Ils m’ont réparé la Play comme neuve, entreprise très bien veillante et très à l’écoute. On en trouve pas de partout, honnête et sérieuse. Je recommande fortement pour toute réparation informatique... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Toujours très satisfait des produits Nitrcore , une référence en la matière, j’enlève une étoile car leur site internet a changé et je ne retrouve plus mes anciennes commandes, donc dommage pour ce pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Produits hauts de gamme convenant parfaitement à la randonnée et/ou l'observation d'animaux nocturnes. Expédition rapide et lampes reçues en excellent état. Rien à redire sur l'éclairage ni sur les di... Leggi di più
Il y a dix ans j'avais acheté la TM26GT qui fonctionne toujours parfaitement, dans un usage regulier. J'ai simplement changé une des batteries ce jour ! Je me suis aussi laissée tenter par la MH25... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Lumipeak
Scritti dall'azienda
LUMIPEAK – Revendeur officiel Nitecore en France depuis 2013
LUMIPEAK est la boutique française spécialiste des lampes torches, lampes frontales, batteries et accessoires d'éclairage Nitecore. Revendeur officiel depuis 2013, nous accompagnons les passionnés d'outdoor, les professionnels et les amateurs d'EDC avec des produits authentiques, performants et fiables, expédiés depuis la France.
Nos univers :
Lampes torches Lampes frontales Batteries & Chargeurs Promotions
Pourquoi choisir LUMIPEAK ?
💡 L'expertise Nitecore : revendeur officiel depuis 2013, nous connaissons chaque modèle et vous orientons vers la lampe vraiment adaptée à votre usage.
🎯 Le service : expédition en 24/48H depuis la France, livraison offerte dès 69€ et un support humain réactif sous 24 à 48H.
🛡️ La confiance : produits 100% authentiques, garantie constructeur, paiement sécurisé et plus de 4,5/5 d'avis vérifiés sur Trustpilot.
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 24/48H depuis la France, hors week-ends et jours fériés.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison en France est offerte dès 69€ d'achat. En dessous, des frais réduits s'appliquent au panier.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en plusieurs fois est disponible via Klarna, en plus des cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Shop Pay.
Vos produits sont-ils authentiques ?
Absolument. LUMIPEAK est revendeur officiel Nitecore en France depuis 2013 : chaque produit est neuf, authentique et couvert par la garantie constructeur.
Quelles garanties proposez-vous ?
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie constructeur Nitecore, avec un SAV qui vous accompagne en cas de besoin.
Comment retourner un article ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception. Contactez-nous et nous vous guidons pour le retour ou l'échange.
Besoin d'un conseil avant d'acheter ?
Écrivez-nous, on vous aiguille vers le bon modèle. Voir aussi nos Promotions.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à info@lumipeak.fr ou par téléphone au 06 18 65 71 73, du lundi au vendredi de 10h à 18h.
lumipeak.fr | 📲 06 18 65 71 73 | ✉️ info@lumipeak.fr
Un support humain et réactif
Scritti dall'azienda
- Réponse sous 24 à 48H
- Notre équipe vous répond par e-mail sous 24 à 48H, du lundi au vendredi de 10h à 18h. Une question avant l'achat ? On vous conseille.
Achetez en toute confiance
Produits 100% authentiques, garantie constructeur et retours sous 14 jours.
🛡️ Revendeur officiel Nitecore depuis 2013 : tous nos produits sont neufs et authentiques.
✅ Garanties : garantie légale de conformité + garantie constructeur Nitecore, avec un SAV à votre écoute.
↩️ Retours simplifiés : droit de rétractation de 14 jours après réception.
🔒 Paiement sécurisé : CB, PayPal, Apple Pay, Shop Pay et paiement en plusieurs fois via Klarna.
Informazioni di contatto
45 Rue de la Semm, 68000, Colmar, Francia
- 06 18 65 71 73
- info@lumipeak.fr
- lumipeak.fr
Promotions & bonnes affaires !
4,7
Eccellente
371 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bon outil pour un job de sécurité.
La puissance de la lampe donne une très bonne visibilité de l'environnement. Le stroboscope laisse entrevoir de très bonnes possibilités d'esquive en cas d'agression. La longévité de la charge de batterie est excellente. Cela améliore réellement le sentiment de sécurité.
1 maggio 2024
J'ai commandé une lampe torche LED
J'ai commandé une lampe torche LED, matériel de bonne qualité et très fonctionnel.
15 aprile 2024
100% satisfait
Expédition rapide et produits 100% conformes.
100% satisfait... comme d'habitude.
1 febbraio 2025
Livraison super vite et produits…
Livraison super vite et produits excellentes. Je recommande!
23 gennaio 2025
Expérience mitigée
Expérience mitigée. Malheureusement, toutes mes tentatives de contact par téléphone ou par mail sont restées sans réponse, ce qui est frustrant. Les produits semblent de qualité, mais il est difficile d’en juger pleinement sans un service client réactif et efficace. Une amélioration du côté conseil et service après-vente serait bienvenue.
20 gennaio 2025
Risposta di Lumipeak
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Effectivement, notre disponibilité par téléphone est limitée, mais nous nous efforçons d'assurer un suivi réactif via e-mail et nos autres canaux. Après vérification, nous n’avons trouvé aucun e-mail de votre part. Il est possible qu’un problème technique ait empêché votre message de nous parvenir, et nous en sommes désolés.
Nous vous invitons à nous recontacter directement, et nous serons ravis de vous assister rapidement.
Cordialement
Commande simple et rapide
Commande simple et rapide
Qualité haut de gamme du produit
22 gennaio 2025
Service rapide et lampe de très grande…
Service rapide et lampe de très grande qualité
14 gennaio 2025
rapide et bon produit
1er expérience sur achat chargeur SC4. Aucun souci, livraison rapide, colis bien emballé et produit de qualité
8 gennaio 2025
Beaucoup de stock et livraison ultra…
Beaucoup de stock et livraison ultra rapide.
Multiples moyens de paiement.
10 gennaio 2025
Service parfait
Choix pas évident des bonnes batteries mais expédition rapide. Service parfait
6 gennaio 2025
Pas reçu les bonnes batteries…
Pas reçu les bonnes batteries commandées
Pas de lampe gratuite dans la boîte
Plusieurs appels téléphoniques ainsi que des mails sans réponses
4 gennaio 2025
Risposta di Lumipeak
Bonjour,
Nous n'avions plus les batteries NL2153HP que vous avez commandé en 5300mAh nous vous avons donc mis la gamme au dessus les NL2160HP en 6000mAh qui font la même taille mais en ayant plus de performance. Concernant la lampe offerte, vous avez bien reçu la Nitecore Tube dans votre colis.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.