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3,8
2590 recensioni
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Ho ordinato il pacco ormai 3 settimane fa, ma non so che fine abbia fatto, non comprate mai da questo sito.
Risposta di Lovehoney
Hi there,
Thank you for your review.
I am so sorry to hear that you have not yet received your order.
We have contacted you directly and will get everything sorted right away.
Please accept our apologies for the inconvenience caused.
Regards,
Lovehoney Customer Care
Non ho ancora ricevuto l’ordine. Mi dicono di ricontattarli giorni dopo, ma sempre senza novità. Dal codice track vedo che deve essere ancora spedito preparato. Sinceramente dopo così tanto tempo mi sembra più una truffa
Risposta di Lovehoney
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.
Mi dispiace molto che il tuo ordine non sia arrivato come previsto.
A causa degli scioperi della Royal Mail e di un arretrato di ordini nel sistema postale dovuto al periodo di punta dell'anno, il tuo pacco potrebbe subire ritardi. Si prega di consentire 7 giorni dopo la data di consegna prevista affinché questo arrivi con te.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente causato.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Lovehoney
Il vostro prodotto rispetta pienamente le caratteristiche da voi comunicate
Sto ancora attendendo la consegna...
E a dire la verità credevo mi arrivasse prima ...
Lo uso da anni, prezzi vantaggiosi ed offerte sempre nuove, oggetti di ottima qualità e un fantastico servizio clienti. Se continuo a comprare da loro in Inghilterra anche se sono in Italia ci sarà un motivo.
La spedizione assolutamente anonima e puntuale, oltre che gratuita sopra un certo ordine. Quando il pacco subisce rallentamenti di solito è colpa delle poste italiane
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