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Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

4,9

Aeroporto S. Eufemia, 88046 Lamezia Terme, Catanzaro / Calabria, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre una garanzia. Autovettura nuova e con pochissimi chilometri. Il personale cordiale, simpatico, competente e disponibile. Si inizia al box con Massimiliano M. per la trafila burocratica, si... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono arrivato in anticipo e ho subito ottenuto l'auto, non avevano quella scelta perciò me ne hanno data una di categoria maggiore senza sovrapprezzo. L'auto aveva 30k km e senza alcun problema,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

dopo una situazione caotica causata da cancellazioni, spostamenti in altri aereoporti ecc, tutto causato dal problema ETNA, ho trovato tranquillità, chiarezza e un ottimo servizio di assistenza allo s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto. Sebbene abbia prenotato un'AYGO (utilitaria) mi è stata data una Peugeot 208 1.2 a benzina con 100 cavalli, nuovissima, con soli 3 mesi di vita e 6.000km. Auto consegnatami in p... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Lamezia Terme Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020418. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Aeroporto S. Eufemia, 88046, Lamezia Terme, Catanzaro / Calabria, Italia

  • +39 0243020418
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Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Personale molto efficiente e organizzato . Lo consiglio vivamente

28 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 1 stelle su 5

Il noleggio è terminato di 45 minuti in…

Il noleggio è terminato di 45 minuti in ritardo a causa del traffico non previsto e mi è stato addebitato una giornata in più, quando al momento della consegna mi era stato detto che in caso di ritardo sarebbero scattate le due ore e avrei dovuto pagare solamente un piccolo supplemento. È inaccettabile

28 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Ciao Gabriele,grazie per la tua recensione e per darci l'opportunità di spiegare.
i teniamo a precisare che Locauto offre sempre ai propri clienti, sulle tariffe giornaliere, una tolleranza di 59 minuti rispetto all'orario di riconsegna previsto, proprio per venire incontro a eventuali piccoli imprevisti.

Nel tuo caso, la vettura è stata riconsegnata con 91 minuti di ritardo. Per questo motivo, come indicato nei nostri Termini e Condizioni Generali (paragrafo 4, lettera H), il sistema ha applicato in automatico l'addebito di una giornata extra.

Per far fronte a situazioni simili, in fase di apertura del contratto è possibile aggiungere il servizio facoltativo di "Tolleranza oraria", che garantisce 2 ore extra per la riconsegna. Come puoi verificare dal contratto di noleggio che hai firmato, questo servizio non era stato incluso.

Ci dispiace sinceramente se c'è stato un fraintendimento su queste tempistiche, ma ti confermiamo la correttezza dell'addebito. Ci auguriamo comunque di avere un'altra opportunità in futuro per riconquistare la tua fiducia.
Chiara

Valutata 4 stelle su 5

Molto veloci nella consegna e auto…

Molto veloci nella consegna e auto nuove e pulite.

27 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie mille per la tua recensione, Raffaele! Siamo felici di sapere che la consegna è stata veloce e che hai apprezzato le nostre auto nuove e pulite. A presto!
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Sempre così

Tutto bene, personale gentile e veloce.

28 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

seconda volta che scelgo Locato … mi…

seconda volta che scelgo Locato … mi sono trovata sempre bene

27 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto professionale e…

Personale molto professionale e cordiali, auto in perfette condizioni e pulite,lo consiglio vivamente,grazie di tutto.

27 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Esperienza ottima puntuale

27 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Ciao Mario,grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e ci auguriamo di poterti rivedere presto!
Elisa

Valutata 2 stelle su 5

Personale molto disponibile vettura…

Personale molto disponibile vettura scarsa e piena di segni alla carrozzeria

20 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Ciao Martino,grazie per la tua recensione.
Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff.
Dall'altra parte siamo invece molto dispiaciuti che tu non abbia apprezzato la vettura.
Ci teniamo a precisare che i danni considerati di minore entità non vengono immediatamente ripristinati, per consentire una maggiore disponibilità di auto.
Facciamo tesoro del tuo commento per poter migliorare il nostro servizio e ci auguriamo di poterti rivedere presto per un'esperienza migliore.

Elisa

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Ciao Francesco,grazie per la tua recensione.
Siamo molto felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro staff.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!

Chiara

Valutata 5 stelle su 5

Molto cordiali il personale

Molto cordiali il personale
Veramente fantastico

26 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Valutata 5 stelle su 5

Primo noleggio

Prima esperienza super positiva, personale gentile e disponibile (anche arrivando in ritardo causa ritardo del volo Ryanair).
Auto nuova e pulita.
Consegna senza problemi.
Utilizzerò ancora questi servizio

19 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Personale del desk e del punto ritiro/consegna cortese, preciso e rapido nella gestione del noleggio.
Condizioni della macchina ottime

25 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Lamezia Terme Aeroporto

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

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