Questo è stato il quarto ordine online che effettuo da Lucan's. Servizio al cliente sempre impeccabile - riscontri ai quesiti in tempo reale, consegna scarpe veloce. Gli stivaletti Panda che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Seconda volta che compro da Lucans. Le scarpe sono comode e belle. E durano tanto perché sono di qualità. Ho apprezzato anche la comunicazione via mail. Entrambe le volte mi hanno suggerito di sceg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scarpe bellissime e comode per una che non usa i tacchi è tutto dire,(ho atteso qualche giorno per testarne la qualità), servizio clienti molto disponibile e gentile. L'unica pecca è il servizio cons... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ordine effettuato online. Spedizione precisa e puntuale e scarpe che dal vivo sono ancora più belle rispetto alle foto. Il vero plus però è stata la gentilezza dei venditori! Avevo chiesto se fosse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
“La modelleria e i disegni nascono nella nostra boutique per poi venire realizzati e finiti con la collaborazione di piccoli artigiani sparsi tra Italia e Spagna. Siamo ossessionati dalla cura dei materiali, usiamo solo pellami pregiati e lavorati artigianalmente, attenzione continua alla comodità, fantasia nella ricerca dei colori e dei loro abbinamenti. Strizziamo l'occhio al mondo vintage e retrò, all'immaginario Pin up rockabilly e funky, ma anche alle forme comode della nostra linea bassa tipicamente spagnola, caratterizzate da pianta larga e pellami naturali”
Informazioni di contatto
4,8
Eccellente
163 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Le scarpe sono di ottima fattura
Le scarpe sono di ottima fattura, comodissime e morbidissime!
Ho acquistato online e la consegna è avvenuta in tempi molto rapidi.
6 luglio 2023
la suola e il tacco di plastica anzichè…
la suola e il tacco di plastica anzichè di gomma rende la scarpa poco confortevole da indossare perchè è scivolosa e rumorosa
16 giugno 2023
Belle belle in modo assurdo
Bellissime. Alcune parti dello stivaletto spero si ammorbidiscano perché un po' grattano, però la pelle è molto morbida.
Come estetica 10 e lode.
3 febbraio 2023
Risposta di Lucans
Grazie!!! tranquilla un paio di volte al piede e la pelle si ammorbidirà anche alla caviglia.. a presto
Scarpe super
Scarpe come da foto e descrizione. Belle, calde e comodissime. La persona che si è presa cura del mio ordine è stata gentile e disponibile. Spedizione velocissima e imballo perfetto. Consiglio vivamente.
4 febbraio 2023
Risposta di Lucans
Grazie Laura! contento che sia andato tutto per il meglio alla prossima!
Scarpe belle e comode
Il prodotto oltre ad essere originale è molto curato nella forma, comodissimo, buon rapporto qualità -prezzo, rapidità di consegna
24 gennaio 2023
Risposta di Lucans
Grazie Elena!!! a presto con la nuova collezione primavera/estate
Molto bene
Molto bene! Sono arrivate le scarpe che ho scelto e che da giorni corteggiavo….
Il numero(come scritto) , è regolare.
Sono contenta, non mancherò di prenderne altre!!!
16 gennaio 2023
Risposta di Lucans
Grazie Stefania!!! contenti che sei rimasta soddisfatta a presto
Avevo sbagliato taglia ma è bastato…
Avevo sbagliato taglia ma è bastato contattare il titolare che si è subito adoperare per effettuare il reso e la spedizione delle nuove scarpe, il tutto senza chiedere un solo euro per le due nuove spesizioni.
21 dicembre 2022
Risposta di Lucans
Grazie Giorgio dai ora che sappiamo la misura sarà più facile beccare la misura per i prossimi ordini. Grazie ancora!
Packaging da migliorare
Scarpe come sempre particolari e bellissime. Secondo me dovreste curare meglio l'aspetto packaging. Scatola personalizzata e le scarpe dovrebbero essere all'interno di un sacchettino di tessuto che le riparerebbe ulteriormente.
19 dicembre 2022
Risposta di Lucans
scatola personalizzata non dipende da noi ,poichè partono dalle ditte già inscatolate e lavorando con diversi fornitori diventerebbe un problema a livello logistico, poiché occupano un sacco di volume per il nostro piccolo magazzino e così avremmo doppie scatole per scarpa. Per quanto riguarda il sacchettino lo terremo presente ovvio che poi sono costi che andrebbero a influenzare il prezzo del prodotto, per ora l'obiettivo è stato quello di riuscire a mantenere un ottimo prodotto con un buon rapporto qualità prezzo. Alla prossima e grazie Michele
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, come da foto, il numero calza bene, comodo. Spedizione lenta
8 dicembre 2022
Risposta di Lucans
Grazie Alice!!! qualche giorno di rallentamento nelle consegne in questi giorni di festa possano accadere, lo faremo comunque presente a SDA, a presto.
soddisfatta di aver provato
scarpe fantastiche davvero comode e le istruzioni sulle misure sono state davvero utilissime
3 novembre 2022
Risposta di Lucans
Grazie Marzia! ora che sappiamo la misura sarà più facile azzeccare la taglia per le prossime...
Fantastico
Spedizione veloce , scarpe bellissime e massima disponibilità e velocità nelle risposte . TOP
3 ottobre 2022
Risposta di Lucans
Grazie Barbara per la tua fiducia :)
Grande professionalità e disponibilità
Grande professionalità e disponibilità. Non è la prima volta che compro da loro, ma la prima che ordino dal sito. Quando ho avuto dei dubbi, sono stati prontamente chiariti tramite la chat di Instagram e le scarpe sono arrivate dopo appena 3 giorni, ben confezionate. Sono molto soddisfatta 😊 grazie per l'esperienza positiva
2 settembre 2022
Risposta di Lucans
woaw che bella recensione ... grazie!!!
Risposta di Lucans
Grazie contenti di averti soddisfatto! a presto
Occhio alla “pianta larga”
Ho preso due paia di scarpe della quali un sandalo di Bio Gold. Nel sito é specificato “pianta larga” e non è proprio così, direi più pianta stretta! Il secondo paio niente da dire, un paio di ballerine in pelle comodissime e di qualità.
20 luglio 2022
Risposta di Lucans
Buongiorno Elisa, se necessiti di cambiare il numero con uno più grande contattaci pure via email info@lucans.it. Calcola che essendo in pelle si allargherà sulla pianta del piede così come la ballerina. Ora che sappiamo la tua misura sarà più facile consigliarti per i prossimi acquisti.
Ce l'ho solo io 😊
Bellissime e originali, cortesia e disponibilità per richiesta di informazioni, spedizione veloce.
1 luglio 2022
Risposta di Lucans
Grazie per la recensione un caro saluto a presto!!!
OTTIMO SERVIZIO
OTTIMO SERVIZIO, SCARPE DAVVERO ORIGINALI E DI MATERIALI DI QUALITA'. LO CONSIGLIO SOPRATTUTTO A CHI CERCA SCARPE NON CONVENZIONALI E CHE AMA IN MODO PARTICOLARE LO STILE VINTAGE
30 giugno 2022
Risposta di Lucans
Grazie Valeria contenti di averti soddisfatta a presto!!!
Tutto perfetto come sempre precisi e…
Tutto perfetto come sempre precisi e ottimo prodotto prima ero fortunato c’era un negozio in centro Como adesso si ordina online da Milano però sempre professionali alla prossima.
20 giugno 2022
Risposta di Lucans
Grazie mille Cristiano a presto !!!
Servizio e qualità prodotto
Servizio consegna rapidissimo, i sandali sono arrivati prima del previsto
Il prodotto è esattamente come appare ed è comodissimo. Indossate per la prima volte x 12h di fila senza problemi.
Forse 1/2 cm in più nel cinturino alla caviglia per il mio piede sarebbe stato meglio ma la soluzione velcro fa il suo !!
15 giugno 2022
Risposta di Lucans
Grazie mille Consuelo!!! a presto
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.