Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1 Recensioni 

Ottimo servizio

Sono tre anni di fila che noleggio un auto presso Locauto e sempre la stessa professionalità, cortesia e serietà nel servizio offerto. Sicuramente proseguirò con loro in futuro.

Ottima esperienza: poca burocrazia e quindi velocità nel ritirare l'auto (cosa non da poco, in Italia...), possibilità di utilizzare sia la carta di credito che di debito (non tutti lo fanno), rilascio di un foglio contenente i QR code per un agevole raggiungimento del parcheggio e/o degli uffici tramite Google Maps.
Auto pulita e in ottime condizioni.
Rilascio e controllo immediato al rientro senza attese prolungate.
Ultimo ma non meno importante: opzioni sulle assicurazioni e di conseguenza prezzi variabili sulla stessa tipologia di auto.

Ottimo servizio auto impeccabile gentili e puntuali attenzione maniacale sull auto da consegnarti mi e capitato un problema con l auto a me assegnata cambiata tempestivamente complimentj

Macchina in ordine e pulita , personale cortese e disponibile. Tempi di attesa ridotti

Ottimo servizio sia nel banco accettazione che alla consegna della vettura.
Molto gentili e professionali gli operatori.
È da qualche anno che ci serviamo dei noleggi di Locauto, e siamo molto soddisfatti.

È la seconda volta che noleggio con Locauto e non ho alcun dubbio ...anche alla prossima occasione mi affiderò a questo gruppo!Auto nuove e pulite,efficienza, rapidità e cortesia dei ragazzi,sia nel check-in,che nel checkout.Continuate così!

noleggio aziendale
Ho utilizzato questa compagnia per un'auto aziendale e l'esperienza è stata decisamente pessima. Mi hanno consegnato una vettura in condizioni imbarazzanti, già piena di graffi ovunque. La cosa più grave è che mi hanno messo in strada con le gomme completamente lisce e da multa, dimostrando una totale mancanza di attenzione per la sicurezza.
Il colmo è arrivato al momento della riconsegna: su una macchina che era già un rottame, si sono messi a cercare il pelo nell'uovo per contestare (e addebitare all'azienda) un minuscolo, quasi invisibile puntino sul parabrezza.

Servizio ottimo macchine nuove prezzo giusto. Sempre top!

Macchina perfetta, solo un po’ sporca dentro.
Operatori gentilissimi e disponibili.

Ringrazio tutti x la vostra disponibilità nel seguire tutte le operazioni nella consegna e nel ritiro della macchina , grazie Alessandro L.

Abbiamo dovuto aspettare un pò per prendere la macchina perchè non era pronta, però apparte questo tutto ok. La macchina era in ottimo stato. La gestione è andata bene.

Accoglienza, cortesia, professionalità, Valentina la station manager, la richiesta esaudita della macchina richiesta in fase di prenotazione, Tutto perfetto come sempre. 20 minuti dalla firma del contratto ed ero in autostrada.

Non ho avuto problemi con l'autovettura che è stata consegnata pulita ed era quasi nuova
Sono stati veloci nella fase di riconsegna presso Malpensa1

Desidero segnalare la gravissima e paradossale gestione del cliente da parte di Locauto. Il giorno 08/08/2026 mi sono presentato al garage di Milano Malpensa T1 alle ore 23:50 (prima della chiusura ufficiale delle 24:00) per riconsegnare l'auto. La postazione era totalmente deserta. Salito all'ufficio check-in per consegnare le chiavi, l'operatore si è rifiutato di registrare il reale orario di arrivo, rivolgendosi al sottoscritto con toni arroganti, irrispettosi ("amico mio", "compare") e tentando di addebitarmi un giorno extra non dovuto, ignorando le tolleranze del mio profilo.A seguito del mio formale reclamo, non solo la pratica è stata liquidata e chiusa senza alcuna risoluzione o indennizzo per il palese disservizio, ma si è aggiunto il danno alla beffa. L'azienda ha provveduto a bloccarmi il profilo millantando il mancato pagamento del carburante. Peccato che la cifra sia stata da me interamente saldata tramite bonifico bancario il giorno precedente (25/08/2026), subito dopo aver ricevuto la loro comunicazione.Un'approssimazione amministrativa e una gestione della clientela fidelizzata semplicemente vergognose. Chiedo l'immediata riattivazione del mio profilo e le scuse formali per il trattamento ricevuto dal personale di Malpensa.

Puntualità,precisione,gentilezza e completa assistenza.
Tutto perfetto!

Innanzitutto, il personale al momento del ritiro dell'auto è stato cortese e ci ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere e anche di più. L'auto era nuova, pulita e ben tenuta. La riconsegna è stata rapidissima, ci sono voluti solo pochi secondi e mi trovavo già al terminal. Un team di campioni, senza dubbio sarete l'unica compagnia da cui noleggerò un'auto durante le mie vacanze. Grazie mille!

Grande gentilezza ma soprattutto grande onestà in tutti i sensi grazie Locauto.

Veramente molto piaciuto. Grazie mille per la bellissima Auto e servizio tutto perfetto Auguri Torno presto Ciao a tutti.