Lookathome Recensioni 336

Un leggero ritardo sulla spedizione ma il pacco era perfetto.

Ho fatto l'ordine 6 giorni fa e non è arrivato nulla e mi hanno già mandato la fattura senza avere le mascherine

Ordine arrivato in tempo , confezione integra : Unico appunto : i tamponi per il prelievo sono costruiti per un prelievo all'ingresso delle fosse nasali . Sono un medico e so che il prelievo ottimale si fa in rinofaringe ( in profondità) e necessita di tamponcini piccoli che permettano di oltrepassare le coane . L'avessi capito prima e non era specificato, non li avrei ordinati .

Ho acquistato delle mascherine FFP2, niente da dire! Tutto ottimo, spedizione inclusa!

Spedizione rapida, nei tempi previsti, prodotti pienamente corrispondenti all'offerta, prezzi buoni. Molto affidabili

Ottimo prodotto, ottimo prezzo

Ottima, piccola leggera ed in lega di metallo. Funzionale. Unica pecca le istruzioni dovrebbero essere anche in italiano.

Il voto potrebbe essere più alto se non fosse per:
1. Conferma d’ordine da richiedere e non trasmessa in automatico dopo l’ordine
2. Confusione sulla spedizione (la mail del corriere arriva prima della conferma del sito e non si capisce se sia corretta o meno)
3. Scelta/Problemi del corriere che non aggiorna info spedizione rendendo il tracking impossibile.
Però, prodotti conformi a quanto ordinato e prezzi davvero competitivi, in più gentili nel rispondere alla richiesta di conferma ordine (arrivata prima dal customer care che da sistema).
Ottenuto l’ordine posso dire che l’esperienza è stata tutto sommato positiva.

Ordine di mascherine effettuato sabato per un totale di 45 euro. Data l'urgenza di averle in tempi brevi, chiedo il servizio di consegna rapida entro le 12 ore pagando ben 20 euro. La merce mi arriva mercoledì 12 e nonostante abbia già inviato un paio di email al servizio commerciale che mi aveva contattato per confermare a correttezza del documento fiscale, a cui ho chiesto il rimborso dei 20 euro e lo storno in fattura (o la nota di credito), silenzio assoluto...!
Servizio pessimo e inadempienza contrattuale. Non ci siamo proprio...!

Ho effettuato l’ordine domenica 09/01 e il pacco mi è arrivato nella giornata di ieri 14/01. Inizialmente ho fatto fatica a contattare l’assistenza in quanto oberati di ordini e lavoro da fare, ma sono riusciti a risolvere immediatamente il mio problema. Li ho dovuti contattare però una seconda volta per avere notizie del mio ordine e sono stati precisi e veloci nel rispondere. Detto ciò sono sempre stati super cordiali e professionali, nonché molto concorrenziali con i prezzi. Consigliato.

Azienda seria e precisi nella spedizione. Consiglio vivamente

Ho ordinato e pagato una tipologia di mascherine ffp2 prima di Natale 2021. Mi sono arrivate ieri , 14 gennaio 2022. Completamente diverse da quelle ordinate e disponibili al momento dell’acquisto. Mi dispiace perché l’esperienza precedente era stata molto buona. Ma bisogna saper gestire anche il caos se si vuole essere bravi e competitivi commercianti.

Ho acquistato 5 tamponi antigienico rapido.
Costo notevolmente più basso delle farmacie.
Spedizione puntuale

Come da titolo sconsiglio vivamente l’acquisto di qualsiasi prodotto da questa azienda !Prima mi hanno fatto pagare la fattura emessa ,poi dopo aver atteso una settimana ho dovuto contattarli io telefonicamente per capire come mai non fosse partita la spedizione !Morale della favola ho scoperto da questa telefonata non solo che il prodotto non era disponibile ,ma se avessi voluto avrei potuto riceverlo dopo quasi due mesi!!!!!l’azienda si è vede che è poco strutturata e mal organizzata,non si può trattare l’acquirente in questo modo,senza un minimo di preavviso senza preoccuparsi minimamente di offrire un servizio quanto meno discreto!Ho dovuto “lottare “per ricevere un rimborso dopo diverse mail a cui non ho mai ricevuto risposta,se non quelle in cui ho chiesto espressamente di scrivermi per certificare e il rimborso avvenuto e l’errore di mancata spedizione !!!!Diffidate dai prezzi vantaggiosi preferisco pagare di più e ricevere un servizio degno anziché questa assenza di assistenza e professionalità !Voto 4

Un piccolo ritardo nella spedizione ma poi tutto perfetto

Consegna entro i Tempi previsti, prodotto ottimo come descritto, qualità prezzo super. Sicuramente farò altri ordini. Consigliato

Ditta molto seria . Spedizione in pochissimi giorni . Ottimo servizio

Era il mio primo ordine....di certo non sarà l'ultimo
La consiglio ditta molto seria 👏👏