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Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Stazione di Napoli Centrale, 80143 Napoli, Napoli / Campania, IT

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Valutata 5 stelle su 5

A U G U R O N I Per la nuova allocazione degli uffici all'occasione al piano terra del multipiano di Corso Meridionale:più pratico e razionale. Ogni volta è sempre una conferma della bella realt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Una bellissima esperienza! Avevo già noleggiato con Locauto in passato e non hanno fatto altro che confermare un servizio impeccabile. Il personale si è dimostrato fin da subito estremamente prof... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

l'ufficio della stazione ferroviaria di Napoli è stato più che soddisfacente. Una gentilezza ed una accoglienza magnifiche, sia il Responsabile come la Ragazza al banco di una enorme professionalità... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e gentilezza della filiale di Napoli Centrale eccellente. Fortuna che avevo l’auto con polizza completa perché l’auto aveva molti danni. Mi sono stati attribuiti due danni che non ho eff... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Stazione di Piazza Garibaldi, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0815534282. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informazioni di contatto

  • Stazione di Napoli Centrale, 80143, Napoli, Napoli / Campania, Italia

  • +39 0815534282
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4,5

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Veloci

Veloci
Efficienti
Ottima auto
No cauzione

28 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, assistenza puntuale e veloce.

6 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Precisi e puntuali

Precisi e puntuali. Molto professionali in tutto

5 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 4 stelle su 5

Soddisfatto

Ho trovato un personale allo sportello preparato e disponibile.
Sono arrivato per un imprevisto allo sportello senza prenotazione e hanno trovato subito una soluzione adeguata.

5 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Ciao Vito,siamo davvero felici di sapere che il nostro staff sia riuscito ad assisterti al meglio e a risolvere tempestivamente l'imprevisto. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza positiva e speriamo di rivederti presto a bordo.
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Macchina pulita

Macchina pulita, efficiente Servizi ottimi

4 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 4 stelle su 5

Personale gentile al banco check in

Personale gentile al banco check in . Da migliore la pulizia delle auto internamente

3 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie Luisa per l'ottima valutazione e per aver apprezzato la cortesia del nostro staff. Faremo tesoro del tuo suggerimento sulla pulizia degli interni per migliorare la qualità del servizio per i prossimi noleggi.
A presto!
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente della Locauto 2/3 volte…

Sono cliente della Locauto 2/3 volte all’anno , mi trovo benissimo , auto sempre nuove, ottimo il servizio .

30 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza.

ottima esperienza.. grande disponibilità e persone disponibili e cordiali

29 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 4 stelle su 5

Noleggio macchina

Tutto è andato bene , l'unica cosa che non mi va è la franchigia da pagare in caso di furto in campania e puglia ...questo è un aspetto da superare ,io utente devo poter coprire questa clausola se non la voglio ...se ho capito bene in questo momenyo non è possibile coprirla

20 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Ciao Claudio,grazie per ave condiviso la tua esperienza.
Comprendiamo perfettamente la tua perplessità e la tua esigenza di voler viaggiare in totale tranquillità azzerando ogni franchigia. Desideriamo chiarirti che la presenza di una franchigia non azzerabile per il furto in alcune specifiche regioni è determinata dalle condizioni di copertura imposte dalle compagnie assicurative con cui collaboriamo, legate agli indici di rischio rilevati sulle tratte del territorio.

Trattandosi di policy e vincoli assicurativi a livello di flotta, al momento non ci è purtroppo possibile offrire un'opzione di copertura totale per quella specifica clausola in tali zone.

Sulla base del tuo prezioso suggerimento, sarà nostra cura inoltrare la tua segnalazione al dipartimento competente: il feedback dei nostri clienti è fondamentale per migliorare costantemente il nostro servizio.

Speriamo di averti nuovamente a bordo per il tuo prossimo viaggio.

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Macchina pulita ed efficiente

Macchina pulita ed efficiente, nuova, personale gentile e competente. Ottima esperienza.

25 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 1 stelle su 5

Furvianti

Ho noleggiato alla stazione centrale di Napoli
Personale incapace e furviante, ho noleggiato una panda o comunque similare, ma al ritiro mi hanno dato una vettura superiore aumentandomi i costi, ho chiesto la copertura totale per avere zero pensieri ed invece alla lettura del contratto ho trovato una franchigia di 1800 euro in caso di furto. Alla consegna della vettura, ho dimostrato che il livello del carburante era inferiore al pieno, e che io avevo provveduto al totale pieno....con un autonomia maggiore di 40 km.
Quando mi hanno mandato la email di chiusura, mi sono ritrovato un addebito di euro 2,65 con voce carburante, pur avendo messo più del dovuto.

24 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Ciao CarloEmilio,ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci rammarica molto leggere il tuo disappunto, ma ti ringraziamo per darci l'opportunità di chiarire quanto accaduto.
In merito alla vettura consegnata, desideriamo precisarti che ti è stato offerto un aggiornamento gratuito della categoria esclusivamente per evitarti tempi di attesa al desk e senza alcun costo aggiuntivo rispetto a quanto concordato.
Per quanto riguarda la copertura assicurativa, desideriamo chiarire che, come indicato nei nostri Termini e Condizioni, la protezione totale sottoscritta prevede la riduzione del rischio di furto e non la sua totale eliminazione, dimezzando la franchigia standard per ragioni contrattuali e di sicurezza.

Relativamente al livello del carburante, ti ricordiamo che la verifica al momento del rientro viene effettuata basandosi sulle tacche del serbatoio illuminate sul cruscotto e non sull'autonomia in chilometri, in quanto quest'ultima è un valore stimato che varia in base allo stile di guida e non indica la quantità effettiva di carburante presente.

In merito all'addebito di 2,65 € per il carburante, ti confermiamo di aver già inoltrato la segnalazione all'ufficio di competenza per le dovute verifiche: sarà contattato nel più breve tempo possibile per la risoluzione dell'inconveniente.

Ci auguriamo che questi chiarimenti possano ridimensionare l'accaduto e speriamo di poterti accogliere nuovamente a bordo in futuro.

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Puntuali

Puntuali . auto come da report di noleggio

8 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Tutto semplice, trasparente e veloce.
Bravi!

8 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Oltre alla consueta gentilezza e…

Oltre alla consueta gentilezza e velocità nel ritiro del mezzo , mi sono dimenticato un indumento in macchina e ho telefonato il giorno dopo aver riconsegnato il mezzo e con gentilezza e onestà mi hanno confermato il ritrovamento e lo ritirerò prossimamente
Grazie

14 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è stato impeccabile

Il servizio è stato impeccabile e cortese. I servizi proposti, validi e convenienti per la mia esigenza.

31 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Valutata 5 stelle su 5

Speciale

Gentilezza
Disponibilità
Servizi
Auto top

2 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Semplicemente eccezionale

2 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Centrale Stazione Ferroviaria

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

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