Mi serviva un altra macchina per qualche giorno avendo ospiti. Prezzo conveniente sul sito, al ritiro massima professionalità, trasparenza e tempestività. Poi ho consegnato l'auto in Centrale, e a... Leggi di più
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Macchina nuova di pacca, quando mi è stata consegnata aveva solo 17 km. Accoglienza magnifica, tutto spiegato nei minimi dettagli e alla perfezione. Personale simpaticissimo e cortese, molto alla mano... Leggi di più
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L'azienda ascolta il cliente e si rende disponibile in maniera proattiva e produttiva. Anche se non è sempre possibile soddisfare le aspettative di un cliente, in questa sede si prodigano per trovare... Leggi di più
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Personale ad altissima professionalità con uno spiccato senso di problem solving unito a gentilezza e disponibilità. Auto perfetta. Sarò cliente abituale ed affezionato specialmente per il personal... Leggi di più
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Porta Romana, in viale Monte Nero 41, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 3932110990. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.
Viale Monte Nero 41, 20135, Milano, Lombardia, Italia

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ottimo servizio. begnamino persona davvero seria disponibile sicuramente ci ritornerò

Risposta di Locauto Group - Milano Porta Romana

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Personale al banco di ritiro molto cortese e competente. Col check in on line tempi di ritiro brevi. Mi è stato fatto un'upgrade gratuito sull'auto che era molto pulita e in ordine. Tempi per la restituzione brevi e procedura efficace.

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Ottima professionalità, l'unico problem che ho riscontrato è il dover aspettare le 9,30 orario di apertura dell'ufficio per riconsegnare in garage la macchina, avrei voluto lasciarla prima avendo degli appuntamenti di prima mattina.

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Mi hanno dato una vettura priva del tergicristallo posteriore.

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Mi sono trovato bene con la macchina e l'impiegato che mi ha servito è stato molto gentile e servizievole.

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Macchina nuova di pacca, quando mi è stata consegnata aveva solo 17 km. Accoglienza magnifica, tutto spiegato nei minimi dettagli e alla perfezione. Personale simpaticissimo e cortese, molto alla mano e ti mettono subito a proprio agio.

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Personale disponibile sia la presa del veicolo sia la consegna. Tutto molto bene.

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Personale estremamente gentile e preparato , unico neo consegnate una macchina per un noleggio di 20 giorni senza i pneumatici invernali ma con le catene … sicuramente non la soluzione migliore

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Locauto mi ha fornito una macchina in ottimo stato. Personale molto disponibile. Unica pecca: questa sede apre tardì (9.30) e bisogna camminare 5 minuti a piedi per ritirare la macchina che si trova in un garage vicino.

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Personale cortese, auto tenuta in garage e pulitissima, semi nuova e in ottime condizioni di carrozzeria.

Risposta di Locauto Group - Milano Porta Romana

Risposta di Locauto Group - Milano Porta Romana
Trovo alquanto antipatico l'addebito di costi per danni, qualora il cliente non possa avere la certezza di esserne il responsabile essendo stata omessa la verifica dell'automezzo prima dell'inizio della locazione.
Non credo mi rivolgerò più alla Locauto.

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Ho prenotato una riconsegna presso la sede di Porta Romana a Milano.
Intanto vi comunico che ne voucher non c’è scritto l’indirizzo del garage, ma solo della sede, che era chiusa nonostante la riconsegna alle 22.
Dopo aver cercato ovunque l’indirizzo ed averlo trovato in una mail, arrivo al parcheggio e scopro che, per la prima volta in vita mia, per lasciare un veicolo noleggiato, e già pagato, devo pagare 20€ al parcheggio (per un non determinato motivo) e soprattutto che devo farlo in contanti.
Mi viene intimato di andare a prelevare sennò devo tenere il mezzo fino al mattino dopo, quindi pagando un altro giorno di noleggio.
Completamente folle.
Solo alle minacce di chiamare le forze dell’ordine mi è stato concesso l’utilizzo della carta, sempre per pagare 20€ che non avrei mai dovuto pagare.
Sconvolgente.

Risposta di Locauto Group - Milano Porta Romana
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