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Valutata 1 stelle su 5

Never ordering from this company again. Took 2 weeks for my oder to arrive when I was promised a sooner date to arrive. Poor customer service. Didn't get my tracking order days after i tried asking... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lux Perfume is awesome! They’re always adding new scents, so there’s something new every time I visit. Their prices are way better than most big-name stores, and their customer service is super quic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Very prompt shipment and seller reached out to ensure that I was informed as to when the shipment would go out. Product is genuine and sealed. Overall very good experience. I will definitely check wit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Great experience! I've been shopping around for Oud Wood by TF and almost bought it at the store. Found Lux at a way better price for the same thing! Great customer service & communication the entire... Leggi di più

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

Had one of the worst customer service…

Had one of the worst customer service with them I purchase a item on 12/24 they did a shipping label and on it said delivered by the 12/27 well that date come nothing so I figured you know what it’s the holidays so I’ll give them the benefit of the doubt well 1/2 came look up the tracking number still not sent so I call the number I speak to a gentleman that said something went wrong with the shipping we should of put it out that we had them but they should get here today or tomorrow I said oh ok . Now here we are 1/13 I call again same gentleman picks up I give him my order # and he said yes it should ship out today well today came and went and still tracking number shows not shipping UPS hasn’t receive the package again another lie but the best part it I have gotten like 5 email from them asking me to rate this experience so just want to say STAY AWAY FROM BEING FROM THEM AGAIN because they don’t care about the customer .

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Luxina

Hi Ismael,

Please reach out to us! All of our holiday orders have been delivered, and we do not have any record of speaking to you in our system.

Please reach us at info@luxperfume.com with your order number and we will do everything we can to help you!

Valutata 5 stelle su 5

This is my second purchase from Lux Perfume

This is my second purchase from Lux Perfume and won’t be my last either. Between the fast shipping, great price, and my cologne arriving safely packed keeps me coming back.

6 gennaio 2026
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Risposta di Luxina

Andrew, thank you so much for coming back!

Valutata 5 stelle su 5

Truly amazing!

Truly amazing!! The customer service is amazing! And you get 100% authentic items at a discounted rate! I love this website!

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Luxina

Loren, you are truly the best!

Valutata 5 stelle su 5

No lies

No lies , the product you are looking for at a price we all love!! Thank you lux perfume

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Luxina

Thank you very much for your business!

Valutata 5 stelle su 5

Great Experience!

The perfume seems to be authentic and the price is so much less than at the store. Would definitely purchase again.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Luxina

Thank you for your support!

Valutata 5 stelle su 5

Fast shipping

Fast shipping, and I love how they kept me updated of my product from the day I placed the order until delivery.

25 novembre 2025
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Risposta di Luxina

Thank you Missenda!

Valutata 5 stelle su 5

Great customer service and so easy to…

Great customer service and so easy to order. Fast shipping (and free!). I got what I wanted at a fraction of the cost and that makes me super happy! Love the fragrance. Thank you Lux!

11 novembre 2025
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Risposta di Luxina

Your support means everything Shelia!

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