Det er en helt speciel oplevelse at komme til Monicas fine butik. Der er lækre ting, yderst fornuftige priser (og det kommer endda fra en jyde), en dejlig stemning og super service og betjening. Tak f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Det er en helt speciel oplevelse at komme til Monicas fine butik. Der er lækre ting, yderst fornuftige priser (og det kommer endda fra en jyde), en dejlig stemning og super service og betjening. Tak f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Når next-level-service opleves giver følelsen af WOW. I mange butikker er kunden i fokus og oprigtig service ved at være udfordret. MEN ikke hos lykkesholm. Måske er det de småting..... må... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Simpelthen så mange lækre ting på hjemmesiden. De sendte hurtigt min pakke. Måske den skulle have været pakket lidt mere ind. Den fik en ret hård medfart af gls og de havde tapet den ind. Elle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
LYKKESHOLM. nu Er et rent slaraffenland med guf til dig selv og boligen. Så snyd ikke dig selv for en god købsoplevelse og samtidig spare penge på dejlige mærker vi alle synes om. Meget kvik leve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I Manderup lige udenfor Slangerup by ligger der en gård, som hedder Lykkesholm. Her bor en familie bestående af Monica og Anders og deres 4 drenge, som er født i 2009, 2014, 2018 og 2022. Lykkesholm er Anders’ barndomshjem og ligger for enden af grusvejen på Manderupvej 2, 3550 Slangerup. På den gamle gård, er der en stor aktivitet. Vi er i gang med at sætte vores præg på gården efter mange års malkeproduktion. I 2019 åbnede vi den lille gårdbutik i en af de gamle bygninger. Ved siden af den lille gårdbutik har vi også webshoppen www.LYKKESHOLM.nu, hvor alle varer også kan købes fra. Om du handler online eller i vores gårdbutik er vores ønske, at forkæle kunderne med lækre varer til gode priser - både til hus, have og mave🥰 Inspirere dig til en værtindegave eller gavekurve. Når du handler i vores gårdbutik tilbyder vi at vi laver kurven i samarbejde, så vi får bragt det personlige element helt ind i gaven❤️ Men hvad sker der på Lykkesholm? ❤️Monica og Anders driver et landbrug på ca 100 hektar. Vi dyrker en kornproduktion som blandt andet består af raps og hvede. ❤️Vi har en ansat på Anders værksted til reparation af diverse maskiner, som bruges i vores produktion. Vi laver også reparationer af andre maskiner for de lokale, hvor maskineriet driller dem. ❤️Vi laver hø og wrap, som sælges fra vores gårdbutik. ❤️Vi har et stort udvalg af brugskunst, delikatesser, kaffe/te. Forskellige leverandører med skønne varer Vores hovedleverandør er Chic Antique, som er indbegrebet af fransk landstil med et rustikt udtryk kombineret med fine detaljer og en hel del fransk romantik og charme. Firmaet er dansk og etableret i 2005. Vi har også forhandling af andre skønne mærker, fx. La Vida, GreenGate, Ib Laursen, Bloomingville, Deko Florale, Fondaco, Speedtsberg, Ib Laursen, Midtfyns Bryghus, Brink Nordic, Nybro Frugtplantage, Trøfleriet i Thy, HAUPT, Karamelleriet, Carstensens Tehandel og Kama kaffe etc. Søger du noget specifikt, så tag gerne fat i os, så kan vi undersøge muligheden for at skaffe det til dig - og naturligvis til en konkurrencedygtig pris😀 Vi glæder os til at hilse på dig i gårdbutikken eller få lov at pakke din webordre🌸 Kærlige hilsner Monica & Anders
Manderupvej 2, 3550, Slangerup, Danimarca
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mangel på god kundeservice
Hvis du leder efter en webshop, hvor kommunikationen halter, er dette desværre et godt eksempel.
Jeg ringer ind og får fat i Monica. Jeg forklarer, at jeg har købt en lampe til min datter i julegave, men at der desværre mangler en del, så lampen ikke kan samles korrekt.
Monica svarer meget kontant: “Ja, jeg kan jo ligesom ikke hjælpe, når jeg ikke ved, hvad det er for en lampe.”
Jeg bliver noget overrasket over tonen og svarer, at jeg først ville forklare problemet og derefter regnede med, at hun ville bede om ordrenummer eller flere oplysninger.
Herefter svarer hun, at hun står ude på lageret, og at hun “ ligesom ikke kan gøre noget, når jeg ikke sender et billede”. Samtalen udvikler sig hurtigt i en meget ubehagelig retning. Jeg får at vide, at hun ikke har flere på lager, og at jeg derfor enten må returnere lampen eller leve med, at den ikke kan bruges, da skærmen ikke kan monteres uden den manglende del. Og det er fint med mig, men måden det bliver sagt på er direkte ubehagelig.
Jeg gør opmærksom på, at mit problem ikke er, at der ikke findes en ny lampe, men at jeg som kunde forventer en beklagelse for den manglende del, uanset om fejlen ligger hos producenten.
Svaret bliver: “Ja ja, jeg beklager, men jeg står midt i at pakke en masse ordrer til GLS, som kommer om lidt.” Det var intet beklagelse i den tonen (svarer til når et barn siger undskyld).
Jeg har sjældent oplevet så dårlig kundeservice. Hvis man er så presset, at man ikke kan tale ordentligt til kunder, burde telefonen måske være slukket.
Jeg handler ikke her igen og vil desværre heller ikke anbefale andre at gøre det.

Risposta di LYKKESHOLM.nu

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Det er den hurtigste ekspedition og levering, jeg endnu har oplevet ved online-køb.
Jeg kunne godt have ønsket mig en lidt mindre papkasse til de tre urtepotteskjulere. Jeg har nemlig kun min cykel at transportere mig rundt på, men i det mindste var pakkefyldet 100% komposterbart :-)

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Hurtig levering og varen levede fuldt op til forventningerne.

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Modtog mine varer hurtigt. Der var en overraskelse i pakken + et sødt kort

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Rigtig godt og solidt shoppested, gode vare og dejlig hurtig betjening

Risposta di LYKKESHOLM.nu

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Altid super fine varer, god betjening og hurtig levering.
Rigtig hyggelig og sød butik👍😀

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Rigtig god service. Skulle købe nogle LED bloklys og fyrfadslys. Kontaktede Monica og spurgte om de også ville komme til at forhandle fyrfadslysene i den farve jeg ønskede. Det tjekkede hun op på, og kontaktede mig og lagde dem så op på hjemmesiden, så jeg kunne forudbestille dem. De sendte bloklysene afsted, og eftersendte fyrfadlysene da de kom på lager. Rigtig god oplevelse.

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Hurtig levering, alt fint som beskrevet og godt emballeret. Jeg er meget tilfreds!

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Jeg købte et smukt Antique spejl i genbrugstræ.
Sikke en skøn butik med mange lækre varer.
Jeg vil gerne rose butikken for den bedste kundeservice. Har aldrig før oplevet en så personlig service.

Risposta di LYKKESHOLM.nu

Risposta di LYKKESHOLM.nu

Risposta di LYKKESHOLM.nu

Risposta di LYKKESHOLM.nu
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.