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Locauto Group - Foligno Recensioni 464

TrustScore 5 su 5

4,8

Via Franco Santocchia, 90, 06034 Foligno, Perugia / Umbria, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile alla stazione Locauto di Foligno! Un grazie speciale a Emanuele e Alessandro: professionali, gentili e sempre disponibili. Hanno reso il noleggio semplice e veloce, con attenzion... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

A differenza delle altre volte non sono molto soddisfatto, in quanto l'auto oltre ad avere dei graffi evidenti nella carrozzeria aveva i sedili macchiati e questo è stato un disagio visto che con l'... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A ridosso della settimana di ferragosto, a cento km da casa, la mia macchina ha deciso di fermarsi e l'unica alternativa era quella della macchina a noleggio. Ad accogliermi nella sede di Foligno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione semplice, e disbrigo pratiche per il noleggio del mezzo veloci, prezzi competitivi. Il furgone noleggiato, un Renault Master, praticamente nuovo, in ottime condizioni di utilizzo e perfet... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #13 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Foligno in via Franco Santocchia 90, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0742321322. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informazioni di contatto

  • Via Franco Santocchia, 90, 06034, Foligno, Perugia / Umbria, Italia

  • +39 0742321322
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4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

464 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Eccellenza

Alta professionalità e cordialità

15 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

disponbilità

puntualità, chiarezza, disponbilità

21 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile alla stazione…

Servizio impeccabile alla stazione Locauto di Foligno!
Un grazie speciale a Emanuele e Alessandro: professionali, gentili e sempre disponibili. Hanno reso il noleggio semplice e veloce, con attenzione al cliente davvero rara da trovare oggi. Auto perfetta e consegna rapidissima. Esperienza da 5 stelle, tornerò sicuramente da loro!

21 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti rigido e nessuna tutela per le aziende. Statene alla larga.

Gentile Elisa,
prendiamo atto della vostra risposta, ma come già ribadito chiaramente anche al broker TiNoleggio, da parte nostra non ci sarà alcun seguito.
Nessuno contesta l'esistenza di regole di sicurezza, ma è la totale assenza di flessibilità e di gestione del cliente a fare la differenza tra un mero fornitore e un partner affidabile. Trincerarsi dietro i commi di un regolamento di fronte a un errore formale commesso in totale buona fede, rifiutando qualsiasi soluzione commerciale (come un voucher parziale), dimostra una totale mancanza di orientamento al cliente.Con questa rigidità la nostra azienda ha sicuramente perso 350 euro nell'immediato. Voi e TiNoleggio, tuttavia, avete perso definitivamente un ottimo cliente corporate che effettua noleggi su base mensile e che da oggi sposterà tutto il proprio volume di affari verso realtà decisamente più aperte e attente alle esigenze delle aziende e per fortuna ci sono

Cordiali saluti.

Esperienza pessima e totale mancanza di flessibilità commerciale. Abbiamo noleggiato un'auto tramite TiNoleggio con fornitore locale Locauto di Foligno per motivi aziendali. Al momento del ritiro, per un banale errore formale sul circuito della carta (presentata una prepagata per il deposito di 0.01€ anziché una carta di credito tradizionale), l'auto è stata rifiutata.

Nonostante ci fossimo presentati regolarmente al banco in totale buona fede, e nonostante la nostra azienda effettui regolarmente noleggi in tutta Italia, sia Locauto che l'assistenza di TiNoleggio si sono trincerati dietro i loro "termini e condizioni", rifiutandosi categoricamente di venirci incontro. Risultato: servizio non usufruito e 350 euro persi, senza la minima proposta di un voucher o di una soluzione alternativa.

Se siete un'azienda o viaggiate spesso per lavoro, evitate questa piattaforma. Non c'è alcuna attenzione alla fidelizzazione del cliente o alla risoluzione dei problemi. Per i prossimi noleggi aziendali ci rivolgeremo sicuramente a realtà internazionali molto più serie, flessibili e aperte alle esigenze business (come Hertz o Avis). Avete perso un ottimo cliente.

19 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Ciao Roberta,grazie per il tempo che ci hai dedicato con questa recensione e per darci la possibilità di chiarire.
I colleghi hanno applicato quelle che sono le nostre regole di qualificazione del cliente.Nessuno mette in dubbio la buona fede dei nostri clienti, queste regole sono dettate da ragioni di sicurezza e privacy.
Il broker tramite cui hai effettuato la prenotazione ha ribadito i termini e condizioni che vengono riportati sia nel voucher di prenotazione sia sui nostri canali ufficiali (https://portale.locautorent.com/doc/Condizioni-di-prenotazione-auto.pdf PAG.1-PUNTO 3)
Siamo spiacenti se questo ti ha causato un disagio, non era certo nostra intenzione.
Speriamo di essere stati esaustivi e di poter aver un'altra occasione in futuro.
Elisa

Valutata 4 stelle su 5

Cortesia e efficienza

Ho trovato il servizio efficiente e con prezzi onesti. Personale cordiale e competente.

15 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie Mauro per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e soprattutto il nostro personale.Il tuo commento ci fa capire che siamo sulla strada giusta per puntare alle 5 stelle!Buona giornata.Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Tutto è andato bene

16 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Precisione

Precisione
Disponibilità
Prezzo competitivo

12 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottimo servizio come sempre

18 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Professionali, precisi e gentili.

10 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Personale cordiale

Personale cordiale, preparato, che sa fare il suo lavoro. Consigliatissimo per i costi.

8 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Tutto preciso e molto puntuale

Tutto preciso e molto puntuale. Prezzo ottimo e servizio impeccabile

27 marzo 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

Personale cordiale e disponibile! Grazie

Tutto bene. personale cordiale e disponibile. Prezzi competitivi. Grazie

24 marzo 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 4 stelle su 5

Quando ho avuto bisogno di un'auto è subito pronta...

Quando ho avuto bisogno di un'auto a noleggio la Locauto è stata sempre molto disponibile anche con un breve preavviso. Il signore addetto è molto cordiale e gentile, lo conosco da anni.
Certo il prezzo non sono molto economici come altre società di noleggio.

31 marzo 2026
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Risposta di Locauto Group - Foligno

Ciao Lucio! Ti ringraziamo per essere un cliente fedele, siamo sempre felici di poterti assistere. Capiamo che i prezzi possano sembrare non molto economici, noi cerchiamo di mantenerli sempre in linea con il mercato delle auto a noleggio che, come tutti i settori, sta risentendo della complicata situazione geopolitica attuale.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio!

Anna

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