Fidarsi
Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti per un difetto che aveva un capo acquistato in preordine. Mi sono accorta, ancor prima di toglierla dall’imballo, che la cashmiretta Elisa aveva in piccolo difetto sul davanti, ben visibile, come un filo non tirato bene, una maglia più lenta, aperta.
Mi hanno subito tranquillizzata, che sulla maglieria un filo allentato può succedere e mi hanno garantito che con i lavaggi sarebbe sparito ma che se avessi voluto avrebbero mandato il corriere per il reso. Ho provato a fidarmi. E dopo 4 mesi di utilizzo posso dire che ho fatto bene!
Bene così!!!







