Lops Arredi Recensioni 9

Ho acquistato un divano, un tavolo con sei sedie, una cucina su misura completa di elettrodomestici e due armadi realizzati su misura con illuminazione interna, uno dei quali con libreria integrata. L’ordine era destinato a un indirizzo in Liguria, quindi fuori regione rispetto alla sede Lops in provincia di Milano (punto vendita Trezzano sul Naviglio).

Il rilievo misure eseguito dall’incaricato Lops è stato prudenziale e accurato. Le misure rilevate si sono poi dimostrate coerenti con quanto realizzato, senza problemi in fase di montaggio. La progettazione è stata gestita in modo chiaro, con soluzioni pratiche e adeguate agli spazi disponibili.

La cucina è stata montata secondo le indicazioni fornite e gli armadi risultano funzionali e ben sfruttati. Il divano e il tavolo con le sedie sono conformi alle aspettative in termini di solidità e comfort.

Consegna e montaggio puntuali, nonostante la distanza. Il personale si è dimostrato molto competente e ha lavorato in modo ordinato, senza creare disordine.

Nel complesso, ho trovato un’azienda seria, con un buon livello di qualità e un servizio affidabile. Per la mia esperienza, valutazione positiva

Conosco Lops da quando ho acquistato qualche anno fa arredamento bagno. Recentemente, avendo cambiato casa, ho acquistato quasi tutto l arredamento della mia nuova casa, ho trovato una vasta scelta di soluzioni di qualità in linea con le mie esigenze e gusto.
Sono stata "seguita" da Elisa, brava, gentile e paziente che mi ha aiutato a scegliere sempre con grande competenza e professionalità. Anche la consegna ed il montaggio dei mobili è stato eseguito da personale molto competente. Consiglio Lops / Trezzano sul naviglio a chi necessita di arredare o rinnovare il proprio arredamento per la qualità dei prodotti e per la competenza del personale. Sono stati tutti molto bravi!

In passato avevo già acquistato presso il negozio Lops con sede a Trezzano e, forte di quell’esperienza positiva, ho deciso di tornarci recentemente per l’acquisto di un bagno completo. Anche questa volta, le mie aspettative sono state pienamente soddisfatte, se non addirittura superate.
All’interno dello showroom ho trovato una vasta gamma di soluzioni di grande qualità: bagni dal design moderno, curati nei minimi dettagli e perfettamente in linea con le mie esigenze sia dal punto di vista estetico che funzionale. Sono rimasto particolarmente colpito dalla rinnovata esposizione del negozio, elegante, ben organizzata e capace di valorizzare al meglio i prodotti proposti.
Durante tutta la fase di acquisto, il titolare si è dimostrato estremamente disponibile, professionale e attento, pronto a rispondere con competenza a ogni mia esigenza e a offrire consigli utili e mirati. Questo ha reso l’intera esperienza d’acquisto molto piacevole e rassicurante.
Consiglio vivamente Lops di Trezzano a chiunque sia alla ricerca di soluzioni per l’arredo bagno di alta qualità, accompagnate da un servizio eccellente.

Come collega faccio i complimenti allo staff del nostro negozio di Cinisello, per le competenze e capacità che ogni giorno dimostrate.
Bravi!!!!

Complimenti a tutto l'ottimo Staff del negozio di Trezzano.

Acquistata cucina stosa seguiti da Marco. Non c'è nulla da dire molto professionale e compete in tutti i passaggi, è venuto anche un psio di volte nel cantiere di ristrutturazione. Consegna perfettamente in linea con quanto promesso.

Non metto il max perché c'è stato un equivo sul colore della parte in legno che secondo non era perfettamente con quello scelto (io credo che abbia segnato l'altro quando eravamo indecisi), ma dopo il confronto con il venditore abbiamo decisono di non andare oltre visto che cmq ci piaceva lo stesso tanto che eravamo indecisi.

Fino a quando si trattava di consulenza ok ma una volta arrivato il montatore ha “personalizzato" il progetto con cavi volanti ed oltre a non aver avuto cura di non sporcare le pareti appena riverniciate ha tralasciato quelle rifiniture che si esigono quando si sceglie un mobilificio come dei fori fatti per due punti luce su una fodera bianca dove si vedeva il truciolato marrone....... Fantastico!!!! Ora Comprendo perché bisogna saldare tutto prima..... Pentita della scelta ho sbagliato investimento, cari in rapporto alla qualità non così eccezionale Sconsiglio, in giro c'é tanto altro......

P. S. Dopo scambi di corrispondenza sono usciti dopo oltre un mese a mettere due adesivi bianche sulle forature

Ho preso una cucina Stosa e sono parecchie le cose che non sono andate come avrebbero dovuto:
- ritardo nella consegna
- alcune parti della cucina sono state consegnate due mesi dopo rispetto alla prima consegna (piano cottura, cappa e forno)
- il piano cottura scelto non è mai stato consegnato perchè uscito di produzione nel frattempo, ho dovuto cambiare modello
- durante il montaggio sono stati fatti parecchi errori
- la qualità del prodotto, una volta utilizzato, è molto scarsa (il lavello si è già rigato a distanza di pochi mesi nonostante venga usato poco e bene, il frigorifero è molto rumoroso, l'ho già dovuto sbrinare una volta e consuma tanto)
- ho avuto un problema amministrativo ed è mancata totalmente la disponibilità nell'aiutarmi a risolverlo

Non acquisterei nuovamente e lo sconsiglio.

Ho acquistato una cucina Snaidero presso questo rivenditore. Nel contratto mi e' stata offerta garanzia di 30 anni, cosa che ingolosirebbe chiunque. A distanza di qualche anno ho segnalato un problema di una mensola della dispensa che si e' imbarcata. La risposta che ho ricevuto da Lops e' stato un contratto aggiuntivo in cui si spiega cosa rientra in questa garanzia trentennale, fumosa e poco chiara. A detta della persona che mi ha seguita (dopo 1 mese in cui ho dovuto rimandare le foto per ben 3 volte) se servono interventi, si deve pagare e possono offrire uno sconto del 40%.
Secondo problema che ho avuto, i ganci dello zoccoletto si sono rotti. Essendo ganci particolari, quelli acquistati in ferramenta non vanno bene. In questo caso me li hanno recuperati, MA non li spediscono a casa, devo andarli a recuperare nel punto vendita piu' vicino (20km da casa...).
Pessimo servizio post vendita. Sconsigliato.

Aggiornamento 28 Maggio 2025, in risposta al commento lasciato da Lops - Trovo assurdo che rispondiate ad una recensione di quasi 3 anni fa' per scusarvi o giustificarvi di un supporto post vendita poco efficace. Se i tempi sono questi, percepisco che le cose non siano cambiate molto...
Posso ragionevolmente aggiungere che anche la qualita' lascia un filino a desiderare... Oltre al ripiano imbarcato che mi sono sistemata da sola, si e' aggiunta un paio di anni fa' la guida di un cassetto difettosa. Ma non ho perso tempo a chiamare l'assistenza, mi e' chiaro che la garanzia e' solo uno specchietto per le allodole e che per risolvere devo pagare, quindi tanto vale che vada da persone di fiducia.