Vestiti cinesi di qualità pessima, poliestere della peggior qualità. Non metterei nemmeno alla mia bambola quell’articolo. Invece di fare il reso, ti propongono buoni sconto sul loro sito e il reso no... Leggi di più
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Filato completamente sintetico. Pessima qualità. Vendono prodotti non corrispondenti alla pubblicità. State alla larga da questo venditore. Prodotti di pari qualità si trovano su portali cinesi a... Leggi di più
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Sono dei veri e propri truffatori. Dopo aver ordinato un paio di scarpe e essermene arrivate un paio completamente diverse,di scarsissima qualità non hanno intenzione di effettuare il rimborso,offrend... Leggi di più
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Dalla foto super filtrata sembrava una bella giacca..mi e' arrivata una cinesata che nemmeno a carnevale la indosso!!! Questi disonesti dopo aver chiesto il reso non rispondono più..state lontani da q... Leggi di più
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Vestiti cinesi di qualità pessima, poliestere della peggior qualità. Non metterei nemmeno alla mia bambola quell’articolo. Invece di fare il reso, ti propongono buoni sconto sul loro sito e il reso non te lo fanno fare. Truffatori.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Siamo molto dispiaciuti di sapere della tua esperienza e comprendiamo quanto possa essere deludente quando un prodotto non soddisfa le aspettative. Per garantire che tu riceva il tuo ordine senza ritardi, stiamo attualmente spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina. Ti invitiamo a contattare info@lunellda.com, così potremo esaminare il tuo caso e trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
ATTENZIONE
ATTENZIONE: TRUFFATORI! Materiale falso e rimborsi inesistenti
Voto: 1/5 (solo perché non si può mettere zero)
Statene alla larga! Questa non è un'azienda seria, ma un vero e proprio sistema per raggirare i clienti. Ecco la mia esperienza:
PRODOTTO FALSO: Ho acquistato un paio di stivali venduti come "vera pelle". All'arrivo, mi sono ritrovata con un prodotto di plastica scadente di infima qualità. Oltre al materiale diverso, non erano nemmeno il modello mostrato in foto.
TENTATA ELEMOSINA: Dopo aver reclamato, hanno avuto l'astuzia di offrirmi un rimborso di "pochi spiccioli" (una frazione ridicola del prezzo pagato) per tenermi un prodotto inutilizzabile. Ovviamente ho rifiutato.
IL TRUCCO DEL RESO: Mi hanno costretta a fare il reso a mie spese. Costo della spedizione? Quasi quanto il valore degli stivali stessi.
PACCO "SPARITO": Nonostante la spedizione sia stata effettuata il 12 novembre, sostengono ancora oggi di non aver ricevuto nulla. È evidente che sia una tattica per non rimborsare i soldi e far scadere i tempi di contestazione.
Conclusione: Non comprate nulla. Le recensioni negative al 100% sono veritiere. È un sito che vende materiale contraffatto e trattiene i soldi dei clienti. Procederò per vie legali e segnalerò il sito alle autorità competenti.
VERGOGNOSI.
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Ci dispiace molto leggere la tua esperienza e capiamo quanto sia deludente ricevere qualcosa che non corrisponde alle aspettative. Ti invitiamo a contattarci su info@lunellda.com, esamineremo il tuo caso personalmente per trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Pessimo
Ho tentato di rimandare indietro il pacco.
E’ stato perso.
Non mi e’stato firnito un indirizzo corretto cosi il paccoe’ andato perduto eio non ho ricevuto risarcimento. PESSIMO
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Ci dispiace molto leggere della tua esperienza e comprendiamo quanto questa situazione possa essere stata frustrante. Ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@lunellda.com, così da poter esaminare personalmente il tuo caso e trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Sito pessimo e inaffidabile
Sono dei veri e propri truffatori. Dopo aver ordinato un paio di scarpe e essermene arrivate un paio completamente diverse,di scarsissima qualità non hanno intenzione di effettuare il rimborso,offrendo il 10% della mia spesa. Una presa in giro,mi propongono 4 euro di rimborso e dicono come gesto di buona volontà da parte loro. Sono dei ladri. Sul sito ti fanno vedere prodotti buoni e originali ma ti arrivano cinesate che non valgono niente e il problema che ormai i soldi li hai persi perché loro non ti rimborseranno. Truffatori. Mai più comprerò da loro. Mi fanno schifo
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Ci dispiace molto leggere della tua esperienza e comprendiamo quanto questa situazione possa essere stata frustrante e spiacevole.Per garantire che tu possa ricevere il tuo ordine senza ritardi, stiamo attualmente spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina. Ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@lunellda.com, we’ll così da poter esaminare personalmente il tuo caso e trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Pessima azienda
Pessima azienda, state alla larga, ti dicono reso facile in realtà impossibile perché a tue spese devi spedire in Cina non ti mandano neanche l’etichetta di reso, sul pacco trovi scritto reso mittente da restituire tramite SDA a Milano, ma non è così, prodotti di scarsa qualità non corrispondono alle descrizioni.
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao,
ci dispiace molto e comprendiamo le difficoltà che hai incontrato con il reso in Cina e la tua insoddisfazione per la qualità del prodotto. a volte, a causa di un improvviso aumento della domanda, il nostro stock locale si è completamente esaurito. Per garantire che tu riceva il tuo ordine senza ritardi, spediamo attualmente direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina Se puoi gentilmente contattarci a info@lunellda.com, lavoreremo insieme per trovare una soluzione equa per il tuo caso.
Cordiali saluti,
Lunellda customer service
É una truffa.
É una truffa.
Ho acquistato un paio di stivali che dovevano essere di pelle, così era scritto sul sito,
sono arrivati dopo oltre 20 giorni e di plastica anche scadente.
Stivali fatiscenti. Mai più!
Per me meno di zero stelle.
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao,
ci dispiace molto per la tua delusione e comprendiamo perfettamente la frustrazione per il materiale, la qualità e i tempi di consegna. Questa non è l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti. Se puoi gentilmente contattarci a info@lunellda.com,esamineremo con attenzione il tuo caso per trovare una soluzione equa.
Servizio clienti Lunellda
Esperienza personale talmente brutta da…
Esperienza personale talmente brutta da non trovare aggettivi utili per descriverla
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua esperienza e capiamo quanto questa situazione possa essere stata spiacevole. Per favore contatta info@lunellda.com, così potremo esaminare personalmente il tuo caso e trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Articoli di pessima qualità
Articoli di pessima qualità, i materiali non corrispondono a quelli della descrizione delle foto
26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Hello
Siamo davvero dispiaciuti di sapere che i materiali non hanno soddisfatto le tue aspettative e capiamo quanto possa essere deludente. Ti preghiamo di contattare info@lunellda.com, esamineremo personalmente il tuo caso per trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Di solito prima di un acquisto faccio…
Di solito prima di un acquisto faccio una verifica in rete sull'affidabilità dei prodotti e soprattutto del venditore, questa volta purtroppo non l'ho fatta ed è per questo che sono stato gabbato, ho acquistato merce che veniva pubblicizzata con tanto di foto e descrizione dei materiali in pelle tipo la pessima giacca che ho acquistato in poliestere e di fattura scadente, scarpe fatte di chissà che materiale con un odore chimico più forte e acre delle gomme nuove delle auto, occhiali progressivi ma che in realtà non lo sono, dopo aver atteso 3 settimane mi sono state recapitate queste cialtronerie, ho vivamente protestato per farmi dare l'indirizzo del reso che chiaramente e in Cina nonostante abbiano sede in Francia, morale della favola per il reso dovrei pagare 78 euro di spedizione più l'assicurazione, altrimenti avrei dovuto accettare l'offerta di rimborso parziale del 20% della somma da me pagata. Che dire questo sito dovrebbe essere chiuso per come vergognosamente opera, truffando i malcapitati acquirenti con merci non corrispondenti a quanto viene dichiarato, e con l'impossibilità di un reso visti gli alti costi di spedizione!!!
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Hello
Siamo davvero dispiaciuti di sapere della tua esperienza e comprendiamo quanto sia stato frustrante ricevere articoli che non corrispondevano alla descrizione. Per garantire che tu riceva il tuo ordine senza ritardi, al momento spediamo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina. Ti preghiamo di contattare info@lunellda.com, esamineremo personalmente il tuo caso e lavoreremo per trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Filato completamente sintetico
Filato completamente sintetico. Pessima qualità. Vendono prodotti non corrispondenti alla pubblicità.
State alla larga da questo venditore. Prodotti di pari qualità si trovano su portali cinesi ad un quinto del costo.
Ovviamente propongono un rimborso del 20% e si nascondono dietro al costo troppo elevato per effettuare un reso!
Ti chiedono oltre al numero dell’ordine anche la mail e poi ti rispondono che non trovano il tuo acquisto…dovreste solo vergognarvi!
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Ci dispiace molto per la tua esperienza e capiamo quanto possa essere deludente. Per garantirti di ricevere l’ordine senza ritardi, al momento stiamo spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina. Per favore contatta info@lunellda.com, we’ll così possiamo esaminare il tuo caso e trovare una soluzione equa.
Cordiali saluti,
Lunellda servizio clienti
INAFFIDABILI E DISONESTI
Azienda inaffidabile e disonesta con servizio clienti pessimo. Ho preso delle ciabatte per le quali non mi fanno il reso pur essendo palese che hanno sbagliato l'invio della taglia. Veri LADRI
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza e capiamo quanto sia frustrante ricevere una taglia sbagliata. Ti invitiamo a contattare info@lunellda.com, esamineremo personalmente il tuo caso e cercheremo una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Non fanno rendere la merce
Sebbene l’articolo non sia della mia misura, non consentono di effettuare il Reso
10 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza e capiamo quanto possa essere frustrante quando un articolo non veste come previsto. Ti invitiamo a contattare info@lunellda.com,esamineremo personalmente il tuo caso e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Servizio Clienti pessimo
Servizio Clienti pessimo. È stato addebitato il costo di un ordine mai confermato. Da denunciare alle autorità competenti
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, e ci dispiace sinceramente per l’addebito relativo a un ordine mai confermato. Questa non è l’esperienza che desideriamo per i nostri clienti. Se può contattarci a info@lunellda.com
,saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione equa.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Lunellda
Do una stella perche non posso mettere…
Do una stella perche non posso mettere 0!! Scarpe in immagine differenti da quelle arrivate, istruzioni poco chiare per il reso che attenzione attenzione sono a carico drll’acquirente! Vergognoso. Lontani da questo negozio. Assistenza 0 .50 euro per un paio di scarpe taroccate !!
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, e siamo davvero dispiaciuti per il problema con le scarpe e per la frustrazione legata alle istruzioni del reso. Questa non è l’esperienza che desideriamo per i nostri clienti. Se può contattarci a info@lunellda.com, le aiuteremo volentieri a trovare una soluzione equa.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Lunellda
Risposta 2:
Pessimo in tutto
Peccato che non ho letto prima pessime recensioni di questo sito veramente pessimo … il mio prodotto è arrivato difettato e in più con una puzza di muffa ! E il prodotto non è costato poco
Esperienza veramente deludente in tutto e per tutto non acquisterò mai più da loro !
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Hello
Ci dispiace molto sapere della sua esperienza e capiamo quanto sia stato frustrante ricevere un prodotto difettoso e con un cattivo odore. La preghiamo di contattare info@lunellda.com, we’ll così potremo esaminare il suo caso e trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Truffa
Dalla foto super filtrata sembrava una bella giacca..mi e' arrivata una cinesata che nemmeno a carnevale la indosso!!! Questi disonesti dopo aver chiesto il reso non rispondono più..state lontani da questo sito come la peste!!! Vi siete arricchiti con i miei 70€ Pidocchiosi??? Teneteveli pezzenti disonesti!!! Comunque e' ora di finirla con queste ruberie e sarete denunciati.
9 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Siamo davvero dispiaciuti di sapere della tua esperienza e comprendiamo quanto sia stato deludente ricevere una giacca che non rispecchiava le tue aspettative. A volte, a causa di un improvviso aumento della domanda, il nostro stock locale è stato completamente esaurito. Per garantirti la consegna senza ritardi, stiamo attualmente spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina. Ti invitiamo a contattare info@lunellda.com
,esamineremo il tuo caso e cercheremo una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Pessima esperienza
Pessima esperienza, la più brutta da quando compro online, sono passati 8 giorni dal mio ordine ed oltre a non sapere dove si trova e la tracciabilità mi è stato detto che verrà consegnato tra i 10 e i 15 giorni quando in realtà sul sito garantiscono 5 10 giorni, ho chiesto un rimborso e mi è stato negato e oltretutto stò con la paura che ciò che ho comprato magari non arrivi mai, ed è inutile che scrivete di contattarvi non rispondete e non mi avete dato nessun dettaglio del mio pacco
2 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Ciao
Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione per il ritardo nella consegna e la mancanza di aggiornamenti sulla tracciabilità. Ti invitiamo a contattarci a info@lunellda.com ,così potremo verificare lo stato del tuo ordine e assicurarci che arrivi il prima possibile.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Attenzione non acquistate da questi…
Attenzione non acquistate da questi signori pubblicità ingannevole prodotti non corrispondenti e scadenti risposta servizio clienti da 32 euro spesi x occhiali non corrispondenti alla descrizione offrono il 10 x 100 rimborso . ..... se si potesse vorrei allegare mail di risposta servizio clienti
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
Siamo davvero spiacenti per la sua delusione e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per aver ricevuto un articolo che non corrispondeva alle aspettative. La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@lunellda.com
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Ho ordinato un diapason di 128 Hz e
Ho ordinato un diapason di 128 Hz e, dopo 3 settimane è arrivato il pacco in quale il diapason è piccolino, credo di 36 Hz, un giocattolo. Ho fatto una mail ma nessuna risposta. Vorrei rimborso del pacco o mi mandate il diapason richiesto e io vi mando quello sbagliato. Aspetto una risposta da parte vostra!
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
ciao
Siamo davvero spiacenti che abbia ricevuto il diapason sbagliato e che non abbia ancora ricevuto una risposta. La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@lunellda.com
,verificheremo personalmente il suo ordine e provvederemo all’invio del modello corretto da 128 Hz oppure a un rimborso immediato.
A volte, a causa di un improvviso aumento della domanda, il nostro stock locale è andato completamente esaurito. Per garantire la consegna senza ritardi, stiamo attualmente spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Diffidate ed evitate di acquistare
Diffidate. La merce non corrisponde a ciò che viene descritto. Ed è di scarsissima qualità. Mi hanno venduto una giacca uomo descrivendola di pelle ma è fatta di stoffa della quale non so nemmeno dire di che tipo. Nonostante tutto non riesco ad effettuare il reso e ad avere il rimborso.
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lunellda
ciao
Siamo davvero spiacenti di sapere della sua esperienza e comprendiamo pienamente la delusione per il prodotto e per la difficoltà nel processo di reso. La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@lunellda.com, A volte, a causa di un improvviso aumento della domanda, il nostro stock locale è andato completamente esaurito. Per garantire che riceva il suo ordine senza ritardi, stiamo attualmente spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina.
Cordialmente,
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