Locauto è sempre una garanzia! La cortesia, disponibilità e simpatia del personale della sede di Ferrara sono esemplari e rendono l'esperienza di noleggio un piacere.
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Sede
Cambia sedeVia Bologna, 623, 44124 Chiesuol Del Fosso, Ferrara / Emilia Romagna, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Veloci nella pratica e molto cordiale sino alla consegna del veicolo pulito e profumato. Il Titolare gentile e cordiale ti accoglie e consiglia il veicolo migliore in base alle richieste. Tornerò an... Leggi di più
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Ho prenotato online un veicolo per 12 giorni con ritiro e consegna nella sede di Ferrara. Il personale simpatico e disponibile , la vettura era una Skoda nuova , so sentiva ancora il profumo del... Leggi di più
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Mi affido spesso a Locauto di Ferrara per lavoro e mi sono sempre trovata benissimo. Persone cordiali, professionali e sempre disponibili. Mai avuto alcun problema. Nota positiva che apprezzo tanto è... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #13 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Bologna 623 a Chiesuol del Fosso potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0532905322 Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Bologna, 623, 44124, Chiesuol Del Fosso, Ferrara / Emilia Romagna, Italia
- +39 0532905322
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4,7
Eccellente
735 recensioni
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Servizio pagato ma non funzionante beffa piu tragica dopo dal servizio clienti
sono dispiaciuto per quanto apprendo dalla vostra comunicazione e desidero precisare alcuni punti fondamentali.
In fase di consegna ho immediatamente evidenziato la problematica riscontrata e la vostra operatrice presente ha constatato personalmente il mancato funzionamento. Per tutelare la veridicità di quanto dichiarato, ho già provveduto a raccogliere una testimonianza esterna al vostro gruppo, così da confermare in modo oggettivo ciò che è realmente accaduto.
Alla luce di questi elementi, vi invito cortesemente a rivedere la decisione comunicata.
Inoltre, vi chiedo di verificare con attenzione lo stato di pulizia dei seggiolini: indicare “sanificato” non può giustificare il livello di sporco effettivamente riscontrato e offerto ai clienti.
Desidero anche precisare che, non trovandomi a Ferrara, non mi era possibile recarmi fisicamente presso il punto di noleggio.
Ricordo che, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto a un servizio conforme, sicuro e privo di difetti. In caso di disservizi o mancanze, è prevista la tutela del consumatore tramite gli enti preposti. Qualora non si giunga a una soluzione adeguata, mi riservo pertanto di richiedere il loro supporto.
Resto in attesa di un vostro gentile riscontro e di una revisione della pratica.
Cordiali saluti,
Marco Civitella
21 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Ciao Marco,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'accaduto e ti confermiamo che il nostro servizio clienti sta gestendo la tua pratica.
Restiamo a disposizione.
Elisa
Semplicità nella prenotazione e gentilezza serviio
Semplicità nella prenotazione , rapidità nella modifica della stessa , cordialità del personale e gentilezza nel ritiro e consegna del mezzo noleggiato.
21 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Locauto Ferrara
Servizio ottimo, e massima disponibilità e professionalità da parte del personale degli uffici di Ferrara.
20 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Un'altra ottima esperienza
Un'altra ottima esperienza: prenotazione semplice, personale cordiale e disponibile e prezzo competitivo.
13 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
gentilezza e professionalità del…
gentilezza e professionalità del personale, chiarezza delle condizioni.
8 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Locauto è sempre una garanzia!
Locauto è sempre una garanzia! La cortesia, disponibilità e simpatia del personale della sede di Ferrara sono esemplari e rendono l'esperienza di noleggio un piacere.
8 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Disponibilità ed affidabilità uniti a…
Disponibilità ed affidabilità uniti a tanta gentilezza
Grazie
8 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Organizzati e puntuali
25 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Azienda seria
Azienda seria, compente e disponibile. Veloce nelle risposte e nell'organizzazione.
1 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
la corrtesia e la professionalità
la corrtesia e la professionalità al ritiro delloa vettura e alla consegna
20 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
personale e servizio
18 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
professionali e disponibili
18 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Auto sostitutiva
Sono stato indirizzato da Locauto a causa del ricovero in officina della mia auto.
Sono stati impeccabili e cortesi sia al check in, durante il periodo di servizio e anche al check out.
Bravi
Continuate così
11 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Ferrara
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
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