Na ruim een jaar gebruiker van Luxreaders brillen heb ik wisselende ervaringen. Absoluut snelle leveringen, en ook een goede ervaring met antwoorden op vragen aan de klantenservice. Ma... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wat een waardeloze service. 3 brillen gekocht. Twee gingen er zeer snel kapot, pootje liet los van het montuur. Bij beide brillen zelfde euvel. Dit via de site aangegeven, meerdere malen. Er zou conta... Leggi di più
Ik heb twee brillen besteld: een leesbril (voor lezen en blauwfilter bescherming voor laptop gebruik) plus een zonnebril op sterkte. Beide waren makkelijk uit te kiezen op de website, waar veel keuz... Leggi di più
Paar jaar geleden tevreden over bestelling. Dit keer 4 maanden geleden besteld. Steeds een sussende mail op mijn vraag of alles wel goed ging. Nog steeds geen leesbril. Mogelijk andere eigenaar/ belei... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Luxreaders is een Deens bedrijf met roots in Kopenhagen. Het bedrijf is opgericht met de ambitie om de aankoop van leesbrillen te digitaliseren en eindigt met de gedachte dat leesbril een noodzakelijk kwaad is dat saai ontworpen en van slechte kwaliteit moet zijn. Daarom hebben we ons uiterste best gedaan om een aantal leesbrillen te maken, waarbij zowel het ontwerp als de kwaliteit van topkwaliteit zijn terwijl ze nog steeds betaalbaar zijn. We hebben vele jaren ervaring in de optische industrie en hebben daarom nauwlettend gevolgd hoe de markt voor leesbrillen grotendeels wordt aangedreven door benzinestations, supermarkten en dergelijke. Deze bedrijven richten zich in hoge mate op lage prijzen, hoge marges en bij voorkeur een hoge frequentie van terugkoop wanneer de visie van klanten moet worden gecorrigeerd. Het resultaat is een slechte en lelijke leesbril van slechte kwaliteit. We willen dat veranderen! 3 paar voor 69 € incl. verzending.
Informazioni di contatto
Danimarca
- hallo@luxreaders.nl
- luxreaders.nl
2,8
Nella media
294 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nieuwe brillen uitgezocht via de site
Nieuwe brillen uitgezocht via de site. Leuke monturen en snelle levering.
Goede kwaliteit en goedkoop.
9 marzo 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Joop!
Een 5 sterren beoordeling! Hier zijn we blij mee! Bedankt hiervoor!
Tot de volgende keer in de webshop!😋
Groetjes,
Charmaine
Snelle levering
Snelle levering, juiste wijze van meten benodigde sterkte en fijne brillen. Ik zou nog wel wat meer smallere modellen willen. Kleine tip!
9 marzo 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Carola!
Bedankt voor de 5 sterren en ook nog eens goed advies! Dit nemen we mee! Bedankt hiervoor!
Tot de volgende keer in de webshop!😁
Groetjes,
Charmaine
Prima bril en snel geleverd
8 marzo 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Tjerk,
5 sterren beoordeling! Hartelijk dank! We hopen u snel weer te zien in de webshop!
Groetjes,
Charmaine
Heel mooi design en goed geconstrueerd.
Heel mooi design en goed geconstrueerd.
Geeft de indruk van een kwalitatief hoogstaande bril.
Gr Hf
3 marzo 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Herman,
Onwijs bedankt voor uw beoordeling! En ook nog eens 5 sterren! Hier zijn we blij mee!
Tot de volgende keer!
Groetjes,
Charmaine
Prima prijs-kwaliteit verhouding!
3 marzo 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Rene,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en 5 sterren beoordeling! Dit willen wij zien!
Tot de volgende keer :)
Groetjes,
Charmaine
Speedy delivery
Speedy delivery. Didn't know it had to come from Denmark. But my glasses arrived in Holland very fast. Just a few days.
3 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Luxreaders
Hello Hannah!
Well that's great that you didn't even notice it! That is what we strive for! Thank you so much for the 5 stars!
Have a lovely day and see you in the web shop!
Kind regards,
Charmaine
Mooie brillen
Mooie brillen, perfecte pasvorm. Snelle levering. Goede duidelijke website.
1 marzo 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Eve,
Bedankt voor je mooie beoordeling! 😎
Prima brillen en goed verpakt…
Prima brillen en goed verpakt afgeleverd.
24 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Luxreaders
Hallo Tim,
Bedankt voor uw beoordeling en 5 sterren! 😎 Veel plezier met uw nieuwe brillen!
Ik heb 2 brillen besteld
Ik heb 2 brillen besteld, ze waren snel binnen maar ook heel snel kapot. Bij alle 2 was het pootje al heel snel gebroken. Echt vervelend.
23 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Luxreaders
Beste Claudia,
Bedankt voor uw beoordeling maar wat vervelend om te horen dat uw brillen zo snel kapot is gegaan! We willen dat graag voor u oplossen en uw bestelling opnieuw verzenden om u toch 5 sterren service en brillen te bieden.😎
Ik hoop u toch tevreden te stellen op deze manier . Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verstuurd!
Onze excuses voor het ongemak Claudia.
Met vriendelijke groet,
Charmaine
Goed ingepakt fijne brillen
Goed ingepakt fijne brillen. Als je door de glazen kijkt zie je een beetje geel. Ik vind het niet storend juist heel fijn. Ik ben een tevreden klant.
17 febbraio 2021
Risposta di Luxreaders
Wat fijn om te lezen! Dankjewel!
Niets ontvangen. Dus absoluut slecht. Niet kopen alhier
Niets ontvangen. Ook niets meer van jullie gehoord. Dramatisch slecht maar ik verwacht geen enkele reactie. Ook dat is absoluut beneden alle niveau.
10 febbraio 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Marc,
We hebben u keurig een reactie gestuurd via mail, met een track en trace link dat uw pakket was aangekomen? Had u deze wel ontvangen?
We horen graag :)
Keurig geregeld allemaal
7 febbraio 2021
Risposta di Luxreaders
Super Gerrit! Dankjewel voor je beoordeling!
Mooie fijne brillen
Mooie fijne brillen, precies zoals de foto’s op de site. Supersnel ontvangen!
1 febbraio 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Nancy! Bedankt voor je beoordeling!!
Fijne brillen jammer dat wit en groen…
Fijne brillen jammer dat wit en groen een beetje tegenvielen als kleur
1 febbraio 2021
Risposta di Luxreaders
Beste Wilma, Bedankt voor uw 4 sterren! Wat jammer om te horen dat de kleuren niet naar wens zijn, u kunt uw pakketje altijd gratis retourneren.
Risposta di Luxreaders
Graag gedaan! :) Bedankt voor de 5 sterren!!
Risposta di Luxreaders
Bedankt Emmy voor je 4 sterren!!
Heel blij met m’n nieuwe leesbril!
Heel blij met m’n nieuwe leesbril!
Goed op de hoogte gehouden van de verzending!
Heel tevreden
29 gennaio 2021
Risposta di Luxreaders
Bedankt Atty voor je 5 sterren! Hiervan worden we heel blij!
Risposta di Luxreaders
Bedankt voor je beoordeling!! :)
Prima bril
Uitstekende en goed passende leesbril alleen hoesje erg simpel. Ik had thuis nog een beter exemplaar.
19 gennaio 2021
Risposta di Luxreaders
Alsnog bedankt voor de 5 sterren Jos!!
Topbril, snel bezorgd
Mijn broertje heeft er eentje bijbesteld voor mij. Snel bezorgd en perfect voor als je na een lange kantoordag achter het scherm nog een filmpje ofzo wil kijken. Zat gelijk goed en blijft ook langer prima comfortabel.
18 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Luxreaders
Super Jesse! Top Broer heb je! :P
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.