Bonjour, Attention en cas de déménagement, ils ont aucun scrupule à revenir sur votre dossier et vous refuser votre place! Faites bien attention à ça. J'avais fait ma demande d'inscription en juil... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sede65 rue Antoine de Saint Exup�ry, 74460 MARNAZ, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dans la crèche de marnaz il y a une super équipe qui prend en charge nos enfants je dirais que ma fille a beaucoup évolué, elle fait beaucoup d'activités et plus autonome, elle est heureuse et joyeuse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cher directrice de la crèche,Je tiens à vous féliciter pour votre amabilité, votre efficacité remarquable et votre capacité à toujours trouver des solutions. Votre réactivité aux messages et votre so... Leggi di più
Notre fille est heureuse d'y aller chaque matin! C'est donc une dépose sans stress pour nous et sans pleurs pour elle, que demander de plus? La structure est récente: salle sensorielle, salle de mo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Informazioni di contatto
65 rue Antoine de Saint Exup�ry, 74460, MARNAZ, Francia
3,3
Nella media
7 recensioni
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
0 scrupule à vous désinscrire en cas de déménagement
Bonjour,
Attention en cas de déménagement, ils ont aucun scrupule à revenir sur votre dossier et vous refuser votre place! Faites bien attention à ça.
J'avais fait ma demande d'inscription en juillet 2024, je résidais sur marnaz. Nous avons eu l'information en avril 2025 que nous avions une place de réservée à la crèche. Le 25 juin 2025 nous déménageons dans la commune voisine et lors du rendez-vous d'inscription le 3 juillet on nous annonce qu'il risque de revenir sur le décision puisque nous avons déménagé. Ce jour, le 8 juillet on nous confirme que nous perdons notre place !
0 scrupule à vous laisser sans moyen de garde à 2 mois de la rentrée de septembre. Et en plus on nous fait croire que c'est la mairie qui a prit la décision, alors qu'après les avoir eu par téléphone, ils m'ont bien confirmé qu'ils n'étaient pas décisionnaire puisque c'est une crèche privée.
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Les Petits Chaperons Rouges - MARNAZ (DSP)
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions concernant la gestion des places à la crèche Les Petits Chaperons Rouges.
Notre établissement est une structure privée, mais les critères d’attribution des places sont fixés en accord avec la municipalité. La priorité est donnée aux familles résidant dans la commune, conformément au règlement en vigueur. C’est pourquoi un changement de résidence peut malheureusement entraîner une révision du dossier.
Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée et la gêne occasionnée, en particulier à l’approche de la rentrée.
Afin de vous accompagner au mieux, nous avons proposé un accueil temporaire de deux mois, pour vous permettre de trouver une solution de garde adaptée.
Notre équipe reste à votre écoute pour vous soutenir dans vos démarches et vous aider à trouver une solution pérenne.
Bien cordialement,
L’équipe des Petits Chaperons Rouges
Excellent
Dans la crèche de marnaz il y a une super équipe qui prend en charge nos enfants je dirais que ma fille a beaucoup évolué, elle fait beaucoup d'activités et plus autonome, elle est heureuse et joyeuse quand je la récupère c'est que elle a passé une très belle journée c'est la plus belle satisfaction pour une maman. J'aurais jamais assez de mots pour remercier cette équipe et la directrice de la crèche de marnaz.
4 marzo 2025
Risposta di Les Petits Chaperons Rouges - MARNAZ (DSP)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Cher directrice de la crèche,Je tiens…
Cher directrice de la crèche,Je tiens à vous féliciter pour votre amabilité, votre efficacité remarquable et votre capacité à toujours trouver des solutions. Votre réactivité aux messages et votre soutien constant sont d'une grande aide. Merci infiniment pour tout ce que vous faites.Bien cordialement,
20 marzo 2024
Pépite de garde d’enfants au cœur de Marnaz
Cette crèche fut une expérience parfaite pour la garde de notre fille.
La directrice fait de son mieux pour s’adapter à nos emplois du temps et elle propose tout le temps des animations adaptées aux enfants.
Les éducatrices sont exceptionnelles !
Elles sont patientes, bienveillantes, drôles et au petit soin pour les enfants.
19 luglio 2023
Risposta di Les Petits Chaperons Rouges - MARNAZ (DSP)
Bonjour Elise, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe des Petits Chaperons Rouges
Notre fille est heureuse d'y aller chaque matin!
Notre fille est heureuse d'y aller chaque matin!
C'est donc une dépose sans stress pour nous et sans pleurs pour elle, que demander de plus?
La structure est récente: salle sensorielle, salle de motricité, poulailler avec deux poules et un lapin, une pataugeoire, de beaux extérieures et beaucoup de jeux, livres, etc... C'est super pour les enfants!
31 agosto 2022
Risposta di Les Petits Chaperons Rouges - MARNAZ (DSP)
Bonjour
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
Très bonne crèche avec un personnel à…
Très bonne crèche avec un personnel à l’écoute et bienveillant
18 luglio 2023
Merci
Même si les difficultés de recrutement étaient présentes tte l'année, l'équipe a toujours eu à cœur de mettre en œuvre les projets pédagogiques pour le bon développement de l'enfant.
18 luglio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.