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Locauto Group - Bari Stazione Centrale Recensioni 

2023
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Piazza Aldo Moro snc, 70121 Bari, Puglia, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Personale serio, gentile e disponibile, il mezzo noleggiato era nuovo ed equipaggiato con un motore prestante ma dai consumi ridotti. È la terza volta che noleggio con Locauto e continuerò a scegliere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza ottima. Unica cosa ho prenotato tramite Booking la macchina, ma al momento del ritiro non sapevano dovessi pagare delle cose in più per avere l’assicurazione completa e altre cose, glielo h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È la seconda volta che affitto una macchina in questa agenzia e la soddisfazione è sempre molto alta. Il personale è gentile, qualificato e estremamente efficiente. Raccomando Locauto della stazione c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho usufruito del servizio a noleggio auto di Locauto e sono abbastanza soddisfatto. Mi preme segnalare la cortesia e l'affidabilità dei ragazzi presenti in piazza Moro a Bari

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bari Stazione Centrale in Piazza Aldo Moro snc potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0803525370 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


Informazioni di contatto

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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,7

Tutte le recensioni

(2023)

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Valutata 5 stelle su 5

Il personale molto efficiente e rapido

Il personale molto efficiente e rapido, l’auto in perfette condizioni, tutto è stato perfetto.
Ringrazio i ragazzi di Bari stazione centrale per la loro cordialità.

6 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Ragazzi di Bari stazione sempre il top…

Ragazzi di Bari stazione sempre il top pazienti e danno sempre tutte le spiegazioni di cui si ha bisogno auto controllata in loro presenza e tutti i danni presenti sull auto erano presenti sul verbale di consegna perfetti!!!

4 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 4 stelle su 5

ottima e veloce gestione del noleggio…

ottima e veloce gestione del noleggio senza inconvenienti grazie

4 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie a te Tuby per averci scelto e condiviso il tuo feedback! Siamo molto contenti di averti avuto come cliente e speriamo di rivederti presto!

Anna

Valutata 4 stelle su 5

In auto è bello

L'auto andava bene. Mancava il liquido lava vetri, essendo molto sporco ci siamo fermati a pulirlo. Per il resto tutto ok.

4 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Ciao Ester, ti ringraziamo per il feedback e per aver scelto Locauto come tuo compagno di viaggio. Ci dispiace per il disagio che la mancanza del liquido lavavetri ha causato, faremo focus su questo aspetto affinché la tua prossima esperienza sia da 5 stelle!

Sara

Valutata 1 stelle su 5

Servizio totalmente inefficiente ed errato.

Ho chiesto un’auto con segmento 4.20mt, richiesta non soddisfatta dato che ho ricevuto una misura inferiore. In più senza seggiolino montato, perché per “contratto” gli addetti non posso montarlo.
L’auto era in condizioni pietose, fuori e dentro e avendo una bambina piccola, ho dovuto sanificare a mie spese l’auto e lavarla all’esterno. Piena di escrementi di piccioni, fazzoletti utilizzati, terra, polvere e sporcizia ovunque.
Ciliegina sulla torta, la consegna dell’auto è stata effettuata ad un angolo di una via, sotto il sole cocente del pomeriggio, con traffico continuo, per cui anche in condizioni di scarsa sicurezza.
Viene fatto firmare un contratto all’utente in cui gli addetti dicono a voce lo stato del veicolo ed è la prima volta che mi capita, dato che solitamente con l’addetto si verifica lo stato del mezzo.
Decisamente tutto molto inappropriato.

3 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Ciao FF, grazie per aver condiviso la tua esperienza con Locauto. Ci dispiace leggere che la vettura non fosse pulita e che le condizioni del ritiro non siano state all'altezza delle aspettative. Approfondiremo con l'ufficio di noleggio per capire quali opportunità ci sono per migliorare il servizio.
Per quanto riguarda la vettura assegnata, ci risulta che corrisponda alla categoria prenotata. Ci teniamo a specificare che non è possibile prenotare un modello preciso o delle caratteristiche particolari come la lunghezza, in quanto all'interno della stessa categoria sono presenti più modelli di vetture che possono avere misure differenti.
Infine il nostro staff non può installare i seggiolini per questioni di sicurezza. Sul seggiolino sono presenti le istruzioni affinché i genitori possano installarlo nella maniera corretta.
Ci auguriamo che tornerai a noleggiare con Locauto per valutare nuovamente il nostro servizio e i nostri miglioramenti.

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Tutto è andato liscio come l'olio

Tutto è andato liscio come l'olio. Ragazzi al desk gentilissimi e velocissimi. Parcheggio vicino. Macchina pulita. Tutto perfetto

26 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

L'auto consegnata è stata esattamente…

L'auto consegnata è stata esattamente quella richiesta, praticamente nuova. Sia il check-in che il check-out sono avvenuti con estrema puntualità ed efficienza; il personale è stato gentile e disponibile.

29 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Scortesi, maleducati

17 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Ciao Fabio, ci dispiace leggere quanto segnali.
Se ti va di raccontarci di più, ti chiediamo di scriverci attraverso il Servizio Clienti al link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx

Anna

Valutata 1 stelle su 5

Auto sporca e rotta

Auto sporca, malmessa, con problemi meccanici. Nonostante segnalazione, hanno detto che era la migliore.

23 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Ciao Manuel, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo dispiaciuti di leggere che il servizio non è stato all'altezza delle tue aspettative. Ci impegneremo ancora di più per alzare la qualità del nostro servizio e migliorare l'esperienza di noleggio dei nostri clienti.

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Prelevato auto a Bari

Prelevato auto a Bari, stazione centrale. Ottimo prezzo, gestione on line comoda, personale smart ed efficiente sia in consegna che in riconsegna.

14 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Contento

Tutto perfetto

30 aprile 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 3 stelle su 5

Check in e check out molto difficili

La parte centrale del noleggio è andata bene. Ovvero l'utilizzo dell'auto. Tutto ciò che riguarda check in e check out è stato disagevole.
Auto prenotata per le 10:30, check in fatto 10:30 circa, auto ricevuta 11:20 con gli addetti che a fronte delle mie richieste di spiegazioni circa l'attesa nella consegna del veicolo che si prolungava, dicevano sempre - 5 minuti e arriva - con aria seccata quando non indisponente. Personale poco formato e con scarsa attitudine al pubblico ad eccezione di un addetto che, passate le 11, resosi conto finalmente del disagio, si è prodigato con sollecitudine per risolvere il nostro problema. L'auto è arrivata tutta sporca esternamente. Anche qui a fronte della domanda sul come mai l'auto sembrasse venire direttamente dalla Parigi Dakar, l'addetto ha allargato le braccia e nulla più.
Il rapporto qualità prezzo con Locauto è sempre buono e l'auto è stata impeccabile su strada.
Per checkout mi era stato detto di lasciare l'auto a un parcheggio che mi è stato correttamente indicato, però si diceva anche di lasciare la vettura in uno dei posti contrassegnati locauto. Peccato che una volta al parcheggio tutti i posti Locauto erano occupati da altre vetture, al che ho chiesto lumi via WhatsApp e chiamando ai vari numeri di assistenza clienti, non avendo ricevuto risposta da nessuno, ad essendo ormai scaduto il tempo della riconsegna ho dovuto lasciare l'auto e nell'unico posto disponibile, ossia in un posto disabili, con conseguente senso di colpa e paura di ricevere una multa.
La mattina seguente su WhatsApp mi hanno risposto che era tutto ok, fortunatamente, e che potevo parcheggiare dove volevo. Un'indicazione in contraddizione con quella ricevuta (parcheggiare nei posti contrassegnati Locaauto) che sarebbe stato opportuno ricevere al check-in.
Dispiace non tanto per il ritardo di 50 minuti nella consegna dell'auto o la poca chiarezza sul checkout, disguidi possino capitare a tutti e riconosco che Bari è in una contingenza di lavori in corso ovunque che rende più complicata l'erogazione del servizio, ma da un'azienda di questa fama si pretende più educazione e professionalità con la clientela.

5 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Ciao Nicola,ti ringraziamo per la tua recensione.Vogliamo innanzitutto ringraziarti per la fiducia che ci accordi a ogni noleggio. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto; siamo consapevoli di quanto il tempo sia prezioso per i nostri clienti. Tutte le nostre procedure si basano su velocità e trasparenza, poiché sono i valori fondamentali per un'ottima customer experience.
In questa occasione non siamo stati decisamente all'altezza delle tue aspettative. Siamo sinceramente dispiaciuti anche per l'approccio del nostro staff, sicuramente non in linea con i nostri consueti standard di professionalità e gentilezza. Sarà nostra premura fare tesoro del tuo feedback per confrontarci con i reparti competenti e migliorare questi aspetti del servizio. Speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un'esperienza decisamente migliore.Chiara

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile e auto perfetta

Esperienza estremamente positiva con Locauto.
Personale gentile, professionale e disponibile fin dal ritiro dell’auto. Veicolo pulito, in perfette condizioni e pratiche gestite in modo rapido e chiaro.

Nessuna sorpresa, servizio efficiente e ottima assistenza. Sicuramente una compagnia che consiglio e che utilizzerò nuovamente in futuro.

Ringrazio in particolar modo Teo per la cortesia e disponibilità

7 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Personale fantastico!

Davide é staro molto gentile. Anche Cristian e il personale che ha lavorato il 1 maggio a Bari nella stazione centrale sono stati molto entusiasti.
Senz'altro ogni volta che deva nollegiare cercherò Locauto. Grazie

1 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza PERFETTA.

Esperienza PERFETTA.
Cordialità e gentilezza. Upgrade senza che neppure lo avessimo richiesto e anche guidatore aggiuntivo :) e a Richiesta Autorizzata anche riconsegna in Aeroporto. TOP!

5 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Tempi di attesa non troppo lunghi. Auto pulita ed in buone condizioni.

2 maggio 2026
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Risposta di Locauto Group - Bari Stazione Centrale

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

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