Notre enfant est très heureux à la crèche et s’y développer bien. C’est le principal! De notre côté nous regrettons vraiment le turnover dans l’équipe d’accompagnement, avec des intérims et de nouveau... Leggi di più
Sede
Cambia sedeCentre d'Affaires La Boursidi�re - rue de la Boursidi�re, 92350 LE PLESSIS ROBINSON, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
5 directrices différentes en presque deux ans ( à partir du départ de la première qui était top et qui à dû partir pour cause de congés de maternité) dont une période sans directrice où les professi... Leggi di più
Personnel attentionné et bienveillant, un climat positif permettant un un épanouissement et éveil des enfants! Merci à toute l’équipe.
L'azienda ha risposto
Une belle équipe au Plessis Robinson. Merci beaucoup
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Informazioni di contatto
Centre d'Affaires La Boursidi�re - rue de la Boursidi�re, 92350, LE PLESSIS ROBINSON, Francia
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Mitigé
5 directrices différentes en presque deux ans ( à partir du départ de la première qui était top et qui à dû partir pour cause de congés de maternité) dont une période sans directrice où les professionnelles étaient livrées à elles-mêmes. Beaucoup de changement de personnel au sein des équipes ce qui est perturbant pour les parents et les enfants. Problème d'hygiène dans les salles où jouent les petits. Peu de diversités au niveau des activités proposées aux enfants contrairement à d'autres établissements de la même enseigne mais le pire c'est le nombre de fois où la crèche a fermée cette année sans informer les parents au moment des transmissions ( mail envoyé à la dernière minute la veille pour le lendemain).
Heureusement l'équipe qui s'occupe des enfants est très sympathique. Elles font du mieux qu'elles peuvent et subissent malheureusement tous ces changements d'organisation.
Année moyens 2023.
Personnel attentionné et bienveillant, un climat positif permettant un un épanouissement et éveil des enfants! Merci à toute l’équipe.

Risposta di Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON
Notre enfant est très heureux à la…
Notre enfant est très heureux à la crèche et s’y développer bien. C’est le principal! De notre côté nous regrettons vraiment le turnover dans l’équipe d’accompagnement, avec des intérims et de nouveaux visages très régulièrement. L’équipe est cependant super, nous les remercions d’aussi bien s’occuper de notre petit
Déception
Pour ce qui est négatif :
-Trop de changement de direction en une année : quatre directrices (ma fille est là depuis novembre 2021 et les bouleversements ont commencé dès le printemps 2022 suite à l’accouchement de Solenn, ancienne directrice.)
-Et de nombreux départs et arrivées dans les sections à tel point qu’on ne connait pas les professionnelles qui s’occupent de nos enfants. On en trouve une le lundi. Le mardi, une nouvelle est déjà présente.
-Aucune réponse aux mails n’est apportée également (seule la responsable du secteur répond !).
Le téléphone peut sonner sans qu’on obtienne de réponse. Je me demande si les noms ne s’affichent pas; ce qui peut pousser à ne pas décrocher.
-On reçoit des messages de dernière minute nous invitant à venir récupérer nos enfants le plus vite possible car soi disant il y a un manque d’effectif…
- Lorsqu’il y a des journées nationales de grève, on nous prévient le soir tard après 18h pour le lendemain. Donc niveau organisation avec le travail, on est embêtés.
-La gestion des surchaussures est lamentable. On ne peut pas garder une paire durant une semaine quand on sait que dans les autres crèches, elles sont à usage unique. Les saletés et bactéries ne feront que défiler au sein des sections !!
- Il manque du gel hydroalcoolique à l’entrée depuis 2 mois. C’est inquiétant.
Pour le positif :
Cependant pour les professionnelles résistantes qui s’occupent de ma fille, elles sont adorables et très pro. Avec mon conjoint, on leur confie notre fille les yeux fermés. Et on ne les remerciera jamais assez pour tout ce qu’elles font au quotidien. On espère les avoir encore l’an prochain.
Bonjour,
Bonjour,
Ma fille est en petite section. Il y a beaucoup de turn over depuis le debut de l'année. Les nouvelles références sont jeunes et pas très accueillantes ni très à l'aise dans les échanges.
La directrice et son adjointe nous manquent car elles étaient très agréables et toujours présentes pour répondre aux besoins et les comprendre.

Risposta di Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON
Autant ses animatrices sont parfaites…
Autant ses animatrices sont parfaites autant l’organisation et la communication reste à désirer.
Beaucoup d’absences à la dernière minute.
On ne comprend pas comment fonctionne la structure.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







