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Locauto Group - Rimini Recensioni 

514
TrustScore 5 su 5

4,8

Corso Giovanni XXIII 134, 47921 Rimini, Emilia-Romagna, IT


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Valutata 5 stelle su 5

In un periodo particolarmente complicato per trovare una vettura, sono stati l'unica compagnia a mettere a disposizione un mezzo di medio-alta gamma ad un prezzo giusto. Personale cortese ed efficient... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, non è la prima volta che noleggiamo auto a Rimini da Locauto. La professionalità oramai è risaputa, questa volta mi hanno stupito ulteriormente in sensibilità. In quei giorni stavo affr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Disponibili e pronti a risolvere eventuali problemi, (nel mio caso avere una vettura dopo un guasto meccanico della mia automobile) .Bravi e Professionali

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato : "Accoglienza, disponibilita, pazienza,gentilezza, professionalità, la facoltà di mettere il cliente a proprio agio ( che per me vale 10 stelle). Una vasta scelta di macchine tra l' elett... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 24 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Corso Giovanni XXIII, 134 a Rimini, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 05411369770. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


Informazioni di contatto

  • Corso Giovanni XXIII 134, 47921, Rimini, Emilia-Romagna, Italia

  • +39 05411369770
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Eccellente

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514 recensioni

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Tutte le recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e affidabilità

Disponibilità, elasticità, affidabilità e non per ultima estrema gentilezza. Poter noleggiare anche con carta di debito lo trovo attuale e una facilitazione non da poco. Indirizzerò chiunque mi dirà che deve noleggiare un'auto. Grazie e a Presto!

18 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Magnifici!!!

La disponibilità del personale è a dir poco eccezionale. Avevo appena avuto una pessima esperienza con un' altra società e loro mi hanno seguita fin dalla pre prenotazione fin dopo la riconsegna del veicolo. La vettura era nuovissima e mi è stata consegnata pulita ed in perfetto stato sia estetico che meccanico. Per non parlare della cordialità sia dell'addetto del servizio clienti, che dei ragazzi sia della sede di Rimini che della sede di Lamezia terme dove ho riconsegnato. Ringrazio di averli conosciuti e da oggi saranno la mia agenzia di riferimento per ogni viaggio in macchina che dovrò affrontare. Grazie ragazzi!

14 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati puntuali

Sono stati puntuali, Seri, la macchina era in ottime condizioni. Unica cosa, non c'è stata chiarezza sulla durata del mio noleggio, forse ACI non è stata veloce a comunicare. Ho scoperto alla riconsegna, che avevo ancora 2 gg. Per il resto, tutto bene

13 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, personale cortese e professionale. Grazie

10 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza deludente con Locauto Rimini…pessima



Esperienza deludente con Locauto Rimini – una vera presa in giro
Ho riconsegnato l’auto con il pieno di benzina, effettuato regolarmente alla stazione di servizio pochi minuti prima della consegna. La pompa si è bloccata automaticamente, come normale quando il serbatoio è pieno. Eppure, con grande sorpresa (e indignazione), mi sono visto addebitare 8 litri di carburante! Una quantità chiaramente discutibile, proprio perché avevo appena fatto rifornimento fino all’arresto automatico della pompa.Totale della beffa: 59 euro, di cui 35 solo per un cosiddetto “servizio di rifornimento” che suona più come un pretesto per guadagnare ingiustamente a spese del cliente.
Il fatto più grave?
Al momento della riconsegna ero presente con l’operatore, e se davvero ci fossero stati dubbi sulla quantità di carburante, saremmo potuti tornare insieme al distributore per verificare o aggiungere l’eventuale differenza (che, ripeto, non esisteva). Ma no: molto più semplice e redditizio scaricare tutto sul cliente.
Un comportamento poco trasparente e tutt’altro che corretto, che lascia l’amaro in bocca e rovina un’esperienza che avrebbe potuto concludersi normalmente.

Vergognoso.

7 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Ci dispiace molto per la tua segnalazione Alessandro, l'abbiamo condivisa con il team di competenza per capire quanto accaduto. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Macchina perfetta

Macchina perfetta, pulita ed efficente
Personale super gentile

25 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Consigliatissimi, gentili e altamente professionali

30 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Valutata 5 stelle su 5

Attenzione al cliente e cortesia

Bellissima auto, ben tenuta e ben pulita. Ho chiamato in "emergenza" e, di lì a pochissimo, l'auto era già pronta per essermi consegnata! Ottimo servizio!

24 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Grandioso

Disponibilità e serietà!

5 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Tutto OK

Tutto OK. Molto gentile la persona che ha ritirato la macchina sabato pomeriggio.

11 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile

Personale gentile, auto in perfette condizioni, consegna e riconsegna veloci.

9 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Molto buono

Veloce ,ottimo prezzo e cordialità!!

8 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Locauto

Locauto - Rimini
Corso Giovanni XXIII 134, 47921 Rimini, Emilia-Romagna, IT

7 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 3 stelle su 5

Operatori fiscali e poco aperti verso…

Operatori fiscali e poco aperti verso il cliente, buona macchina e alla riconsegna controlli eccessivi pur capendo che non tutti sono accorti nella guida.

4 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie per il tuo feedback Stefano. Abbiamo inoltrato quanto segnalato al dipartimento di competenza. A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Vacanza

Ho noleggiato un'auto da questa azienda e sono stato davvero soddisfatto! Il processo di noleggio è stato semplice e veloce, con personale amichevole e disponibile.

La macchina era nuova 700 km. Il prezzo era ragionevole e le opzioni di noleggio erano flessibili.

Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca un noleggio auto affidabile e senza problemi. Servizio eccellente!"

4 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Rimini

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

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