Experiência pré-venda e pós-venda foi espetacular. Navegação fácil e descrição dos produtos bem detalhada. Ótimo para quem esta se iniciando nas compras online. Como tinha um artigo em ruptura de sto... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
A minha experiência foi óptima desde início. Fiz várias questões de automação de casas que me foram explicadas e aconselharam os melhores produtos para as minhas necessidades. Vou certamente contin... Leggi di più
Gostaria de expressar a minha total satisfação com a compra recente que fiz na vossa loja. Desde o atendimento atencioso até à qualidade dos produtos, toda a experiência foi excelente. Fui bem or... Leggi di più
Só não dou 5* porque o serviço pós venda ainda não retornou sobre as minhas questões colocadas. Posso afirmar que o serviço de compra e envio foi bastante célere e para o qual dou 5*. Mas no entant... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Loja online dedicada à Casa Inteligente, IOT e Diy.
Informazioni di contatto
Rua Conde Alto Mearim, 1133 Sala 58, 4450-036, Matosinhos, Portogallo
- 221450775
- loja@aminhacasadigital.pt
- loja.aminhacasadigital.pt
4,6
Eccellente
738 recensioni
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O apoio cliente parece que desistiu de…
O apoio cliente parece que desistiu de entrar em contacto com o cliente, o artigo não é como descrito.
5 agosto 2025
Excelente loja para produtos para "casas inteligentes"
Vasta gama de produtos a bons preços.
Processamento das minhas encomendas super rápido!
Uma encomenda feita numa quarta feira foi entregue na quinta feira!
31 luglio 2025
Falta de informação na descrição do produto
Todo o processo de compra correu de forma simples e intuitiva. Após ter recebido a compra (módulo de abertura de portão tuya) constatei que o produto em causa não estava de acordo com o pretendido e usual ( cabo de 4 a 5m para o sensor - tinha apenas 50cm) mas e nem referia essa informação na descrição do produto. Contatei a empresa que não se prestou a resolver a situação, que podia ter sido facilmente sanada.
29 luglio 2025
Boa experiência em várias compras
Boa experiência em várias compras. Bom material. Entrega rápida. Bons preços.
16 luglio 2025
A tomada que foi fornecida está com…
A tomada que foi fornecida está com defeito e precisa de substituição.
22 luglio 2025
Atendimento incrível!
Já fiz várias compras grandes na Minha Casa Digital e sempre corre incrivelmente bem. Desde o atendimento, esclarecimento de dúvidas até à entrega que é super rápida.
Recomendo sem dúvida.
22 luglio 2025
Fui obrigado a ficar com um equipamento…
Fui obrigado a ficar com um equipamento no qual não me servia por motivos de distância. O produto nem foi instalado nas sim testado. Alegaram que o produto como foi utilizado não era possível devolver. Política da vossa empresa muito fraca.
Farei queixas da vossa instituição. Não recomendo. Serviços muito midiocres.
10 luglio 2025
Risposta di A Minha Casa Digital
Olá Márcio,
Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas.
Relativamente à sua encomenda n.º 10166, verificámos que o equipamento foi entregue conforme descrito no nosso website. No entanto, foi posteriormente aberto e testado, o que impede a sua devolução ao abrigo do direito de livre resolução, conforme previsto no artigo 14.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro (transposição da Diretiva Europeia de Defesa do Consumidor).
Esclarecemos que aceitamos devoluções de equipamentos não utilizados, com a embalagem original intacta, tal como indicado na nossa política de devoluções. Quando um equipamento é instalado ou testado, deixa de se enquadrar nas condições para devolução, uma vez que poderá ter sofrido alterações que inviabilizam a sua revenda como novo.
Lamentamos que a distância tenha dificultado a sua instalação, mas infelizmente não conseguimos abrir exceções à política definida, que visa garantir um serviço justo e igual para todos os clientes.
Agradecemos o seu feedback e ficamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através dos nossos canais habituais.
Com os melhores cumprimentos,
A Minha Casa Digital
Excelente apoio
Excelente apoio telefónico, rápido e com todas as dúvidas esclarecidas e inclusive algumas sugestões muito importantes. Obrigada
27 giugno 2025
Responderam atempadamente às dúvidas e…
Responderam atempadamente às dúvidas e o envio foi muito rápido!
7 luglio 2025
Acessiveis, simpáticos e atenciosos. Site super completo.
Esclarecimentos em tempo útil por email e atendimento simpático e atencioso na loja. Tem todos os produtos e info disponível no site que também possibilita a compra de forma facilitada.
11 giugno 2025
Excelente atendimento e produtos de confiança estão de parabéns.
Sempre comprei produtos na A Minha Casa Digital e nunca tive um problema excelente atendimento e produtos de qualidade, muitos parabéns.
16 giugno 2025
Módulos persianas zigbee
Uma das melhores lojas de domótica em Portugal e muito prestáveis.
11 giugno 2025
Risposta di A Minha Casa Digital
Estimado Senhor,
Lamento mas esta equivocado, conforme enviado para o seu email, envio o tracking da encomenda.
Foi expedida a 27 de maio, em 28 de maio os CTT Expresso não conseguiram entregar porque ninguém atendeu, deixaram aviso para levantar nos correios, ninguém levantou. Dia 12 foi devolvido.
Analise o tracking, alguma dúvida estamos ao dispor.
https://appserver.ctt.pt/CustomerArea/PublicArea_Detail?IsFromPublicArea=true&ObjectCodeInput=DB049226415PT
Encomendei um interruptor
Encomendei um interruptor, apos eltrizar pela primeira vez começou a deitar fumo. Fiz reclamação no site enviaram e-mail com dados para devolver para ser avaliado. Devolvi numa segunda-feira foi entregue no dia seguinte segundo os ctt. No site dizem que na quinta-feira seguinte ao envio que dao feedback. Ate ao momento nao obtive feedback nem resposta ao e-mail enviado. Envio celere mas má experiência do pós-venda.
6 giugno 2025
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