Mi sono trovato davvero bene. Personale sempre gentile e disponibile, auto in ottime condizioni e servizio rapido. Un ringraziamento speciale a Monica, che è stata bravissima: professionale, disponibi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tutto molto fantastico. Ho guidato una Opel Astra 130cv. Consuma pochissimo. Il personale che ha gestito tutto è stata molto cordiale, gentile ma soprattutto disponibile. Mi ha permesso di ritirare e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Molto interessante la possibilità di noleggiate auto a Erbusco, dove ci sono comunque poche auto e furgoni, un piccolo ufficio. Inizialmente senza fidelizzazione, poi creando un account. Nel secondo c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato il noleggio di un furgone presso Locauto di Erbusco. La Sig.ra Monica, Station manager, è stata fantastica sia come disponibilità sia come chiarezza dei costi, permettondomi di noleggia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Iseo, 3 a Erbusco potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0306383796. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Informazioni di contatto
Via Iseo, 3, 25030, Erbusco, Bergamo / Lombardia, Italia
- +39 0306383796
Unisciti a MyLocauto Friends
4,9
Eccellente
197 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Tutto bene (quasi)
Tutto bene, tranne il fatto che -diversamente da quanto promesso sul siti internet- non è stato possibile pagare anticipatamente, con conseguente maggiore esborso pagando al ritiro della vettura.
26 ottobre 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie Gianvittorio per il tuo feedback positivo! E' possibile prepagare il noleggio, effettuando una prenotazione direttamente dal nostro sito www.locautorent.com/it/. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a consultare le nostre Condizioni di Prenotazione https://www.locautorent.com/it/note-legali/termini-e-condizioni/. Speriamo di rivederti presto e di meritarci la stella mancante! Al prossimo noleggio, Gaia 😊
professionalità
Ottimo veicolo, gestione pratiche veloce, la ragazza del desk molto gentile, concreta e professionale. ottimo riscontro
31 ottobre 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Perfetto!
Personale gentile, preparato e super disponibile.
Mai trovato un autonoleggio migliore.
13 ottobre 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Competenze
Cordialità, precisione, competenza, chiarezza e disponibilità sono le cose da me rilevate principalmente, penso non sia poco!
21 settembre 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Rapidità ed efficienza dell'operatrice
Rapidità ed efficienza dell'operatrice, chiarezza delle condizioni e qualità del mezzo messo a disposizione. Terrò in considerazione per necessità future.
4 settembre 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Cosa ci consiglieresti di migliorare per raggiungere 5 stelle? Al prossimo noleggio, Luca
Auto eccellente peccato per il Pick-Up
Ho noleggiato a fine Luglio un'auto presso Locauto di Erbusco Franciacorta. L'auto che sono riuscito ad avere e' stata una Seat Arosa, che sinceramente ho trovato molto pratica alla guida e comoda per la mia famiglia.
Sfortunatamente l'esperienza al check in e' stata disastrosa. Premesso che sono un Italiano che abita all'estero e che sono solito noleggiare auto in tutto il mondo, mi sono presentato qualche giorno prima presso l'agenzia di Erbusco per verificare le modalità del servizio e il prezzo complessivo. Il giorno del pick Up al momento della verifica della mia carta di credito per il deposito della garanzia mi e' stato detto che la provenienza della mia carta di credito AMEX non coincideva con il mio luogo di residenza; anche se sulla stessa carta di credito era specificato il mio nome, l'indirizzo e la provenienza; e che avrei dovuto giustificare la mia residenza per sbloccare la situazione, fino a qui tutto regolare.
Consegnai la mia carta di identità' dove era specificata la mia residenza e mi dissero che non era abbastanza che avrei dovuto fornite altri documenti, quindi non avendo il passaporto a portata di mano mandai il documento via e-mail tramite il mio telefono, ed domandai se potevo parlare con un supervisore per capire cosa fare.
L'agente in loco (la quale e' stata sempre professionale) chiamo' il suo responsabile, un tale Marco a cui spiegai la situazione. Questo signore al telefono senza avere verificato nessuno dei documenti che avevo fornito con aria strettamente scortese ed scocciata, comincio a dirmi che sarei dovuto tornare a casa a prendere il passaporto (a 20KM), che avrei dovuto presentarli un permesso di residenza e che avrei dovuto cambiare la mia patente Italiana e convertirla in una straniera in questo caso francese dandomi delle teorie sulla le targhe straniere in Italia, -----chiusa chiamata ….cosa pazzesca!!! Mi sono sentito trattato malissimo e senza un minimo di ascolto da parte di questo signore. Fortunatamente mia moglie aveva un altra carta di credito che era conforme secondo loro con la nostra residenza. Da sapere che ho pagato il noleggio con la mia carta di credito AMEX frutto di tutta la discussione.
A parte questo sgradevole inconveniente ho trovato l'auto eccellente ed anche eccellente il check out fatto a Roma…Bravi (veloci e gentili).
9 agosto 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie per la tua recensione. La inoltreremo al dipartimento di competenza. Speriamo comunque di rivederti presto e ci assicureremo di farti vivere un'esperienza a 5 stelle! Luca
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Efficenza al top!
Efficenza al top!
Complimenti a Monica della filiale di Erbusco BS che in 60 minuti dalla richiesta ci ha fornito l’auto risolvendo una giornata partita decisamente male!
29 luglio 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Auto assegnata tramite assicurazione
Auto assegnata tramite assicurazione. Fiat 500X.
Trovata decisamente sporca nelle tappezzerie e nei sedili (macchie evidenti di non so cosa).
23 luglio 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Ci dispiace leggere quanto segnali! Provvederemo ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio di competenza. Speriamo di comunque di rivederti presto e farti vivere un'esperienza a 5 stelle! Anna
Ottima organizzazione
Ottima organizzazione, e ottimo supporto di Monica per tutte le necessità, Claudio
6 luglio 2023
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Erbusco Franciacorta
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.