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Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato sul loro sito due articoli interessanti e di qualità ad un prezzo vantaggioso. Prima di ordinarli ho telefonato per avere alcuni chiarimenti sui prodotti e ho trovato un ragazzo, kirolo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Adoro fare shopping su Loxuno perché è così facile. Il sito è intuitivo e i prodotti sono descritti in modo accurato e preciso e questo rende l’acquisto molto semplice. Il customer service gentile e... Leggi di più

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Ho acquistato una Jacquemus come regalo, spedizione velocissima e prezzo ottimo. Non ho usufruito del servizio clienti perché non ne ho avuto bisogno quindi non mi esprimo. Spedizione ben tracci... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Chi Siamo: Loxuno è il tuo outlet online che ha l’obiettivo di rendere la moda di alta gamma accessibile a tutti. Il sito Loxuno.com è di proprietà di Horus SRL. Offriamo capi firmati dai migliori brand a prezzi competitivi, perché vogliamo che lo shopping di lusso sia facile e veloce per chiunque. Il nostro motto è semplice: eleganza a portata di clic. La Nostra Missione: Il nostro team di esperti opera nel cuore pulsante della moda a Milano e nei mercati internazionali per offrirti un servizio di alta qualità e una selezione costantemente aggiornata delle ultime tendenze. Collaboriamo con importanti piattaforme mondiali come Yoox, Miinto e altre ancora. Inoltre, puoi visitare il nostro hub di persona per acquistare con un appuntamento, prenotabile tramite la nostra pagina dei contatti. Organizziamo spesso anche svendite private direttamente nel nostro hub, permettendoti di toccare con mano i nostri prodotti e di vivere un’esperienza di shopping esclusiva.

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Valutata 5 stelle su 5

Jacquemus

Ho acquistato una Jacquemus come regalo, spedizione velocissima e prezzo ottimo.
Non ho usufruito del servizio clienti perché non ne ho avuto bisogno quindi non mi esprimo.
Spedizione ben tracciata e poter pagare col contrassegno è sempre un qualcosa che ti da più sicurezza.
Borsa perfetta, lo consiglierei tranquillamente.

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stavo cercando la borsa Jacquemus…

Stavo cercando la borsa Jacquemus modello Le Chiquito da mesi e finalmente l'ho trovata ad un prezzo super conveniente su Loxuno. Ho trovato subito il modello che desideravo e il processo di check-out è stato semplice e veloce.

Devo ammettere che mi sono confusa e non avevo letto che la tracolla non fosse compresa. Quando ho contattato il servizio clienti, sono stati estremamente disponibili e gentili: hanno compreso la mia situazione e mi hanno inviato una tracolla nel giro di pochi giorni.

L'esperienza d'acquisto è stata eccellente e la borsa è semplicemente fantastica! Sono davvero felice del mio acquisto e consiglio vivamente a tutti questo sito. Non posso che ringraziare Loxuno per il loro incredibile servizio!

27 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Adoro fare shopping su Loxuno!

Adoro fare shopping su Loxuno perché è così facile. Il sito è intuitivo e i prodotti sono descritti in modo accurato e preciso e questo rende l’acquisto molto semplice. Il customer service gentile e disponibile! Consigliatissimo, anche perché le offerte sono super vantaggiose! Non vedo l’ora di acquistare altri articoli!

9 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Recente Acquisto

Ho acquistato qualche giorno fa due paia di scarpe, uno nella categoria Difettati e l'altro nuovo. Oltre ad aver risparmiato sul normale prezzo di acquisto, sono stato sorpreso dal servizio e dal buono stato dei prodotti. Esperienza sicuramente da ripetere

2 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Prodotti non disponibili in catalogo

Ordine effettuato e cancellato dopo pochi minuti, a loro dire per errore di giacenze
Buona assistenza clienti

8 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Horus S.R.L. | Loxuno.com

Gentile Christopher Yang,

Ci scusiamo sinceramente per l'errore tecnico nel suo ordine. Non appena abbiamo notato l'errore, abbiamo proceduto immediatamente con il rimborso e le abbiamo inviato delle scuse via email, spiegando l'inconveniente e proponendo delle alternative. Siamo lieti di comunicare che il problema è stato risolto. In segno di compensazione, le abbiamo offerto anche un codice sconto extra del 15%, il quale sembra che lei abbia accettato. Grazie per la sua comprensione e fiducia.

Cordiali saluti,

Il Team di Loxuno.com

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe

Il prodotto ottimo, no difetti consegna nei tempi previsti. Lo consiglierò alle mie amiche grazie 😚

2 luglio 2023
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