tegen rekening ! En ZEER duur aan kosten (2 maal kosten bij aan / en 2 maal bij verkoop) 'van andere valuta'. Dat uw overschrijving geweigerd is zie je niet direct maar de volgende dag pas, en bij andere brokers zoals 'Bolero, De Giro, Binck bank' reeds de volgende dag op uw rekening bij 'LYNX is het wel 2-3 dagen' (+ Nog eens 3 dagen omdat de koper van uw buitenlandse aandelen tot max. 3 dagen tijd heeft om zijn aankoop te betalen, Niet klantvriendelijk, reageren traag, ... MIJDEN DIE HANDEL (punt) = Verkoop van aandelen op 30/04/2020 zal ik mss tegen 06.07/05/2020 op mijn tegenrekening ontvangen. wat betreft de 0.8 CHF, 0.75£, of de $0.92, ect ... 'wat moet daar mee' ! Deze worden niet omgezet in € , en wat klantvriendelijkheid betreft, ze schrijven veel 'als je iets niet snapt CHAT, SMS,... , als je iets niet snapt door..;, dan moet je een telefonisch order ingeven bij een medewerker en dit kost u dan terug enkele euro's ! VERMIJDEN & VERMIJDEN !!!
30 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste J-Noël,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden ondervond bij het afhalen van uw fondsen.
Aangezien elke mening voor ons belangrijk is, willen wij graag even volgende zaken verduidelijken:
- Bij LYNX heeft u een multivalutarekening waarbij elk product wordt afgerekend in zijn eigen munt: https://www.lynx.be/service/wat-is-een-multivalutarekening/. Sommige brokers verrichten automatisch de omzetting voor u door de kosten af te trekken van het in te beleggen bedrag. Bij LYNX krijgt de klant de keuze: wisselkoersrisico of interestrisico.
- Een terugboeking kan u aanmaken in het administratief gedeelte van de rekening: https://www.lynx.be/service/geld-terugboeken-van-effectenrekening/. Het systeem geeft automatisch weer hoeveel beschikbaar is voor afhaling voor de geselecteerde munt. De status hiervan kan u direct opvolgen via de menu Transaction History. Wanneer de fondsen beschikbaar zijn staan deze standaard binnen de 2 werkdagen op uw rekening.
- U kan enkel beschikbare fondsen afhalen. Zo kan u de fondsen van een verkoop pas afhalen na de settlement. Op de beurs heeft namelijk elke transactie een settlement periode, gemiddeld is dit voor aandelen 2 à 3 werkdagen.
- Telefonisch orders zijn bij LYNX steeds gratis. Indien u niet in de mogelijkheid bent om zelf uw order in te voeren doordat u bijvoorbeeld onderweg bent, dan helpen wij u graag verder. Hierbij geldt bij het ingeven bij LYNX steeds een 4-ogenprincipe. Dit kan door corona niet gewaarborgd worden waardoor wij telefonisch orders momenteel niet aanvaarden: https://www.lynx.be/info-covid-19/
- Het is mogelijk dat bij een valuta-omzetting u een kleine restwaarde overhoudt. Bedragen kleiner dan een absolute waarde van 5 USD of een equivalent worden door het systeem in de loop van de handelsweek gratis voor u omgezet vanuit of naar uw basismunt: https://www.lynx.be/service/valutatransacties/#sluit-restant-valutapositie
Wij hopen dat deze informatie de oorzaak van het probleem verduidelijkt zodat u zo snel mogelijk over uw fondsen kan beschikken.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar tijdens onze openingsuren: https://www.lynx.be/service/contact/. Bij dringende problemen zijn wij onmiddellijk bereikbaar telefonisch en via de LiveChat. Ook via e-mail streven wij ernaar om de klant binnen de 24 uur een antwoord te bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Hoewel ik nog maar pas start...
Hoewel ik nog maar pas start, heb ik een goede ervaring tot nu toe: de handleidingen zijn duidelijk, en vooral het persoonlijk contact dat ik had met de helpdesk heeft mij vertrouwen gegeven.
18 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste heer Poppe,
Beste Norbert,
Hartelijk dank voor het vriendelijke bericht!
Het doet ons veel plezier om dit te mogen vernemen en het is dan ook heel leuk dat wij u tot onze klanten mogen rekenen!
Voor mensen zoals u zetten we dan ook met veel plezier ons beste beentje voor!
Met vriendelijke groeten
LYNX
Heb al enkele keren naar de helpdesk…
Heb al enkele keren naar de helpdesk gebeld, steeds vriendelijke, behulpzame mensen aan de lijn gehad die me bijstonden met raad en daad.
Als beginnend belegger enorm waardevol!
13 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Alexander,
Dank je wel!
We proberen alvast ons uiterste best te doen en het is dan ook leuk om vast te stellen dat het geapprecieerd wordt!
Indien u graag bijkomende kennis opdoet kan ik u zeker onze masterclasses aanraden.
Hieronder vindt u alvast een link terug: https://www.lynx.be/kennis/masterclass/
Met vriendelijke groeten
LYNX
TRES BON SERVICE
Très bon service,mais un peu cher par opérations achat et vente
12 febbraio 2020
Non scritta su invito
Pour l’instant je suis que débutant…
Pour l’instant je suis que débutant mais l’aide et les conseils du service de Linz me paraît très très bien réactif réponse téléphonique et aide pour un débutant très bien
7 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Claude,
Merci pour votre réaction. Nous nous faisons un plaisir de vous aider à faire vos débuts chez LYNX.
Si vous souhaitez un rendez-vous personnel pour découvrir la plateforme, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour fixer un rendez-vous. Vous trouverez nos données ici : https://www.lynx.be/fr/a-propos-de-lynx/contact/.
Cordialement,
LYNX
Utilisation facile
Utilisation facile , rapide et simple . Tableaux clairs et complets . Mais les tarifs sont plus chers que les concurrents américains .
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Aiman,
Merci pour votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
LYNX BROKER a été récompensé à plusieurs reprises aux Pays-Bas pour ses tarifs peu élevés. Grâce à nos frais de courtage compétitifs, vous optimisez le rendement de chacune de vos transactions.
Comparez LYNX BROKER à la concurrence en cliquant sur le lien suivant :
https://www.lynxbroker.fr/frais-de-courtage/boursedirect/#companies
Bien Cordialement,
L’équipe LYNX
App mag iets accurater.
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Bart,
Bedankt voor uw review!
Tijdens ons telefonisch contact hebben wij besproken dat wij aan de hand van uw printscreens de app zullen analyseren. Ook geef ik u nog een handige link mee over de Time&Sales in het LYNX Trading platform: https://www.lynx.be/service/time-sales/. Zo kan u nagaan of er een transactie heeft plaatsgevonden en wanneer de close prijs een verandering moet tonen.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Alhoewel de service via chat altijd…
Alhoewel de service via chat altijd snel is zijn de antwoorden soms verwarrend. Daardoor kan het gebeuren dat er meerdere sessies nodig zijn voordat de zaken helder worden.
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Jo,
Bedankt voor uw reactie.
Na contact via e-mail hebben we nog even verduidelijkt hoe LYNX omgaat met de handel in buitenlandse effecten: https://www.lynx.be/service/handelen-buitenlandse-effecten/.
Bij twijfel over een order of rekeningwaarde helpen wij u graag verder via teamviewer. Met behulp van deze software wordt onze uitleg meteen een pak duidelijker aangezien we u alles visueel kunnen aantonen: https://www.lynx.be/service/hulp-op-afstand/.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Goede broker
26 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Frederick,
Goed te horen dat u tevreden bent met ons service! Onze service desk staat steeds voor u klaar van 8:30 tot 20:00 uur (vrijdag tot 18:00 uur), meer details vindt u hier https://www.lynx.be/service/contact/ .
Met vriendelijke groeten,
LYNX
De tarieven zitten goed
De tarieven zitten goed
De gebruikersinterface kan nog (iets) beter
22 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Frank,
Bedankt voor uw feedback.
Na contact via e-mail hebben wij even verduidelijkt op welke manieren u in LYNX Basic uw transacties kan terugvinden. Om een totaal overzicht van uw rekening te krijgen kan u steeds een rapport aanmaken via de instructies in deze link: https://www.lynx.be/service/jaaroverzicht-downloaden-belastingaangifte/.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Satisfait.
Site internet sympa, frais de courtage dans les meilleurs du marché, le tchat est un plus .une étoile en moins pour l'application smartphone pas très conviviale,
21 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Maxime,
Merci pour votre note de 4 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous disposons d'un mode d'emploi relatif à l'utilisation de l’application pour smartphone. N’hesitez pas à demander un exemplaire par e-mail à l'adresse : support@lynxbroker.fr
Sachez que vous pouvez également accéder à la plateforme LYNX Basic sur votre portable. Pour ce faire, il vous suffit d'ouvrir le navigateur sur votre portable et d'ouvrir le lien suivant : https://www.lynx-trader.com/basic/#/login?continue=
Bien Cordialement,
L’équipe LYNX
Good service
Very fast service, customer service is always immediately reachable and problems are always solved very fast and easy.
They probably have the best prices on the market and I like the fact that you have the no-frills option of using Lynx Basic Trader online if you just want to passively save up with a Vanguard ETF and you have the more feature packed software if you're a more "pro-trader".
21 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Hunor,
Bedankt voor uw review.
Naar aanleiding van ons telefonisch contact heb ik u zonet een aantal links opgestuurd met meer verduidelijking over de waarden in uw marge rekening:
https://www.lynx.be/service/rekeninggegevens-lynx-basic/
https://www.lynx.be/service/hoe-controleer-ik-mijn-margin/#Margin_impact_LYNX_Basic
Wij danken u voor uw feedback en blijven steeds verder streven naar een optimale klantenservice.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
lage kostprijs voor een professioneel…
lage kostprijs voor een professioneel platform
21 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Kris,
Bedankt voor uw 4 sterren review! Indien u ons professioneel handelsplatform nog beter wenst te leren kennen, dan staan onze masterclasses steeds voor u klaar via https://www.lynx.be/kennis/webinararchief/.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Vous êtes probablement un des meilleurs…
Vous êtes probablement un des meilleurs courtiers très bien documentés avec de bons conseils à la clé. A la concurrence, il y a également du bon et notamment en ce qui concerne les commissions (très basses) perçues par le courtier.
Le site simplifié et l'application smartophone sont sans cesse en amélioration, très clairs. Le site plus développé est beaucoup moins abordable.
Continuez de la sorte.
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Thierry,
Merci pour votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux d’entendre que vous recommandez LYNX BROKER.
Je vous invite à jeter un œil à notre offre parrainage : https://www.lynxbroker.fr/parrainage/
Bien Cordialement,
L’équipe LYNX
Al bij al goed
Al bij al goed. Veel mogelijke functionaliteiten. Alleen jammer dat de commissies in vergelijking met Amerikaanse brokers (vele zijn commision free) toch nog wel hoog zijn.
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Jochem,
Bedankt voor uw feedback. Transactiekosten zijn doorslaggevend voor uw winst, met dit in het achterhoofd trachten wij als Europese broker steeds vlijmscherpe tarieven aan te bieden. Op onze website kan u onze tarieven vergelijken met onze Europese concurrenten https://www.lynx.be/tarieven-beleggen/ .
Met vriendelijke groeten,
LYNX
en francophonie mondiale,lynx est de meilleurs service pour les petits investisseurs comme pour les traders débutants
Excellent service
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Champion,
Merci pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
Oui,contente,
Oui,contente,
Dommage,je trouve fleuriste un peu compliqué pour tout un chacun pas spécialiste......
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Loretta et Andre,
Merci pour votre note de 4 étoiles !
Je vous invite à consulter notre page web « Portail Bourse » où vous pouvez approfondir vos connaissances des marchés financiers.
https://www.lynxbroker.fr/service/
N’hésitez pas à nous appeler ou nous écrire, nous nous tenons à votre disposition à tout moment.
Bien Cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
Ik gebruik Lynx Basis en ben daar…
Ik gebruik Lynx Basic en ben daar tevreden over.
De help-desk is ook goed.
Het enige minpuntje vind ik dat het op zaterdag vaak niet mogelijk is om in te loggen wegens onderhoudswerkzaamheden.
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Beste Peter,
Leuk te horen dat u tevreden bent met LYNX Basic en onze service!
Onze server gaat graag op zaterdag er eens van tussenuit voor een update. Zo kan het systeem een nieuwe week tegemoet. Zijn pauze is van korte duur (+/- 2 uur), hierna kan u terug aanmelden.
Met vriendelijke groeten,
LYNX
Bonsoir,
Bonsoir,
Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité. Néanmoins j'ai deux critiques à vous faire: je n'ai jamais réussi à mettre en place un trade à 4 jambes même avec votre support.
D'autre part, certaines de vos jeunes collaboratrices francophones ne sont pas toujours très au point et n'apportent pas de réponse en laissant attendre au téléphone, sans prévenir qu'elles se renseignent auprès d'un collègue plus expérimenté.
Mais j'apprécie plus le support des collaborateurs très expérientés.
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour Emmanuelle,
Merci encore pour votre avis.
Nous vous avons envoyé un e-mail contenant notre e-book sur les options.
Aussi, je vous invite à voir le lien ci-dessous au sujet des fonctionnements des options et les stratégies d’options.
https://www.lynxbroker.fr/portail-bourse/strategies-options/
Nous vous invitions également à suivre nos Masterclasses, il s'agit de cours en ligne. Cliquez sur le lien suivants pour accéder aux archives : https://www.lynxbroker.fr/portail-bourse/archives-masterclass/
Vous avez également la possibilité de bénéficier de notre aide à distance pour que nous puissions répondre à toutes vos questions.
N’hesitez pas à demander un rendez-vous personnel afin qu'un collaborateur du Service support LYNX BROKER puisse vous contacter au moment qui vous convient le mieux.
Voici le lien où vous pouvez faire la demande : https://www.lynxbroker.fr/service/personal-care/
Cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
Pas toujours simple à utiliser mais le…
Pas toujours simple à utiliser mais le meilleur marché à mon avis.
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di LYNX Beleggen
Bonjour monsieur Marc,
Merci pour votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des nos services.
Je vous invite à consulter notre page web « Portail Bourse » où vous pouvez approfondir vos connaissances concernant les marchés financiers.
https://www.lynxbroker.fr/service/
N’hésitez pas à nous appeler ou nous écrire, nous nous tenons à votre disposition à tout moment.
Cordialement,
L’équipe LYNX BROKER
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.