l'iveco daily aveva innumerevoli spie accese, e durante il cammino se ne accendevano altre, la spia del carburante non funzionava bene e più volte ci siam dovuti fermare per fare rifornimanto. non av... Leggi di più
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È la prima volta che mi capita di noleggiare un auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza dell'azienda, dalle informazioni ricevute telefonicamente e dalla professionalità e cortesia... Leggi di più
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Cortesia degli addetti alla consegna/ricezione dell'auto. Efficienza dei responsabili nel ricevere la prenotazione e i dati necessari. Tempi rapidi per avere l'auto. Ottima auto, funzionale e comoda.
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Locautorent Catanzaro Loc. Germaneto di assoluta serietà e affidabilità. Consiglio vivamente questo centro di locazione auto per tutti coloro che hanno necessità di spostarsi sul territorio... Leggi di più
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Il Gruppo Locauto è una realtà 100% italiana specializzata in servizi alla mobilità, attiva sul mercato italiano dal 1979. Il Gruppo Locauto non è più una semplice società di noleggio, ma un vero e proprio mobility provider a 360 gradi: noleggio auto a breve, medio e lungo termine, di auto e veicoli commerciali, noleggio digitale Elefast, noleggi internazionali attraverso il partner Enterprise Rent-a-Car costituiscono la rete di servizi che amiamo cucire intorno ai nostri clienti, tenendo fede alla nostra visione storica, ossia di essere la sartoria del noleggio. Con una rete di oltre 80 punti vendita, più di 1.000 tra dipendenti e collaboratori e un servizio professionale e di qualità riconosciuto a livello internazionale, Locauto si afferma oggi come interlocutore solido e affidabile per privati, professionisti, piccole aziende e imprese che si muovono, per lavoro o per piacere, in Italia e all'estero.
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Risposta di Locauto Group - Catanzaro

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Il personale di Locauto della sede di’ germaneto, gentilissimi e professionali

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SERVIZIO PRE E POST NOLEGGIO PERFETTO
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COMPRENSIONE DELLE ESIGENZE DI SALUTE E SOLUZIONE TROVATA IN TEMPI IMMEDIATI
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Ottimo servizio, fluidità nella prenotazione e disponibilità del personale.

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Mi sono state date due auto la prima con adblue quasi in riserva. Dopo aver telefonato la sede di ritiro mi viene risposto che è a carico del cliente. Dopo mia insistenza e aver fatto notare che con un pieno di adblue si fanno dai 10000 ai 20000 km e non 1200km che avevo fatto io mi dicono di passare che avrebbero provveduto loro al riempimento peccato che si sono limitati a svuotare un bidone gia iniziato ( appena 1-2 litri ) che non mi hanno garantito nemmeno 200km sono stato costretto a recarmi presso un altro centro locauto per fare il pieno. La seconda auto mi viene consegnata sporca con macchie di nastro adesivo e con il pieno gasolio non pieno, ma sul verbale di consegna ovviamente risultava pulita e con il pieno. Quando l'ho fatto notare mi viene detto che l'avrebbero lavata in quel momento ( ma ovviamente mi sono rifiutato perché non avevo il tempo di aspettare. Considerato che sapevano dalla mattina di dovevano consegnarla il pomeriggio). Per quanto riguarda il pieno mi viene risposto che la macchina doveva camminare per aggiornare l'indicatore ovviamente non è successo. Conclusione ho riconsegnato l auto con il pieno presso un altro centro e fortunatamente sono stati comprensivi per quanto riguarda lavaggio.

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Ho conosciuto locauto tramite mia sorella che è cliente da anni posso solo che confermare serietà disponibilità e precisione, grazie mille

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addebito del costo esagerato della cappelliera risultata non presente al controllo post riconsegna veicolo senza riferimento al listino danni ufficiale

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