Loftsm Recensioni 45

La mia esperienza con Loft 73 è stata assolutamente pessima. Tralasciando i capi in sé, questa azienda usa una strategia per appropriarsi di soldi che non gli spettano tramite i RESI. Ho fatto un ordine da 98.98 pagando in contrassegno, dunque l’ordine non raggiungeva i 99 euro e per tanto non ho usufruito della spedizione gratuita, inizialmente non volevano neanche consentirmi il reso ma volevano obbligarmi a fare un cambio, cosa che sono riuscita ad evitare sottolineando che questa informazione non era scritta da nessuna parte. Ho fatto il reso di tre capi per un totale di 78,98 di cui ho ricevuto soltanto 71,98, perché a detta della/del commerciante il totale post reso era inferiore ai 99 euro e dunque venivano detratti 7 euro di spedizione, dimenticandosi però che io li avessi GIÀ pagati in precedenza in quanto il mio ordine non superava i 99 dal principio. Nel momento in cui ho fornito le prove di tutto, mi è stata data la stessa risposta senza una logica ripetuta per 5 volte, nonostante avessi fatto notare più e più volte che la detrazione dei 7 euro si poteva applicare agli ordini in cui si era usufruito della spedizione gratuita e che con il reso fosse passato ad ordine inferiore ai 99 euro. Leggendo le recensioni noto che è un modus operandi truffaldino di questa azienda che non hanno attuato solo con me.

Ho acquistato due capi in saldo, con diritto alla spedizione gratuita, superando i 99 euro. Ne ho dovuto restituire uno, perché era troppo stretto, e ho fatto il reso a mie spese, come da loro istruzioni.Quando, dopo sollecito, hanno fatto rimborso mi hanno detratto anche le spese di spedizione iniziali perché l'importo del mio ordine secondo la loro logica di reso era sceso sotto i 99 euro. Quindi ho pagato le spese iniziali che non mi spettavano in base all' ordine effettuato, più il reso a mio carico mio carico. Un danno al consumatore che va denunciato.VERGOGNOSO.

Pessimi!!! mai più!!! Chiedi un prodotto di mandano quello sbagliato. Poi li chiami per chiarire la situazione rimando il prodotto indietro. Il rimborso mai avvenuto!!Li mando un messaggio per avere il rimborso non ti rispondono !!!Quindi siete poco affidabili poco seri. Non si lavora in questo modo. Non lo consiglio a nessuno !!!

Professionali, gentili, disponibili e veloci.
Consegna in un giorno.
Consiglio!

Ho ordinato due volte un articolo in stock. Tutte e due le volte l'ordine è stato rimborsato senza spiegazioni, ho contattato l'assistenza invano.
Perso un regalo di natale importante.
Pessima esperienza.

Tutto bene!
Prodotto ottimo, impacchettato benissimo e pervenuto in tempi brevi!

Assolutamente deludente. Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Ho mandato mail e messaggi, ho parlato con la titolare suppongo, na non ho avuto riscontro e risoluzione del problema.

Prodotti come da descrizione. Comunicazione agevole, molta disponibilità. Spediti con cura

ottimi prodotti e perfette le tempistiche di consegna

Ottima comunicazione. Risolto rapidamente un malinteso sull'ordine. Consiglio il sito e l'acquisto presso il negozio.

Gentilissimi e consegna super veloce e molto accurata. Consigliatissimo

.Rapidità.

Tutto perfetto

Offerta conveniente e conclusione dell'acquisto celere.
Pienamente soddisfatto.

Il mero acquisto on line è riduttivo in questo caso, perché conoscere la titolare è stata un esperienza gradevolissima.Competenza, professionalità ed attenzione al cliente fanno di questo concept store un vero gioiellino da custodire con cura.

Tutto ok. Grazie

Gentilezza , cordialità , disponibilità, oltre alla celerità con cui ho ricevuto dei piatti dessert Maxwell & Williams.

Sono contenta delle cose acquistate. Avevano solo una parte di quanto ordinato ma mi hanno telefonato e proposto una valida alternativa.
La spedizione è stata veloce e con buon imballaggio,

Prodotti ottimi e spedizione rapidissima!