Ten eerste heb ik al heel veel bij Loberon gekocht,de service is echt heel goed ondanks je soms een beetje lang moet wachten,maar uiteindelijk komt het goed,en wat de verpakking betreft keurig ingepakt veel karton dat wel ,maar het komt in iedergeval keurig aan,tot de volgende aankoop,groetjes Yvonne uit Pernis.

Na zelf windlichten gekocht te hebben nu nogmaals besteld om cadeau te geven. Bevallen heel erg goed.
Heel snelle levering en perfect verpakt.

Prachtige tijdloze items, ruim aanbod, uitstekend verpakt, goede prijs kwaliteit en tijdige levering.

Kwalitatief zeer goed

Ik koop regelmatig ets bij Loberon en weet zeker dat de artikelen mooi zijn en van uitstekende kwaliteit.
Een keer was ik ontevreden over de levering en dat is zeer goed opgelost

Hele mooie kussens, precies zoals ik hoopte!
Goede kwaliteit, goede informatie rondom bezorging.

Goede kwaliteit voor de prijs
Iets unieks

Mooie spulletjes weer, en zoals altijd heel goed ingepakt zodat alles heel aankomt.

Mooie goed verzorgde producten. Heel goed gesorteerd springt eruit ook door de goede voorstelling ervan in het tijdschrift wat meegeleverd wordt. Prachtige ambiance.

Prima bezorgt....zeer zeker in deze drukke tijd.....goed gedaan.

Prachtige kast! Komt goed overeen met beschrijving en foto's op de website.
Er werd goed gecommuniceerd wanneer het pakket bezorgd zou worden en de bezorging was op de afgesproken datum.
Ja, bezorgkosten zijn wat hoog (vanwege klein meubel) maar na bezorging vond ik dat bedrag eigenlijk wel redelijk. Het is nml een zware degelijke kast.
Erg blij met de kast en de service

Snelle levering en prima service.
De metalen antieklook kerstboom is zeer stijlvol en kan ingeklapt worden, handig als Kerst voorbij is. Echt een blikvanger in het interieur.
Blij mee !

Beste LOBERON, hoe kan ik de gevraagde gegevens met jullie delen??

Eindelijk een reactie van LOBERON! Heb reactie toegevoegd onder mijn recensie. Na alle telefoontjes en emails waar totaal niet op gereageerd wordt lukt het met Trustpilot dus wel ! Te vroeg gejuicht helaas.. Zoals verzocht direct gereageerd op het verzoek van LOBERON te antwoorden. Helaas wederom niets meer gehoord. En als klap op de vuurpijl zojuist maar weer eens gebeld. We kunnen helaas op dit moment niets voor u doen want we hebben een storing in het Syteem... kunt u een email sturen a.u.b. ? Tuurlijk.. mail nummer 20 is onderweg.

Antwoord van LOBERON

11 nov 2025
Beste klant,

Het spijt ons zeer te horen dat u uw bestelling van 12 juni nog niet hebt ontvangen en dat uw pogingen om contact op te nemen tot nu toe geen oplossing hebben opgeleverd. We begrijpen hoe vervelend dit voor u is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.

Reageer alstublieft op ons verzoek dat we u via Trustpilot hebben gestuurd en stuur ons het ordernummer.

Met vriendelijke groet,
LOBERON Team

Vind het misleidend dat wanneer je een lantaarn koopt, de ketting die eraan zit meegerekend wordt bij de afmeting van het product. Op een foto is de grootte toch al moeilijk in te schatten. Het is verder leuk, maar ik had er meerdere van besteld wanneer het duidelijker gecommuniceerd zou zijn want nu staat dat ene kleine lantaarntje erg knullig. Je hebt er echt een groep van nodig. Andere producten zijn prima. Maar wijzig dit of benoem het duidelijker.

Prachtige boom! Alleen geen prettig licht! Op Lampjes verwijderd en zelf nieuwe geplaatst!

Loberon heeft ontzettend leuke items in het assortiment. Maar helaas houdt daar het positieve ook meteen op. Ik heb nog nooit te maken gehad met een bedrijf dat de afhandeling van een bestelling zó slecht organiseert.

Bij mijn allereerste bestelling kwamen twee producten beschadigd aan, en heeft het transportbedrijf waar Loberon mee samenwerkt ook nog eens meerdere muren én mijn trap beschadigd tijdens de levering.

De beschadigde items zouden worden opgehaald en vervangen, maar door de gebrekkige communicatie tussen Loberon en het transportbedrijf werd uiteindelijk maar één item meegenomen. Tijdens de levering van de nieuwe producten zijn vervolgens wéér muren beschadigd.

Daarnaast moet je extreem lang wachten op terugbetalingen. Er wordt niet gecommuniceerd, of er worden onwaarheden gedeeld, zoals dat de terugbetaling al gedaan zou zijn terwijl dat niet zo is. Ik ben inmiddels al twee maanden bezig met de klantenservice over mijn bestelling en het schiet totaal niet op.

Voor mij was dit de eerste én laatste keer dat ik hier een bestelling heb geplaatst. De producten zijn mooi, maar de klantenservice en afhandeling zijn echt beneden alle peil.

Heb 4 weken geleden een schemerlamp besteld en betaald. Nog steeds niets ontvangen. Klantenservice is ook slecht.

Mooi handdoekrek maakte bestellen en snel geleverd.

Tussen het bestellen en ontvangen van het pakketje zat veel tijd, maar….:netjes en goed verpakt en het product is geweldig

Ik bestel een set van 3 herten. In 1 bestelling omdat het verkocht wordt als set van 3. Het set wordt in 3 zendingen geleverd in 2 weken
Bied het dan niet aan als set.
Ik baal hiervan.

Prachtige windlichten. Stevig verpakt. Snelle levering.
Helemaal blij mee.