Lumiaweb.com Recensioni 

231
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 82 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il personale come estremamente professionale, competente e sempre disponibile a fornire supporto continuo e dettagliato durante tutte le fasi di sviluppo del progetto. Inoltre, le persone apprezzano notevolmente la qualità dei siti web realizzati, che risultano moderni, veloci, curati nei minimi dettagli e perfettamente in linea con le proprie esigenze. Alcuni recensori non erano felici di alcune problematiche riscontrate, segnalando difficoltà di comunicazione, ritardi nella consegna o lavori incompleti. Tuttavia, tali criticità rappresentano esperienze minoritarie rispetto alla generale soddisfazione espressa dalla grande maggioranza degli acquirenti per i servizi ricevuti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori esprimono grande soddisfazione e apprezzamento per lo staff, evidenziando una costante... Leggi di più

Website

I clienti condividono opinioni positive sulla realizzazione del proprio sito web, lodando la professionalità... Leggi di più

Service

I consumatori riportano costantemente esperienze molto positive con il servizio di realizzazione di siti web.... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti, lodando la grande professionalità e la... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano un'esperienza positiva con la qualità, lodando la struttura chiara e intuitiva del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Un team professionale e creativo, capace di trasformare le nostre idee in tre siti web che ci rappresentano al 100%! L'agenzia ha seguito ogni fase del progetto con attenzione, precisione e una gra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero eccellente con Lumiaweb. Un ringraziamento speciale va a Fabio, che si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e competente. Ha seguito il progetto con grande attenzion... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono rivolto a LumiaWeb per creare il sito della mia attività e sono rimasto davvero soddisfatto. Il team è stato disponibile, competente e attento a ogni dettaglio, seguendomi passo dopo pas... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ed affidabile! Sono loro cliente da molti anni, per qualsiasi problema al sito, mi hanno da subito assegnato il contatto di un loro collaboratore che prontamente mi risponde e mi ha... Leggi di più



Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

231 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,6

Tutte le recensioni

(231)

82 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali e non perdono tempo

Quest’agenzia, si distingue subito per la cura con cui presenta i propri servizi: il sito è pulito, moderno e semplice da navigare, con informazioni chiare e senza fronzoli inutili. Ciò che colpisce maggiormente è l’approccio orientato alle soluzioni concrete. Non si limitano a offrire “siti web”, ma costruiscono veri strumenti digitali pensati per far crescere business e professionisti. La comunicazione è diretta, trasparente e rassicurante: si percepisce una forte attenzione al cliente e una volontà autentica di accompagnarlo passo dopo passo. Anche i pacchetti e le proposte sono strutturati in modo intelligente, con prezzi chiari e un buon equilibrio tra qualità e accessibilità, cosa non sempre scontata nel settore. Ottima anche la parte dedicata al supporto: veloce, presente e soprattutto competente.

1 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Non lasciano mai da solo il cliente

Mi sono trovata davvero bene con LumiaWeb! Sin dall’inizio sono stati super disponibili e hanno capito al volo cosa volevo. Il sito che mi hanno fatto è veloce, bello da vedere e funziona alla grande anche da telefono.

Quello che ho apprezzato di più è che non ti lasciano mai da solo: rispondono subito, ti spiegano tutto in modo semplice e ti danno una mano anche dopo la consegna.
Insomma, professionali ma con un approccio molto umano.
Se cercate qualcuno che sappia quello che fa senza essere “ingessato”, ve li stra-consiglio!

10 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Consiglio!

Con Lumia mi sono trovato davvero bene, siamo riusciti a portare a termine un ottimo lavoro che mi ha soddisfatto.

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ed affidabile

Azienda seria ed affidabile! Sono loro cliente da molti anni, per qualsiasi problema al sito, mi hanno da subito assegnato il contatto di un loro collaboratore che prontamente mi risponde e mi ha risolto il problema. Questo servizio per me e un grandissimo vantaggio, avere un'azienda sempre reperibile e senza aver costi aggiuntivi per riparare il sito.
Rapporto qualità prezzo e Top!
Consiglio a tutti coloro che hanno bisogno di un sito professionale e anche di un'ottima assistenza dopo la creazione del sito. Affidatevi a loro ad occhi chiusi garantito.

10 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente con LumiaWeb


Mi sono rivolto a LumiaWeb per creare il sito della mia attività e sono rimasto davvero soddisfatto. Il team è stato disponibile, competente e attento a ogni dettaglio, seguendomi passo dopo passo con grande professionalità.
Il risultato è un sito moderno, curato e veloce, che rispecchia pienamente la mia identità. Comunicazione sempre chiara e tanta disponibilità anche per le modifiche dell’ultimo minuto.
Consiglio LumiaWeb a chi cerca un servizio serio, su misura e fatto con passione.

27 ottobre 2025
Logo di Lumiaweb.com

Risposta di Lumiaweb.com

Grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia che hai riposto in noi!
Siamo felici che l’esperienza con LumiaWeb ti abbia soddisfatto e che il sito rispecchi appieno la tua identità.
Il nostro obiettivo è proprio accompagnare ogni cliente passo dopo passo, con attenzione e passione, fino al risultato finale.
È stato un piacere collaborare con te e restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza futura!
Il Team Lumiaweb.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con il team di Lumiaweb

Ottima esperienza con il team di Lumiaweb!
Sempre gentili e disponibili, mi hanno aiutato a costruire un sito moderno e funzionale.
Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, hanno risposto subito.
Servizio davvero top, professionisti seri che lavorano con passione.

1 novembre 2025
Logo di Lumiaweb.com

Risposta di Lumiaweb.com

Grazie per la sua testimonianza
Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva.
Il Team Lumiaweb.com

Valutata 5 stelle su 5

Non comprendo perche alcuni soggetti…

Non comprendo perche alcuni soggetti scrivono delle recensioni non vere questo e un mio pensiero ,e mi rivolgo al sig. RIccardo. Per quello che scrive dal contenuto ,credo che ne faccia una questione personale magari di concorrenza,chissa. Da circa due anni ho rapporti di lavoro,con Lumiaweb mi hanno costruito un sito che e una grande soddisfazione,e professionalita ,e posso dire che spesse volte li contatto mi rispondo con tanta cortesia e professionalita, a volte se non rispondono sono loro a chiamarmi,e per qualsiasi problema anche banale mi vengono incontro.Lo consiglio vivamente farsi assistere, certamente si deve provare per crederci, ma non lo ritengo correto dire cose non vere e screditare chi mon lo merita,e lavora seriamente.

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Lumiaweb.com

Risposta di Lumiaweb.com

Grazie per la sua testimonianza e per la fiducia dimostrata nel tempo.
Il nostro obiettivo è proprio questo: accompagnare i clienti con trasparenza, anche quando ci sono imprevisti.
Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva.
Il Team Lumiaweb.com

Valutata 1 stelle su 5

Progetto iniziato a marzo, a novembre ancora nulla di funzionante

A marzo ho commissionato lo sviluppo di una piattaforma web complessa, fornendo fin dall’inizio tutte le specifiche tecniche e operative in modo dettagliato.
Mi era stato garantito un tempo di realizzazione di circa tre mesi.
Dopo la conferma del preventivo, ho versato il 50% dell’importo pattuito entro un’ora dall’ok del sig. Fabio, in piena fiducia e nella convinzione di collaborare con professionisti affidabili.

Siamo a novembre e, nonostante i continui solleciti, non ho ancora ricevuto un prodotto funzionante.
Le giustificazioni addotte sono state ricondotte a “problemi tecnici” e alla complessità del progetto, ma la realtà è che non esiste ad oggi una piattaforma utilizzabile, con un notevole danno in termini di tempo perso e mancati guadagni professionali.

Dopo molte insistenze, ho potuto finalmente visionare una parte del lavoro svolto, che si è rivelata incompleta, non funzionante e molto distante da quanto concordato.
A quel punto ho richiesto, in via amichevole, la restituzione del 70% della somma versata e la cessazione della collaborazione.(cifra preventivata sopra i 5000€)
L’agenzia ha risposto proponendo solo il rimborso del 50%, offerta che non ho potuto accettare, trattandosi di un progetto mai consegnato.

Attualmente il mio avvocato ha inviato formale lettera di diffida, e sono in attesa di sviluppi, seguiranno aggiornamenti.
👉 Consiglio la massima prudenza a chi sta valutando di affidare progetti COMPLESSI a questa agenzia.leggerei il 10% delle recensioni a 1 stella che ci sono per capire come lavorano. Purtroppo io non l’ho fatto prima.
AGGIORNAMENTO: purtroppo anche con le vie legali l’agenzia non vuole restituirmi i miei soldi anche se sono miei di diritto ma tralasciando questo che andremo avanti per un altro canale più consono la risposta è molto molto scorretta in Quanto avendo potuto vedere uno stralcio di qualcosa (senza nessuna caratteristica corretta e nessun aspetto funzionante) dopo oltre 7 mesi come avrei fatto a chiedere continui cambiamenti? Nelle e-mail mi avete sempre scritto che non potevo vedere nulla e che il ritardo era dovuto ai continui problemi che non riuscivate a risolvere. Non mentite con risposte che cercano di salvare la faccia. Grazie

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Lumiaweb.com

Risposta di Lumiaweb.com

Ci rammarica molto leggere la sua recensione.
Il progetto commissionato era complesso e in continua evoluzione, con numerose modifiche richieste nel corso dello sviluppo che hanno inevitabilmente inciso sui tempi di consegna.
Da parte nostra c’è sempre stata la massima disponibilità al dialogo e alla ricerca di una soluzione equilibrata, inclusa la proposta di un rimborso parziale come gesto di buona fede.
Non possiamo entrare nel merito di questioni contrattuali o legali in uno spazio pubblico, ma restiamo pienamente disponibili a chiarire ogni punto in via riservata e diretta.

Lumiaweb.com lavora ogni giorno con serietà e trasparenza, e la maggior parte dei nostri clienti può testimoniarlo attraverso esperienze positive e progetti conclusi con successo.

Il Team di Lumiaweb.com

Valutata 5 stelle su 5

Grazie di tutto!

Fabio è stato tanto competente quanto gentile e disponibile! Gli sono davvero grata per il lavoro che ha svolto per me: il sito è proprio come lo volevo, e lo ha fatto rispettando ogni mia richiesta! Grazie davvero di cuore (anche a Marco con il quale non ho avuto a che fare direttamente, ma so da Fabio quanto si è impegnato!)

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sito web professionale

Sito web professionale e realizzato come volevo, Fabio molto disponibile e mi ha formato completamente per quanto riguarda la gestione del mio sito, mettendosi a disposizione anche per qualsiasi modifica volessi fare in futuro.

24 ottobre 2025
Valutata 4 stelle su 5

Il sito è venuto davvero molto bene



Il sito è venuto davvero molto bene, curato nei dettagli e con un design moderno ed elegante. Si vede la professionalità e l’impegno nel lavoro.
L’unico aspetto da migliorare sono i tempi di realizzazione, un po’ più lunghi del previsto, ma il risultato finale ha ripagato l’attesa.
In generale, sono molto soddisfatto del risultato!

27 ottobre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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