Servicio nefasto y sin soluciones La cobertura de Lowi es pésima tanto dentro de casa con el Wi-Fi como fuera con la línea móvil. Tras llamar para reclamar, me dijeron que el especialista haría una «... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fatal Horrible no te contrates lowi una m 💩💩💩💩 no pueden hacer portabilidad, primero dicen un precio luego otro no son serios ,empresa de paquetería horrible pone k no hay nadie en casa y ni han... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Durante el tiempo que estuve con ellos bien, todo online y buen precio. El día que me fui recibí 30 llamadas de distintas partes de España y distintas personas en plan acoso telefónico, hablando mal d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La verdad, lo que para mí falla principalmente es la cobertura, que donde mucha gente tiene tú no tienes nada de internet.El tema de internet, no está mal, va bastante bien excepto que algunas veces s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi per le telecomunicazioni
- anche in
- Gestore di telefonia mobile
- Internet provider
- Provider di servizi Internet
- Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
Lowi es una marca de Vodafone. Ofrecemos fibra para tu casa, tarifas de móvil 5G y combinados de fibra y móvil, con la red de Vodafone detrás. La idea es sencilla: que pagues solo por lo que necesitas y lo gestiones todo tú, sin letra pequeña. Nuestras tarifas de móvil son sin permanencia y tienen gigas acumulables: los que no gastas un mes se guardan para el siguiente. Y si en casa hay varias líneas Lowi, podéis compartir los gigas entre vosotros desde la app. Todas incluyen 5G y llamadas ilimitadas a fijos y móviles, y puedes añadir líneas adicionales con descuento. Además, por cada año que sigas con nosotros te regalamos 25 GB extra. En fibra tienes varias velocidades para elegir según lo que uses en casa, con instalación y router gratis. La fibra tiene una permanencia de 12 meses y, si la combinas con móvil, se queda en solo 3 meses y ahorras cada mes. Si te gusta el entretenimiento, puedes sumar a tu tarifa Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video, DAZN o Lowi TV, todo en una sola factura. Todo se gestiona desde la app Mi Lowi y el área de cliente: consultar el consumo, cambiar de tarifa, activar o desactivar servicios de streaming, compartir gigas o pedir ayuda, sin llamadas ni esperas. Si mejoramos nuestras tarifas, tú también mejoras, sin hacer nada y sin pagar más. Y si viajas, tu tarifa funciona en toda la Unión Europea sin coste extra. Lowi es para particulares y autónomos que quieren una operadora clara, con buena cobertura y precio ajustado, sin trucos. Si tienes cualquier duda o quieres contarnos tu experiencia, estamos en lowi.es, en la app y en nuestras redes.
Esto es lo que te espera en Lowi
Scritti dall'azienda
- Gigas acumulables y compartibles
- Los gigas que no uses se acumulan para el mes siguiente y puedes compartirlos con otras líneas Lowi desde la app, aunque no sean del mismo titular ni de la misma factura.
- Cada año con nosotros, 25 GB más
- Por cada año que sigas en Lowi te regalamos 25 GB extra en tu línea móvil: 2 años, 50 GB; 3 años, 75 GB… Así de fácil.
- Instalación y router gratis
- Con tu fibra Lowi, la instalación y el router son gratis. Tú eliges el día y la franja horaria, normalmente entre 24 y 72 horas desde que contratas.
- TV y streaming en una sola factura
- Añade Lowi TV, Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video o DAZN a tu tarifa de fibra y móvil. Lo activas o desactivas cuando quieras y lo pagas todo junto, sin suscripciones dispersas.
- Todo desde la app Mi Lowi
- Facturas, cambios de tarifa, compartir gigas, promos exclusivas, líneas adicionales con descuento y acceso a tus plataformas de streaming. Todo en un mismo sitio, sin llamadas ni esperas.
- Fibra con la red de Vodafone
- Elige la velocidad que necesitas en casa y navega con la red de Vodafone. Las tarifas móviles son sin permanencia; la fibra tiene 12 meses, o solo 3 si la combinas con móvil.
Informazioni di contatto
Spagna
- lowi.es
2,5
Scarso
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nos hicieron una chapuza de instalación…
Nos hicieron una chapuza de instalación y no funciona el wifi en la mayor parte de la casa. Tampoco se puede conectar por cable porque dejaron el router tan mal puesto que no hay manera de enchufar los cables. Total, que lo tengo puesto en mitad del pasillo y la única solución que me dan es que me de de baja...
13 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Hola. Sentimos mucho la situación que nos comentas y las molestias ocasionadas. Entendemos tu malestar al no poder disfrutar correctamente del servicio debido a la ubicación de la instalación y a los problemas de cobertura WiFi que nos indicas. Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos para revisar tu caso en detalle y comprobar las opciones disponibles para ayudarte. 💜
Nunca tuve ningún problema,el precio es…
Nunca tuve ningún problema,el precio es inmejorable y aparte siempre tienen algún detalle
13 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que aprecia nuestros excelentes costos y los obsequios que preparamos con dedicación en cada pedido.
Se agradece los gigas extras en verano…
Se agradece los gigas extras en verano para las vacaciones. Gracias
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra saber que disfrutó del beneficio de datos adicionales durante su descanso estival. Le agradecemos sinceramente su excelente valoración.
Llevo varios años con esta compañía
Llevo varios años con esta compañía, en general bien, aunque deben mejorar otros aspectos y velar más por la comodidad del cliente.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
¡Gracias por seguir confiando en nosotros durante tantos años! 💜 Nos alegra saber que, en líneas generales, tu experiencia ha sido positiva. También agradecemos tus comentarios sobre los aspectos que consideras mejorables, ya que nos ayudan a seguir trabajando para ofrecer un servicio cada vez más cómodo y adaptado a las necesidades de nuestros clientes
Me permite viajar y estar en una…
Me permite viajar y estar en una segunda residencia sin notar la falta de datos
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio le permite disfrutar de sus viajes y estancias sin preocuparse por la conexión.
Siempre atentos y de muchas confianza
Siempre atentos y de muchas confianza
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra saber que brindamos una excelente atencion y generamos seguridad en nuestro servicio. Muchisimas gracias por sus palabras.
La mejor compañía sin dudarlo
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra mucho saber que considera nuestros servicios los mejores. Agradecemos sinceramente sus amables palabras.
Muy contenta con Lowi
Siempre resuelven mis dudas e incidencias rápido y eficazmente y los regalos que hacen de Gb de vez en cuando vienen genial.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de atención resuelve tus consultas de manera ágil y que disfrutas de los datos adicionales que ofrecemos. Agradecemos sinceramente tu valoración positiva y tu confianza.
La experiencia con Lowi buena
La experiencia con Lowi es bastante buena, no hay sorpresas como con otras compañías, pero últimamente, en el último mes, ha empeorado el servicio, hasta hace poco tenía más cobertura que nadie, ahora no es así, al menos aquí en Patiño Región de Murcia.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que su experiencia general ha sido buena. Lamentamos que la calidad del servicio en Patiño, Región de Murcia, haya disminuido recientemente. Estamos revisando la cobertura en su área para mejorarla.
A gusto en general
La red de wifi en casa a veces es algo inestable y debo reiniciar el router. A veces en la web se encuentran ofertas mas economicas del plan que estas pagando..., deberian de actualizar también los precios ya contratados en esos casos. Quitando estas dos cosas, estamos a gusto con Lowi.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Agradecemos sinceramente sus comentarios y valoramos que nos haya dedicado su tiempo. Lamentamos los inconvenientes con la estabilidad de la red Wi-Fi y la necesidad de reiniciar el router. Entendemos su frustración respecto a las ofertas y la actualización de precios para clientes existentes. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber que, a pesar de estos puntos, en general están a gusto con nosotros.
Solo lo que necesitas
Lowi un operador que te da solo lo que pides sin ventas abusibas
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia y la honestidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho tu comentario.
Excelente en móvil, pero la fibra es un estrés
En la parte móvil estoy encantada: las promociones son buenísimas y el ahorro de gigas funciona genial.
El problema es la fibra. Por trabajo apenas paso tiempo en casa, y lo último que quiero es que cuando por fin llego, no funcione internet, lo cual me estresa muchísimo.
La respuesta siempre es la misma: "desconecta el módem y espera 5 minutos", y muchas veces ni se soluciona porque es una avería de la zona.
Además, me parece superincómodo tener que llamar a un agente para que me den gigas de compensación; prefiero mil veces compartir los datos de mi móvil directamente antes que ponerme a telefonear por su culpa.
Cumplen en móvil, pero la estabilidad de la fibra y su gestión me desesperan.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Agradecemos sinceramente sus comentarios. Nos alegra saber que está contenta con nuestro servicio móvil y las promociones, así como con el ahorro de gigas.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que está experimentando con la fibra. Entendemos lo frustrante que es no tener internet al llegar a casa después de un día de trabajo, y que las soluciones ofrecidas no siempre resuelvan el problema de inmediato. Tomamos nota de su sugerencia sobre la gestión de gigas de compensación, ya que comprendemos que la necesidad de llamar puede resultar incómoda. Estamos revisando nuestros procesos para mejorar la estabilidad de la fibra y la forma en que gestionamos estas situaciones, buscando opciones que le ofrezcan una experiencia más fluida y menos estresante.
No me cambio por nada de LOWI
Tiene una aplicación súper fácil de utilizar, siempre tienen alguna motivación ofreciendo sorteo de cositas que molan, Auque a mi nunca me ha tocado nada y eso que estoy casi casi desde el inicio, excelente atención al cliente... No se que mas decir por que todo es bueno y no me cambio por nada a otra compañía.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra mucho saber que nuestra plataforma te resulta tan intuitiva y fácil de usar, y agradecemos profundamente tu fidelidad desde nuestros primeros días. Tomamos nota de tu comentario sobre nuestras dinámicas y sorteos; nos encanta poder ofrecer estas actividades para nuestra comunidad y esperamos que muy pronto la suerte esté de tu lado. También nos reconforta saber que la atención que brindamos cumple con tus expectativas de manera tan satisfactoria. Saber que renovamos tu confianza día a día es nuestra mayor recompensa. ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios tan positivos con nosotros!
Risposta di Lowi
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo el servicio está funcionando correctamente.
De igual manera, seguiremos trabajando y mejorando cada día para ofrecerte una experiencia cada vez mejor. Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de Lowi.
Estupendo
Maravilloso porque siempre tenemos regalos y ofertas que hacen sentir al cliente que somos lo más importante
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra mucho saber que aprecia la atención brindada y el valor otorgado a su preferencia. Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestras promociones y obsequios cotidianos.
No tengo queja de nada
No tengo queja de nada, el servicio es muy bueno y la atención al cliente (las pocas veces que la he necesitado en 7 años) ha sido siempre maravilloso, pero desafortunadamente en breve me tendré que dar de baja porque necesito una línea fija o caja de voz en casa y Lowi no la ofrece. Es una pena!
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra saber que durante estos siete años nuestro servicio y atención hayan superado sus expectativas. Agradecemos sinceramente su fidelidad y sus palabras positivas sobre la experiencia compartida con nosotros. Comprendemos perfectamente su situación respecto a la necesidad de contar con una línea fija en su hogar. Tomamos nota de sus comentarios sobre este servicio no disponible actualmente, ya que nos ayudan a evaluar futuras mejoras en nuestra oferta.
Precio competitivo
Precio competitivo, muchas promociones y el internet va de lujo.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra saber que disfruta de nuestras ofertas, nuestras tarifas acordes y nuestra excelente navegación.
Precios muy buenos
Precios muy buenos. Sin sorpresas en las facturas, más GB en verano y GB extras cada vez que cumples 1 año. La fibra va genial también. Llevaré en Lowi más de 5 años y si siguen igual, seguiré seguro.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio tras más de cinco años juntos. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia transparente, con tarifas competitivas y ventajas que premien la fidelidad de nuestros clientes. Es un placer saber que la velocidad y estabilidad de la conexión cumplen con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu confianza continuada en nosotros; seguiremos trabajando para mantener esta misma calidad y seguir acompañándote durante mucho tiempo más.
Precio fijo en wifi y Netflix
Precio fijo en wifi y Netflix. Y promociones de GB gratis en vacaciones y los GB que no usas se te acumulan.
A mejorar la asistencia en averías que parece que solo es rápido si lo haces por redes sociales y no por teléfono. Por lo demás, todo muy bien.
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lowi
Nos alegra saber que valora positivamente las condiciones de nuestros servicios de internet y contenidos, así como el mantenimiento de los datos móviles no consumidos y los beneficios adicionales durante los periodos vacacionales. Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre estas ventajas.
Al mismo tiempo, tomamos nota de su experiencia respecto a los tiempos de atención telefónica ante incidencias técnicas. Nos ayuda mucho conocer estos detalles para trabajar en la optimización de nuestras líneas directas de soporte, buscando que la asistencia sea rápida y eficiente por cualquier canal de contacto que elija. Seguiremos esforzándonos por ofrecer un servicio completo y satisfactorio en todo momento.
Risposta di Lowi
Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra enormemente saber que su experiencia haya sido totalmente positiva y de su entero agrado. Nos esforzamos continuamente por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.