Ho conosciuto Locauto attraverso la mia assicurazione per avere un'auto sostitutiva, a causa del prolungato fermo della mia auto ho chiesto un'estensione dell'utilizzo del mezzo. Personale gentile, di... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Esperienza davvero ottima con Locauto! Ho noleggiato un furgone e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Personale gentile, disponibile e professionale, tutto è stato semplice e veloce, dal ri... Leggi di più
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Sono un affezionato cliente. Cortesia, gentilezza e professionalità. Auto sempre all' altezza delle varie esigenze del cliente.
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Servizio eccellente sotto ogni aspetto. Auto pulita, in perfette condizioni e pronta all’orario concordato. Personale gentile, professionale e sempre disponibile a chiarire ogni dubbio. Noleggio rapid... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #11 su 27 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Alessandro Manzoni, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0183499901 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro. Locauto ti garantisce un noleggio affidabile con veicoli sottoposti a costante manutenzione e igienizzazione.
Informazioni di contatto
Via Alessandro Manzoni, 41/43, 18100, Imperia, Imperia / Liguria, Italia
- +39 0183499901
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4,8
Eccellente
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Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Segretaria maleducata
Buongiorno l auto e stata perfetta ma sporca al interno segretaria molto maleducata e incompetente per la posizione che occupa benzina scarsa nel serbatoio dopo 3 giorni ho provato ad affittare un auto per telefono ma la segretaria molto scorbutica quando gli detto che vorrei il pieno mi ha detto di andare da un altra parte ad affittare l auto e mi ha riagganciato il telefono perdendo l affitto del auto mi spiace per la società ma qui ad imperia continuo a dire di non affittare l auto a nessuno in poche parole vi faccio una bruttissima publicita ad imperia
13 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Ciao Paolo,grazie per la tua recensione e per darci l'opportunità di spiegare.
Siamo molto dispiaciuti che l'esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Il nostro obiettivo è da sempre accogliere i nostri clienti con la massima professionalità, e quanto descritto ci rammarica profondamente.
Per quanto concerne la verifica del carburante, desideriamo ricordare che la misurazione viene effettuata durante l'ispezione del veicolo insieme al nostro operatore (prima della firma del contratto) e alla consegna del mezzo, basandosi esclusivamente sulle tacche illuminate o sull'indicatore analogico presente sul cruscotto. La verifica non si basa mai sull'autonomia residua in km mostrata dal computer di bordo, poiché quest'ultima varia in base allo stile di guida, alla velocità e al tipo di percorso effettuato.
Facciamo tesoro del tuo feedback per migliorare il nostro servizio a 360 gradi e ci auguriamo di avere presto una nuova opportunità per riconquistare la tua fiducia.
Chiara
Tutto sempre molto bene
Sono un affezionato cliente. Cortesia, gentilezza e professionalità. Auto sempre all' altezza delle varie esigenze del cliente.
19 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Tutto perfetto come sempre
Tutto perfetto come sempre
Personale gentile e disponibile
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Servizio e logistica
8 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Ottima esperienza
Come sempre cortesia e disponibilità del personale e auto perfette !
15 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Puntualita' cortesia e semplicita'
4 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Risposta di Locauto Group - Imperia
Ciao Hassan,grazie per la tua recensione.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Disponibilità e professionalità…
Disponibilità e professionalità contraddistinguono la vostra filiale di Imperia. JA
8 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
La semplicità della prenotazione
La semplicità della prenotazione, ed il check in, eseguito da persona molto qualificata. Un vero piacere.
9 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Manco nel terso mondo u n servizio simile
Noleggio auto e furgoni da molti anni sia per lavoro che nel tempo libero, ma non mi era mai capitato di trovare persone così scortesi e arroganti.
Iniziando dal pagamento, se la carta non veniva accettata dal loro sistema era un problema mio, non hanno voluto provare con lettori fisici o altri sistemi di pagamento.
Mi hanno tentato di fare pagare il massimo di tutte le assicurazioni senza minimamente propormi le alternative
La consegna del furgone è stata ridicola, il tizio non è neanche sceso dalla macchina, mi ha detto "è quello li", non mi ha fatto vedere lo stato e non lo ha minimamente controllato; fatto sta che aveva un faro rotto (che mi ha dato molto disagio nei 2 giorni di noleggio) e il portellone dietro era mal chiuso (grazie ai cortesi automobilisti che me lo hanno segnalato)
3 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Ciao Enrico, ti ringraziamo per la tua recensione.
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per l'esperienza che non ha rispecchiato i nostri standard.
Effettuare il check-out dettagliato del mezzo insieme al cliente è per noi una priorità assoluta. Ci rammarichiamo che in questa occasione non sia stato raggiunto questo obiettivo.
Il nostro traguardo quotidiano è offrire un'accoglienza calda, trasparente e professionale. Purtroppo, momenti di forte stress o incomprensioni possono talvolta verificarsi, ma questo non deve giustificare un'impressione di scarsa cortesia.
Facciamo tesoro dei tuoi commenti per correggere queste criticità e migliorare concretamente il nostro servizio. Ci auguriamo di avere in futuro una nuova opportunità per riconquistare la tua fiducia e offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.
Elisa
Servizio sempre ottimo!
22 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Risposta di Locauto Group - Imperia
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Bella macchina
Bella macchina, pulita e nuova, personale gentile e disponibile.
Per contro, un po’ costoso e niente sconti.
21 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie Claudia per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la pulizia e la qualità della nostra auto, oltre alla gentilezza del nostro personale. Prendiamo nota del tuo feedback sui costi.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Imperia
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
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