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Locauto Group - Milano Stazione Centrale Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125 Milano, Lombardia, IT

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Valutata 5 stelle su 5

Accoglienza gentile, calda e professionale. Veicoli sempre puliti, ben mantenuti, molto spesso nuovi. Posizione molto comoda per la stazione sia come ritiro che come consegna. Complimenti vivissimi: p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda, seria e super efficiente. Mezzo nuovo e in perfette condizioni. Per la prenotazione App intuitiva e velocità di prenotazione e ritiro auto. Offerte economiche interessanti e disponibilit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene, personale gentile e disponibile. Vettura ben pulita e in ottime condizioni. Avrei potuto dare anche 5 stelle, ma devo evidenziare che il garage per il ritiro dell'autovettura è veramente t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Operazioni di prenotazione, ritiro e riconsegna dell'auto molto rapide, personale molto gentile. Andrebbe specificato meglio che la rimessa delle auto si trova a qualche centinaio di metri e ci si arr... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.


Informazioni di contatto

  • Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125, Milano, Lombardia, Italia

  • +39 0243020420
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4,5

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Servizio ottimo

31 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio sempre perfetto con Locauto

Noleggio sempre perfetto con Locauto, rapido e facile, ottima la possibilità di pagare con carta di debito e assenza di deposito.

6 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 4 stelle su 5

Il check-in online salta fila

Il check-in online era una bella promessa, andare a ritirare il veicolo direttamente al park senza fare la fila nel vostro ufficio. Purtroppo non è stato possibile, mi è stato chiesto di presentarmi al bureau ripetendo l'acquisizione dei documenti che già avevo caricato sul portale. Dopo questo tutto bene, auto perfetta e viaggio comodo

6 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Luca. Ci dispiace che il servizio di Smart check-in non abbia funzionato come previsto e che tu abbia dovuto recarti in ufficio. Prendiamo nota del tuo feedback per migliorare il servizio. Siamo felici che l'auto e il viaggio siano stati di tuo gradimento.
A presto!
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato molto bene, ho anche dimenticato gli occhiali nel veicolo e David è stato molto gentile e professionale nel riconsegnarmeli. Consigliatissimi!

1 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Spettacolare

25 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 5 stelle su 5

La disponibilità e l'approcio smarti…

La disponibilità e l'approcio smarti dei customer care. Inoltre la gentilezza degli operatori della sede della Stazione Centrale di Milano

1 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 5 stelle su 5

Molto bravi

Sempre bravissimi e disponibili

22 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Il personale sempre super

Il personale sempre super, disponibili e attenti alle esigenze dei clienti

24 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 1 stelle su 5

Nonostante la prenotazione fosse fino…

Nonostante la prenotazione fosse fino alle 18:30 (quindi con un buffer - rispettato - fino alle 19:29 per riportare la vettura), mi è stato addebitato un pagamento ulteriore.

Aggiornamento:
Grazie Sara. Come anticipato ai colleghi, sia alla reception sia al parcheggio avevo chiesto espressamente se comunque l’orario di rientro sarebbe rimasto lo stesso, ovvero 18:30. La risposta, in entrambi i casi, è stata positiva.

Infatti, anche nel documento di check-out, come orario è segnato 18:30. Al momento del ritiro della macchina, non è arrivata alcuna comunicazione circa la necessità di restituirla prima di quanto stabilito dalla prenotazione.

Attendo cortese risposta alla mail di reclamo.

31 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Ciao Luca, grazie per la segnalazione e per averci permesso di approfondire. Per aiutarti a comprendere il calcolo, ci teniamo a precisare che l'orario di riconsegna si basa sempre sul momento esatto in cui viene ritirata l'auto (con una tolleranza massima di 59 minuti) e non sull'orario della prenotazione iniziale. Avendo tu ritirato il veicolo in anticipo, il contratto è iniziato prima del previsto, spostando così anche l'orario massimo per la restituzione.

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Servizio ottimo sia la desk che al ritiro/consegna furgone. Impagabile la possibilità di consegnare nel weekend (Stazione Centrale di Milano)

23 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Prima volta che noleggio macchina con…

Prima volta che noleggio macchina con Locauto, ringrazio specialmente Arthur e Gianluca per la disponibilità e la gentilezza.

22 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi, personale addetto molto gentile e disponibile. Ottima esperienza.

30 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

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23 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica! Gianluca e David sono stati gentilissimi e professionali

29 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Milano Stazione Centrale

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

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