Luciesboutique 

Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

NIET BESTELLEN DAAR!! had een uilen lamp besteld voor mn oma, op de foto was het een prachtige lamp. Wat ik binnenkreeg leek niet eens een beetje op de lamp van de foto. Het was gewoon een goedkoop... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Prachtige website, helaas. 2 ribbroeken besteld. Artikel is totaal niet wat er op de foto staat, kwaliteit is abominabel slecht, totaal geen pasvorm, maat olifant, wordt bij elkaar gehouden door een d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 2 pufferjassen besteld en betaald. Duurde zo lang en komt uit China. Inmiddels andere jas gekocht. Ik heb een retouradres in China gekregen en zelf op 12/12/2025 verzonden op eigen kosten. Kom... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Bestel niet bij deze site. Het duurde erg lang voordat mijn order binnenkwam. Toen de order eenmaal binnenkwam, was de kwaliteit erg slecht, terwijl je wel gewoon de volle prijs betaald. Het is mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

Tutte le recensioni

(824)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Behulpzaam en vriendelijk

Fijn geholpen bij een kleine vraag over verzending

4 gennaio 2025
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste S,

Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met je vraag over verzending. Het is fijn om te zien dat onze klantenservice gewaardeerd wordt. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Stephanie van Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Watch out they have no return policy!

Watch out they have no return policy!
I had a really long conversation by email, but they don’t take back the product without own expense and you have to prove wit photographs that it is not damaged. Didn’t get a returning adress yet, and am curious about the costs. To my knowledge it is forbidden in the Netherlands that costumers don’t have the possibility to reconsider their purchases….
This was the answer from Lucie:”
Bedankt voor je mail.

Je kunt het pakket retourneren naar het volgende adres:

Addressee: Steve Huang
Adress: Xuda High-end Manufacturing Industrial Park, Xiaweiyuan, Baoan District,
Shenzhen.
Country: China
Postcode: 518000
Tel: 18098968284

Let hierbij op de volgende voorwaarden:
1. De producten moeten in originele staat zijn en voorzien van de originele labels en etiketten.
2. Het is belangrijk dat je het pakket terugstuurt met een trackingcode omdat verloren retouren zonder verzendbewijs met trackingcode niet worden terugbetaald. Verzenden zonder trackingcode is op eigen risico.
3. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening en wij verstrekken geen retourlabels.

Zodra je het pakket hebt verstuurd, ontvangen wij graag de trackingcode van de zending om de retour en je terugbetaling te kunnen verwerken.

Mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij het graag.”

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Den,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Geen levering, geen reactie meer. Geen credit.

Na vele e-mails voor 2 truien de verkeerd bestelde maat gewijzigd. Elke keer opnieuw de vraag of de nieuwe maat voor allebei de truien was. Steeds opnieuw met ja beantwoord. Hierna gevraagd wanneer ze bezorgd worden en vanaf dat moment geen enkele reactie meer mogen vernemen. Ook op verzoek
om terugboeking geld geen enkele reactie. Pure opluchting. Helaas vooraf alleen de reviews op hun site bekeken en niet die van trustpilot. Op hun site lijkt het een geweldig bedrijf qua reviews. In de praktijk geld kwijt en veel tijd aan zinloze e-mails besteed. Trap er s.v.p. niet in en bestel elders.

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Annemieke,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Bij Lucies Boutique blijken truien te zijn t-shirts.

Ik had bij Lucies Boutique 7 truien besteld. Er worden echter geleverd 7 t-shirts, die ik helemaal niet wil hebben. Daarnaast duurde de levering veel langer dan aangegeven. Ik heb regelmatig contact opgenomen met het bedrijf, maar er wordt niet op gereageerd. Geen retouradres en geen enkel ander voorstel.
Uiteindelijk aangemeld bij Nietbezorgd.nl .

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Coby,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 5 stelle su 5

Snel antwoord op betaalprobleem

De klantenservice hielp me direct toen ik niet kon betalen. Echt top!

27 dicembre 2024
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Siem,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat onze klantenservice u snel heeft kunnen helpen. Het is fijn om te weten dat u onze service als top heeft ervaren, daar doen we het voor! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Stephanie van Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Oplichters. de trui die ik dacht te kopen werd te laat geleverd en was een T-shirt met lange mouwen en een opdruk.
Geld terug kennen ze niet. retour zenden ook niet. je kan de rommel houden en tegen 8,95 euro krijg je er een andere maat bij.
niet kopen. de foto klopt niet met wat ze leveren.

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste F.E,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS

3 jurkjes besteld, helaas waardeloze kwaliteit en bovendien veel te laat voor het feest waar het voor bedoeld was. Het was mij niet duidelijk dat het uit China moest komen, anders had ik het nooit besteld! Zeker niet voor die prijs, want daarvoor ga ik zo'n gok niet wagen! Retourneren moet dus ook naar China, voor eigen rekening. Retour aanmelden kan alleen per email, maar deze mails komen meteen terug als onbezorgd. Reden? De mails worden ongelezen en direct gewoon geweigerd door luciesboutique! Geen enkel contact mogelijk! OPLICHTING!!! Hier ga ik het niet bij laten.

Yvonne Post
Ordernummer 18949

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Yvonne,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds reageren ze niet op mijn…

Nog steeds reageren ze niet op mijn mails bij luciesboutque , wat is dit een slechte zaak , ik voel me echt beetgenomen, ik kreeg vandaag mail dat ze me 30 % van aankoop terug willen geven , daar ga ik mee akkoord, dus lucies boutique ik wacht af. TERUGBETALING IS GEDAAN DOOR LUCIESBOUTIQUE!

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Petra,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Schoenen besteld a 59,95

Schoenen besteld a 59,95. Het duurde een week voordat ik ze ontving. De maat was te klein en de kwaliteit meer dan slecht.
Er is mij aangeboden om voor 9,95 een maat groter te bestellen en dan zou ik dit paar mogen houden. Maar ik wil geen ander paar, maar mijn geld terug. Alhoewel de reactie op mijn eerste mail erg snel was blijft het sturen van een retourlabel uit. Als ik de reviews moet geloven zijn de retourkosten hoog.
Al met al zou mijn advies zijn om hier niet te kopen. Met een "winkeladres" in Nederland willen ze betrouwbaar overkomen, maar de goederen komen uit China waardoor ze schofterig veel verdienen op t product wat u als consument ontvangt!

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Jolanda,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Hier niet bestellen!!!!

Hier niet bestellen! Pakket nog niet ontvangen. Al aantal keer bericht gekregen dat het onderweg is, maar er komt niets.
Op mail dat ik de bestelling wil annuleren, komt niet eens reactie!
Had ik geweten dat het uit China kwam, had ik niet eens besteld.

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Marieke,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Slechtste kwalitiet kleding ooit gezien

Slechtste kwalitiet kleding ooit gezien. Helaas de reviews niet gelezen dus een bestelling geplaatst.

Koop hier niet!

Gelet op het aantal gedupeerden lijkt het mij goed dat dit spoedig stopt.

Update; de standaard reactie ook bij mij gekopieerd. Nee ik ga niet 4x en via 3 platformen bedelen om het geld terug te krijgen. Mijn zakelijke incasso partner smukt van dit soort dossiers met honderden gedupeerden die zich kunnen aansluiten. In een afzonderlijke mail informeer ik jullie over de werkwijze/ gegevens van mijn incassopartner! Je kan 100 mensen oplichten en dan komt plotseling de persoon die de connecties heeft om dit te stoppen.

Veel succes!

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Mitchel,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

AVOID…


I had a terrible experience with this webshop. There’s no way to contact them to return my package—every email I send gets blocked, and there’s no return address provided anywhere on their site. This is absolutely unacceptable. If they don't offer a solution for returns, I will be forced to report this to the local authorities. Avoid this shop at all costs!

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Angela,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters!

Oplichters!! Ze verdienen niet eens 1 ster! Niet bij bestellen. Producten zijn van slechte kwaliteit en komen niet overeen met de beschrijving op de website. Wettelijk gezien heb je dan recht op een kosteloze retourzending, maar zoals eerdere reviews van anderen, krijg je dan geen contact meer. Absoluut niks bestellen hier, dit soort websites zouden niet mogen bestaan!

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Suzy,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Wat een schijt bedrijf.

Wat een schijt bedrijf..
het zijn dropshippers. Dat is nog tot daaraan toe maar wanneer ik mijn bestelling van €95 wil retourneren omdat het in de verste verte niet op het product lijkt wat ik heb besteld en van belabberde kwaliteit is krijg ik een standaard mail dat ik het zelf mag retourneren naar China voor €38.. of het toch wil houden en 10% van de aankoop terug krijg. Wanneer ik daar op antwoord dat ik dit een vreemde gang van zaken vind zijn ze in geen velden of wegen te bekennen. Inmiddels probeer ik al 2 maanden met zo via de mail in contact te komen en ben ik 9 mails verder maar nog steeds geen antwoord gekregen. Bestel hier niet!!!

7 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Ibizini,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb iets heel anders gekregen dan…

Ik heb iets heel anders gekregen dan dat er op de foto stond. Ik voel me zwaar opgelicht.

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Len,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Fake, Nepperij...Niet doen!

Niet doen, artikelen komen rechtstreeks uit China.....en dan de meest goedkope variant. Na een retour aanvraag blijft contact, in welke vorm dan ook, uit. Zit je dan, met je veel te dure synthetische zooi opgescheept wat o zo leuk leek op het plaatje. Fake, Nep, stink er niet in! Telefoon, niet bereikbaar, Winkel.....waar dan?!

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Sylvia,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Schandalig slecht...

Schandalig slecht.... artikel voldoet helemaal niet naar wens. Het is van slechte kwaliteit en rafelig bij de naden. Daarbij kloppen de verhoudingen van het pak in combinatie met de top niet. De top is een kindermaat, het pak lubbert en valt groot. Al met al slechte kwaliteit voor de hoofdprijs!

Ik heb meerdere keren mailcontact geprobeerd te krijgen maar krijg geen respons. Telefoon is nonstop in gesprek maar wordt niet teruggebeld. Ik wil het artikel graag zsm retourneren en mijn geld terug!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Patty,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Echt absoluut verschrikkelijk

Echt absoluut verschrikkelijk. Jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven. Heb wat besteld en duurde super lang voordat het kwam. Nu komt het ook totaaaal niet overeen met de foto, kwaliteit is onwijs slecht en het product is gewoon compleet anders. Retourneren hoef je niet eens te proberen want dat is onmogelijk. Je moet een retourzending aanvragen, dan sturen ze je een mail met de vraag waarom je het terug stuurt en daarna reageren ze niet meer. Dom dat ik de recensies niet had gelezen voor het bestellen. Echt een walgelijk bedrijf, ren weg, ga hier niet heen, bestel hier niet!!!

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Charlotte,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS niet bestellen!

Spijkerbroeken besteld, vielen vies tegen. Voor EUR 26 teruggestuurd maar geen geld teruggekregen. Reageren niet meer op mail en het telefoonnummer uit Maastricht doet het niet. OPLICHTERS

Naar aanleiding van de reactie op deze review. Alle gegevens weer gemaild maar wederom geen reactie!!! Ze reageren alleen voor de buhne. Niet bestellen!

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste Kirsten,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Valutata 1 stelle su 5

Heeeeeeel slecht retour beleid

Heeeeeeel slecht retour beleid. Je moet op eigen kosten je spullen naar China terug sturen.
Had ik alle reviews maar eerder gelezen dan had ik nooit bij deze oplichters iets gekocht.
Waardeloos, een dikke 0

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Luciesboutique

Risposta di Luciesboutique

Beste C,

Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ervaren. Zou je ons je naam, ordernummer en/of email waarmee je hebt besteld kunnen laten weten in je review? Dan kunnen wij je direct verder helpen en het probleem oplossen!

We hebben via Trustpilot contact met je gezocht om dit correct af te handelen, hier kan je ook je gegevens achterlaten. We zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden en hopen spoedig van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Stephanie Klantenservice Assistent
Lucies Boutique

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più