Tutto bene
Tutto bene, ho effettuato vari ordini e mi sono sempre trovata bene.
Consiglio!
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata bene, spedizione molto celere, ordinato il giovedì ed il venerdì era già stato recapitato il tutto, personale gentile, ha risposto alle mie mail per avere informazioni.
21 settembre 2023
Non scritta su invito
Problemi ad effettuare un reso, poi risolti
Ho acquistato un paio di scarpe ortopediche che sono state spedite e consegnate nei tempi, e fin qui tutto regolare. Il problema si pone dal momento che purtroppo queste scarpe sono risultate troppo piccole quindi inutilizzabili; giustamente ho tentato di avviare una procedura di reso: ma non mi è mai stata data una risposta, ho utilizzato la mail come da loro indicato, li ho contattati sul profilo whatsapp business nel sito, li ho chiamati al numero di telefono che indicano come “servizio clienti” ma non ho mai ricevuto una risposta. Ad oggi hanno fatto scadere i 14 giorni di tempo utili al diritto di recesso ma se mai risponderanno ho le mail ed i messaggi che risalgono al periodo dove era possibile esercitarlo.
Per farla breve mi ritrovo ad avere delle scarpe da me non utilizzabili ed aver speso soldi per acquistarle senza poterle restituire.
Se tutto dovesse andare bene niente da dire, sperate solo di non dover effettuare il reso di qualcosa.
Aggiornamento del 19/08/23
Sono stato contattato direttamente dall’azienda che mia ha comunicato la possibilità di effettuare il reso ugualmente anche se trascorsi i 14 giorni. A questo punto rettifico la valutazione
4 agosto 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
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