Love, Yours Truly | www.loveyourstruly.co.uk Recensioni 40

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

My hatobox came beautifully packaged. I love all the goodies inside, the Ankara notebook print is gorgeous and The chin chin and chocolate was really tasty (I've developed a bit of an addiction to Chi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Love, yours truly never disappoints! Got a Valentine’s Day gift for my partner and as usual, the packaging was great and the deliver was quick. The goodies inside the box were even better, all his f... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

I had a nice experience. I ordered flowers for someone from outside of Uk. They got them delivered on time

Valutata 5 stelle su 5

Disgusting service, ordered on the 14th December is yet to be dispatched! No email no communication Money has been taken nothing delivered Your response is all lies

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Treat your loved ones with gifts to mark the moments that matter. From chocolate gifts to pamper boxes from Love, Yours Truly.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

40 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Disgusting service

Disgusting service, ordered on the 14th December is yet to be dispatched!
No email no communication
Money has been taken nothing delivered

Your response is all lies

14 dicembre 2023
Logo di Love, Yours Truly | www.loveyourstruly.co.uk

Risposta di Love, Yours Truly | www.loveyourstruly.co.uk

14 Dec 01:23 Customer submits order via website

14 Dec; 0953 item was dispatched and tracking number was sent to customer (you can't generate a royal mail tracking number without shipping the item )

20 Dec, 20:38 : customer notified us the item hadn't arrive

20 Dec, 20:47 : we advise customer we will investigate and circle back

20 Dec, 22:56 customer is offered a replacement or refund

22 Dec: 04:47 & 04:48 customer demands a refund after sending emails threatening to go to Facebook and Google Reviews inspite of being offered a refund

22 Dec: 06:31 & 06:32 Refund is issued and 2 emails are sent to customer to advise the refund has been issued

22 Dec: 06:21 customer sends another email detailing feedback

22 Dec : 08:41 customer submits this review.

You should have received an email earlier this morning to confirm your refund. This customer's situation was an anomaly. The parcel was sent and the tracking details were shared with the customer. Royal Mail misplaced the parcel. They were promptly offered a refund and or a replacement, as always thanks for being so candid, forthcoming and transparent with your feedback. It's been a pleasure. Merry Christmas and blessings to you and your loved ones this holiday season 🎄


Valutata 5 stelle su 5

Great company, and customer service. Lovely gifts for all events.

Great company, with lovely gifts for all events. Good selection, and value for money. Either it’s for family or business clients, we use them all year around. Thanks for all your help, and we will spread the word as your company and customer service never lets us down. Keep it up, and we wish you continue to grow.

1 novembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

My order 1346

My order 1346, arrived on time and was amazing quality. Brought an amazing smile to the mother of my children. Highly recommended for great service and quality gifts. Thank you 😊

15 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

The BEST gift hampers!!!

LYT will be the only place I order any hamper gifts from now on. Hands down THE BEST. The quality of items, the detail, design, delivery and care put into these hampers are unmatched.
You will not be disappointed!
Thank you LYT!!!! X

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Easy to order on the website and my…

Easy to order on the website and my daughter loved the gift!! Delivery was quick and on time so very happy with the purchase the only thing was you can’t write anything in the message box to say who the gift came from so, I think it maybe a problem on the website other than that was great!

10 febbraio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Love

Love, yours truly never disappoints! Got a Valentine’s Day gift for my partner and as usual, the packaging was great and the deliver was quick. The goodies inside the box were even better, all his favourite chocolates!

Thank you x

18 febbraio 2022

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più