Personale cortese, preparato e disponibile. Auto, Opel Corsa, piuttosto malmessa di carrozzeria con molti danni e sensore post.retromarcia mancante e pertanto malfunzionante (suono continuo in re... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Questa volta per necessità ho lasciato l'auto presa a Milano Centrale a Varese ed ho trovato la stessa cordialità, cortesia e professionalità a cui siamo abituati. Evidentemente le linee guida di Loca... Leggi di più
L'azienda ha risposto
*Servizio ottimo: Professionali, disponibili e super gentili. *Velocità incredibile: Pratiche sbrigate in pochissimo tempo, senza attese inutili o intoppi. *Convenienza: Rapporto e qualità prezzo imba... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ero a malpensa e purtroppo ho beccato un giorno con lo sciopero dei mezzi pubblici per raggiungere varese non era disponibile un auto in aeroporto era necessaria la prenotazione!!!!! Ho preso un taxi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 24 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di via Silvestro Sanvito 68 a Varese, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0332973929. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l'auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Silvestro Sanvito, 68, 21100, Varese, Varese / Lombardia, Italia
- +39 0332973929
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4,7
Eccellente
701 recensioni
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Servizio eccellente
Servizio eccellente, massima disponibilità, personale cordiale e prezzi adeguati al servizio. Le macchine sono in ottime condizioni, sempre pulite e accessoriate con tutto il necessario (giubbotti catarifrangenti, triangolo, catene, ecc).
Consigliatissimi!
8 maggio 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Servizio perfetto
Servizio perfetto, personale gentile, prezzi ottimi, mezzi puliti e molto recenti.
8 maggio 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Cosa ci consiglieresti di migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Gaia
Noleggio perfetto
Noleggio perfetto e personale super cortese e gentile, soprattutto la ragazza al banco, molto precisa e attenta, sempre a disposizione.
6 maggio 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Complimenti a tutto lo staff di locauto…
Complimenti a tutto lo staff di locauto di Varese.
Sono molto professionali e gentili.
Grazie
4 maggio 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene, sempre disponibili per ogni richiesta. Mi sono anche venuti incontro quando il sito mi ha permesso di prenotare oltre l'orario di chisura della sede.
29 aprile 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Ottima esperienza
Auto pulite e in ordine. Servizio impeccabile e personale cortese e gentile.
1 maggio 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Noleggio furgone
Ottimo noleggio, furgone funzionante perfetto. Noleggio veloce, in reception gentilissimi e rapidi.
20 aprile 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Gentili e proattivi
8 aprile 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Grande cortesia.
2 aprile 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Noleggio per un'auto sostitutiva.
Noleggio per un'auto sostitutiva.
Sono molto affidabili e corretti nei confronti del cliente.
9 aprile 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Agenzia di Varese e auto perfette
La macchina era perfetta nelle condizioni, il Personale è stato gentilissimo ,veloce la consegna e altrettanto veloce la riconsegna, con allegata immediatamente tutta la modulistica necessaria. Assolutamente da consigliare.
2 aprile 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Esperienza positiva, consigliabile e ripetibile
Auto nuova e affidabile, servizio ottimo coadiuvato da personale preparato e cordiale .
Sicuramente consigliabile e da parte mia ripetibile.
Un ringraziamento per la disponibilità
29 marzo 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Bravi
Ottima auto e brava gente. Non rompono le scatole per la pulizia. Basta non sia indecente
27 marzo 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Varese
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
GIORNI NON UTILIZZATI DEL NOLEGGIO MAI RIMBORSATI!
Ho prenotato un Noleggio Auto per 15 giorni e successivamente ho invece potuto restituire l'auto 1 settimana prima accordandomi con la Sede di Riferimento di Varese. Le stesse ragazze mi hanno poi assicurato che avrei ricevuto un rimborso di circa € 140 per la riconsegna anticipata, importo che io AD OGGI NON HO MAI RICEVUTO! Peccato perchè l'esperienza generale del Noleggio era stata buona. Mi spiace ma Locauto Noleggio è affidabile solo nel corso nel Noleggio. Il Post Vendita totalmente da rivedere. Senza citare che avendo oltretutto effettuato la mia prenotazione online nel momento in cui ho cercato di ottenere telefonicamente informazioni sul mio rimborso non arrivato sono stata rimbalzata da un call center all'altro senza riuscire a risolvere nulla!
PS: Ho appena scritto ad indirizzo indicato con la speranza di ottenere a breve il rimborso dovuto (dopo comunque due mesi di attesa)
PS2: Le risposte tutte identche tramite IA sono estremamente irritanti!
AGGIORNAMENTO DEL 19/03/2025 _ RIPORTO INTEGRALMENTE TESTO MAIL LOCAUTO DI RISPOSTA _ "In riferimento alla Sua richiesta, siamo purtroppo a confermarle che il Suo noleggio è stato interamente prepagato e, in conformità con le nostre Condizioni di Prenotazione, il prepagamento è da intendersi come un atto irrevocabile di acquisto; pertanto, qualora il Cliente decidesse successivamente di variare dati rilevanti della prenotazione, come nel Suo caso di ridurre la durata del noleggio, restituendo in anticipo rispetto al previsto, nessun rimborso sarà dovuto qualora l’importo a saldo sia inferiore.
La differenza di quanto prepagato viene trattenuta a titolo di penale"
PRIMO: VORREI PROPRIO VEDERE DOVE SIA SCRITAT QUESTA CLAUSOLA NEL CONTRATTO INIZIALE. IO NON LO HO PROPRIO VISTO.
SECONDO: MA QUALI PENALI SE POI AVETE NOLEGGIATO SUBITO L'AUTO AD UN ALTRO CLIENTE ?????
TERZO: RIPETO: LE SIGNORE PRESSO LA SEDE DI VARESE (DA ME CONTATTATE PRIMA DI RICONSEGNARE IN ANTICIPO L'AUTO) MI HANNO COMUNICATO CHE MI SAREBBERO STATI ACCREDITATI € 140 PER LA RICONSEGNA ANTICIPATA DELL'AUTO DI 1 SETTIMANA. (CONFERMA RICEVUTA ANCHE AL MOMENTO DELLA RICONSEGNA DELL'AUTO _ HO DEI TESTIMONI DI QUANTO RIFERITOMI DALLE DIPENDENTI DI VARESE)
QUARTO: SPENDETE QUALCHE QUALCHE EURO IN PIU' PER LA FORMAZIONE DEI VOSTRI DIPENDENTI INVECE DI AFRE PAGARE PENALI INESISTENTI AI CLIENTI.
QUINTO: RILASCIATE UNA RICEVUTA SCRITTA AL MOMENTO DELLA RICONSEGNA DELLE AUTO INVECE DI FARE FIRMARE SOLO SU UN TABLET.!
RIASSUNTO: MAI PIU' LOCAUTO! SIAMO CLIENTI CHE PAGANO IN ANTICIPO E NON POLLI DA SPENNARE A VOSTRO PIACIMENTO. ADDIO!
19 gennaio 2025
Risposta di Locauto Group - Varese
Siamo davvero spiacenti di leggere quanto segnali e vorremmo ricevere maggiori dettagli per verificare quanto accaduto. Ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice i colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie, Gaia
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