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Esperienza davvero molto positiva con Locauto. Il servizio è stato semplice, veloce e ben organizzato, dalla consegna fino alla riconsegna dell’auto. Un ringraziamento particolare va a Roberto e... Leggi di più
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Nonostante il caldo l’impiegato mi ha accolto con gentilezza mi ha dato diverse opzioni di scelta, credevo di non poter trovare la settimana di ferragosto di meglio per un noleggio programmato in urge... Leggi di più
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Ottima esperienza con il noleggio dell’auto! Un ringraziamento speciale a Daniele, che è stato estremamente gentile, professionale e disponibile. Tutto il processo è stato semplice, veloce e senza com... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #11 su 27 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Viale del Risorgimento, 10 a Lecce potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0832253697. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Viale del Risorgimento 10, 73100, Lecce, Puglia, Italia
- +39 0832253697
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4,8
Eccellente
796 recensioni
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Ho noleggiato un'auto con questa…
Ho noleggiato un'auto con questa agenzia per quattro giorni e non potevo chiedere di meglio. Fin dal primo momento, il personale si è dimostrato estremamente professionale, accogliente e rapido nelle procedure di check-in, riducendo al minimo i tempi di attesa.
19 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Ottima esperienza
1 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Direi tutto,velocità di esecuzione…
Direi tutto,velocità di esecuzione ,facilità nel prendere l’auto e soprattutto cortesia
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Tutto molto bene
5 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Daniele molto gentile e disponibile
Daniele molto gentile e disponibile! Ottima esperienza
13 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Lecce
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Risposta di Locauto Group - Lecce
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Perfetto
Ottimo il basso costo di deposito cauzionale, velocità nella consegna della vettura sia al check in e al check out
28 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie Anna Isabella per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo molto felici di leggere le tue parole e di sapere che il nostro personale è stato attento e professionale.
Ti aspettiamo presto!
Elisa
Sicuramente tornerò
La gentilezza e la preparazione dimostrata dall'addetto al servizio di noleggio. La trasparenze nelle informazioni ricevute e l'affidabilità del mezzo rucevuto.
4 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Spettacolare
Cortesia, serietà e trasparenza del personale , soprattutto nella persona di Daniele che mi ha consigliato una vettura fantastica e poi le auto vengono consegnate in maniera impeccabile
2 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Personale gentilissimo e competente!
2 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Ascolto delle esigenze e risoluzione di…
Ascolto delle esigenze e risoluzione di eventuali problematiche inerenti il noleggio
Reattività alle richieste e professionalità
28 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
A volte succede: quando il caldo fa brutti scherzi (e il servizio ne risente)
A Lecce non è stata un'esperienza molto positiva. Mi è stata consegnata una vettura non pulita e senza liquido lavavetri. Dopo uno scambio di messaggi, ho scritto una nota per far presente questi inconvenienti.
Inoltre, la cosa che mi ha particolarmente infastidito è stato quando mi hanno consegnato le chiavi dicendomi solo: «La vettura è nel piazzale.
Per completezza vi allego il messaggio che ho inviato al vostro collaboratore.
Buongiorno. La ringrazio per la disponibilità, ma trovandomi a 60 km da Lecce e in partenza verso Nord non posso tornare in sede per il lavaggio. Per il liquido lavavetri provvederò autonomamente a mie spese, anche se sono verifiche che andrebbero fatte prima della consegna.
Tengo a precisare che le mie osservazioni sono mosse da uno spirito collaborativo, con l'intento di darvi un riscontro utile a mantenere alto lo standing di Locauto.
Prendo atto di quanto confermato sulla plastica del tergicristallo posteriore (coperta dalla Kasko). Qualora la casa madre o Audi dovessero inviarmi un questionario di gradimento, riportando l'accaduto mi auguro possa servire a migliorare il servizio di preparazione delle vetture. Cordiali saluti.
7 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie per la tua preziosa recensione.
Desideriamo innanzitutto scusarci sinceramente per la tua esperienza in occasione del ritiro della vettura sostitutiva prenotata tramite la tua compagnia assicurativa.
Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto: le condizioni in cui ti è stata consegnata l'auto (non pulita e sprovvista di liquido lavavetri) e la modalità sbrigativa con cui è stato gestito il momento della consegna non riflettono assolutamente i nostri standard di qualità e di accoglienza al cliente.
Apprezziamo profondamente lo spirito collaborativo con cui ci hai scritto. Ti ringraziamo per i tuoi preziosi suggerimenti: sono proprio i riscontri come il tuo che ci permettono di individuare le criticità e migliorare concretamente il nostro lavoro.
A tal proposito, ti confermiamo di aver già condiviso il tuo commento con la direzione e con gli uffici di competenza per fare le opportune verifiche con il team di Lecce. Questo ci aiuterà a implementare controlli più rigorosi nella fase di preparazione pre-noleggio e a garantire un'assistenza migliore e più attenta.
Ci auguriamo di poterti offrire in futuro un servizio pienamente all'altezza delle tue e delle nostre aspettative.
Elisa
Cortesia e professionalità
27 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Consigliato!
Esperienza davvero molto positiva con Locauto. Il servizio è stato semplice, veloce e ben organizzato, dalla consegna fino alla riconsegna dell’auto.
Un ringraziamento particolare va a Roberto e Daniele, che sono stati davvero impeccabili: professionali, disponibili, gentili e sempre pronti ad aiutare. È proprio questo tipo di attenzione verso il cliente che fa la differenza.
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e sicuramente mi rivolgerò nuovamente a Locauto per i miei prossimi noleggi. Assolutamente consigliato!
14 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Lecce
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
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