Abbiamo acquistato da loro un lampadario stupendo e un binario a led integrato e siamo rimasti molto soddisfatti. La Signora ci ha seguiti con estrema professionalità dall’inizio, dandoci preziosi con... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato da Luce e Luci tutti i lampadari di casa. L'esperienza è stata per me molto positiva: negozio ricco di luminose proposte. La signora è persona gentilissima, paziente e molto attenta nel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Competenza, professionalità e disponibilità. Abbiamo comprato più articoli e siamo rimasti molto soddisfatti. Su di un articolo, per un'incomprensione abbiamo chiesto di fare un reso e la signora Mari... Leggi di più
Le ragazze di Luce e Luci hanno saputo aiutarci nella scelta più giusta per le nostre esigenze di arredo. Il negozio è veramente ben fornito e offre ogni tipologia di illuminazione. La consulenza illu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Luce & Luci nasce nel 2011 da una stretta collaborazione tra Marina Prelec e alcune primarie aziende italiane e non, produttrici ed importatrici di articoli per l'illuminazione residenziale e non solo. Da oltre 14 anni nel nostro showroom, offrendo nel tempo spazi sempre più grandi, ci dedichiamo alla vendita di articoli adatti ad illuminare ogni ambiente, indoor ed outdoor, impegnandoci costantemente nell'esprimere una sempre maggior competenza e professionalità per soddisfare qualsiasi tipo di esigenza. Le collezioni di Luce&Luci sono eleganti e curate nel dettaglio e si rivelano ideali nei più diversi contesti di arredo; proponiamo una gamma di articoli e di brand quanto più possibile trasversali nello stile e nel prezzo; questo ci permette di trovare da sempre, insieme al nostro cliente, moltissime soluzioni che rispecchino il compromesso ideale tra il gusto e la luce ottimale. Oltre ad articoli di arredo, la nostra scelta include anche prodotti più tecnici, con i quali riusciamo a soddisfare le esigenze di architetti, addetti alla progettazione, installatori, etc. Nel dicembre 2022 abbiamo quindi inaugurato un nuovo negozio di illuminazione tecnica e progettazione, una casa per progettisti, esperti del settore e privati in grado di dare vita ai progetti di illuminazione. Il cliente è per noi l'obiettivo primario in ogni fase della sua esperienza presso il nostro negozio: accoglienza, consulenza, vendita e post-vendita. Se non hai modo di raggiungere il nostro negozio o semplicemente preferisci acquistare comodamente da casa, Luce&Luci possiede un fornitissimo e-commerce dove puoi trovare il prodotto che cerchi, diviso per categorie, stili o ambienti. Per qualsiasi consulenza o dubbio potrai comunque avere il nostro supporto contattandoci come preferisci: oltre a telefonare negli orari di apertura del negozio, puoi scriverci su whatsapp, sui nostri social e tramite email, utilizzando direttamente la chat live presente sul sito o l'assistenza clienti. Ti risponderemo nel giro di pochissimo tempo. Acquistando dal nostro shop online, le consegne sono garantite entro 7 giorni lavorativi, in base alla disponibilità dell'articolo; inoltre potrai confrontare comodamente i vari articoli e leggere ogni dettaglio utile.
Informazioni di contatto
Via Lucio Papirio, 2 Via Lucio Papirio, 10, 00174, Roma, Italia
- 06/64780544 327/9025741
- info@luceeluci.com
- luceeluci.com
4,9
Eccellente
73 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Negozio da consigliare
Competenza, professionalità e disponibilità. Abbiamo comprato più articoli e siamo rimasti molto soddisfatti. Su di un articolo, per un'incomprensione abbiamo chiesto di fare un reso e la signora Marina si è dimostrata molto disponibile permettendoci di riportare l'articolo ed avere un buono da spendere in negozio.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Lampadario bellissimo
Lampadario bellissimo, elegante e di ottima qualità. Ottimo rapporto qualità-prezzo: ha valorizzato l’ambiente ben oltre le aspettative. Un ringraziamento speciale al personale del negozio, che mi ha consigliato con competenza, serietà e grande attenzione, aiutandomi nella scelta di questo e di altre soluzioni di illuminazione. Consigliatissimi sia il prodotto che il punto vendita.
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il lampadario abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative in termini di eleganza e qualità, e che abbia trovato nel nostro staff attenzione e competenze. Grazie ancora per la fiducia e per averci scelti.
Il negozio delle meraviglie
Il negozio delle meraviglie! Se cercate dei prodotti particolari per l’illuminazione li trovate qui. La proprietaria e le addette alla vendita sono professionali, empatiche e disponibili, mi sono trovata benissimo!
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra selezione di prodotti e l'assistenza del nostro staff. Grazie ancora, a presto!
Personale molto cordiale e bellissimo…
Personale molto cordiale e bellissimo negozio.
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie! Siamo felici che il negozio e la nostra cordialità le siano piaciuti. A presto!
Ottima esperienza
Serietà, gentilezza, disponibilità, ottima fornitura.
Consigliato!
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie di cuore per le splendide parole e per la fiducia! A presto
Supersoddisfatta
La mia esperienza è stata super-eccellente. Ho acquistato un lampadario con relativi applique bellissimi, e fin qui tutto ok, ma l'eccellenza è stata aver conosciuto la Sig. Marina proprietaria del negozio. Una persona di una precisione e competenza ineguagliabili. Disponibile e di classe in ogni fase d'acquisto. Al momento della consegna, oltre ad aver controllato personalmente la merce, lo ha rifatto con me, per non parlare dell'imballaggio, mai vista un'accortezza simile, a prova di ogni tipo di sballottamento. Un negozio che raccomando caldamente, completo di ogni tipo di illuminazione dalla più moderna alla classica, che segue e consiglia con competenza nelle scelte. E vi assicuro che non sono un tipo facile😉
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
La ringraziamo di cuore per questa splendida recensione e per la fiducia. È stato un vero piacere accompagnarla nella scelta e sapere che abbia apprezzato la nostra professionalità, la cura del servizio e l'attenzione ai dettagli. Un caro saluto da Marina e da tutto il nostro team!
Qualità e disponibilità
Una varietà di sistemi di illuminazione sia moderni, sia lo stile contemporaneo. Anche pezzi di design interessanti. Tutta la squadra del negozio di una grande gentilezza e flessibilità. Attenzione agli clienti e accoglienza del personale
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle nostre proposte e la disponibilità del nostro team. La soddisfazione dei clienti è la nostra più grande gratificazione. Grazie ancora
Servizio come sempre impeccabile
Servizio come sempre impeccabile, dal consiglio alla qualità del prodotto ai tempi di consegna
Perfetto
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie mille per la splendida recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e la qualità dei prodotti. A presto e grazie ancora!
Grande professionalità
Grande professionalità, gusto e senso dell' eleganza, una consulenza sulle scelte fantastica, appropriata e illuminata!!!
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie di cuore! Leggere che la nostra consulenza sia stata... 'illuminata' ci fa spuntare un gran sorriso! Siamo molto felici che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza presso i nostri negozi. Grazie ancora per la fiducia!
Gentilezza e preparazione
Sono stati gentilissimi e molto professionali. Hanno dato il tocco in più alla casa grazie ai loro consigli per le luci.
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
La ringraziamo per questo splendido feedback. Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative, rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Servizio efficiente
Servizio efficiente. Bisogna attendere 1 settimana per la consegna in Sicilia. Ma non esagerata attesa. Bello davvero. Di qualità. Consigliatissimo.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie per il feedback positivo e per aver consigliato il nostro servizio! Siamo felici che abbia apprezzato anche la qualità del prodotto. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. Grazie ancora
Qualità dei prodotti e attenzione alle esigenze del clienti
Ottimo servizio nella fase di consulenza alla vendita e assistenza ai clienti. Hanno rispettato i tempi di consegna, i prodotti sono molto belli e di ottima qualità. Consigliato.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
La ringraziamo per la sua recensione!
Siamo lieti che abbia apprezzato l’assistenza ricevuta. Ci fa inoltre molto piacere sapere che i prodotti siano all’altezza delle aspettative.
Grazie per averci consigliato! A presto
Risposta di Luce&Luci
Grazie per questa recensione. Siamo felici che l'esperienza sia stata di suo gradimento e laringraziamo per il consiglio. A presto!
Il negozio è ha dei bellissimi lampadari
Il negozio è ha dei bellissimi lampadari, lampade, abat jour e complementi di arredo. I prezzi variano. Il gusto raffinatissimo del salone e la professionalità degli addetti rendono questo negozio assolutamente raccomandabile.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
La ringraziamo davvero per le sue parole. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti, così come il gusto del nostro salone.
Ci fa particolarmente piacere sapere che ha trovato professionalità e attenzione nel nostro staff: è un aspetto a cui teniamo moltissimo ogni giorno. Grazie ancora
Massima professionalità
Abbiamo acquistato da loro un lampadario stupendo e un binario a led integrato e siamo rimasti molto soddisfatti. La Signora ci ha seguiti con estrema professionalità dall’inizio, dandoci preziosi consigli sul prodotto più adatto alle nostre esigenze, ed è stata anche molto gentile e disponibile con i nostri bambini. Grazie ancora!
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
La ringraziamo per la splendida recensione! Siamo davvero felici che siate rimasti soddisfatti del lampadario e del binario, e che abbiate apprezzato la professionalità e la disponibilità durante tutto il percorso di scelta. Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Negozio fornito ed elegante
Negozio fornito ed elegante. Personale cortese e disponibile, capace di supportare il cliente per ogni sua esigenza.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff. A presto!
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Abbiamo acquistato una lampada molto bella e siamo rimasti pienamente soddisfatti. Il personale è stato molto gentile e disponibile.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che la lampada sia stata di vostro gradimento e che abbiate apprezzato il nostro servizio. Speriamo di rivedervi presto!
Luce e Luci Roma
Gentilezza, preparazione e cura del cliente! Tutto lo staff è stato perfetto
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie mille per questa recensione! Siamo felici che si sia trovato bene con noi e che abbia apprezzato la cura che mettiamo nel nostro lavoro. A presto!
Accoglienza cordiale e competenza
Accoglienza cordiale e competenza, pronti ad ascoltare le mie esigenze per offrire soluzioni efficaci. I suggerimenti sono stati molto di aiuto nella scelta. Consiglio vivamente lo staff di Luce&Luci per rendere la vostra casa unica nel suo genere.
28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie mille per questa recensione. Ci fa molto piacere sapere che la nostra accoglienza e i nostri suggerimenti siano stati utili per le sue scelte. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire soluzioni su misura che valorizzino ogni ambiente. Grazie anche per aver consigliato Luce&Luci. A presto
Esperienza Luminosa
Ho avuto un bellissimo incontro, le ragazze mi hanno saputo consigliare al meglio, dandomi anche una visione diversa rispetto la mia idea iniziale. Che dire, è stato un incontro, luminoso! Tornerò presto per completare gli acquisti di casa.
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Luce&Luci
Grazie mille per queste belle parole! È stato un piacere confrontarci con lei e siamo felici che i nostri consigli le siano stati d'aiuto. La aspettiamo presto in negozio!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.