Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Das Mobile ist sehr schön und wie abgebildet. Die Spieluhr aus weißem Plastik sah jedoch nicht so hochwertig aus (funktioniert aber), weshalb ich diese gerne gegen die Music Box in Holzoptik getauscht... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik wacht nog steeds op mijn pakketje. Bestelling geplaatst op 21 december. 24 december bericht gekregen dat er vertraging op pakketje zit en 2 weken later verzonden zou worden. 9 januari gevraagd of i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Voor de komst van ons eerste kindje waren wij opzoek naar een uniek design en al snel kwamen wij bij Little Loua terecht. Zo’n mooi aanbod! Alle designs zijn tot in detail afgewerkt. Binnen de week mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Voor ons dochtertje Uma maakte ik zelf mijn mobieltje en was al een tijdje op zoek naar een muziekhoudertje van degelijke kwaliteit, toen ik op de shop van Little Loua botste. De houder voldoet aan al... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento per neonati

Scritti dall'azienda

Handmade baby mobiles created with love


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

40 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,0

Tutte le recensioni

(40)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Produkte wie abgebildet aber schlechter Kundenservice

Das Mobile ist sehr schön und wie abgebildet. Die Spieluhr aus weißem Plastik sah jedoch nicht so hochwertig aus (funktioniert aber), weshalb ich diese gerne gegen die Music Box in Holzoptik getauscht hätte. Auf meine E-mail bzgl. der Möglichkeit eines Umtauschs und auch auf eine zweite E-Mail mit Nachfragen zu Möglichkeiten der Rücksendung wurden jedoch nie geantwortet.

14 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kein Rückversand !!

Das Produkt war okay, trotzdem wollte ich es umtauschen. leider hat dies nicht geklappt, da die kommunikation mit dem shop sehr schlecht ist. Rückversand katastrophal. Ich habe das Produkt ungewollt immer noch!

The product was okay, but I still wanted to exchange it. Unfortunately, this didn't work because communication with the shop was very poor. The return shipping process was a disaster. I still have the product unintentionally.

12 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disastrous customer service

I placed an order on Tuesday, July 15, indicating to the company that we needed it urgently. After 3 days contacting them by email, since there is no other option, I have not received any response. What's more, it jumped this afternoon when I wrote the last email, a self-response that they won't answer me until next August 11 due to vacation.

I think it's a disastrous customer service. I would not recommend it

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Pas assez qualitatif

Le modèle est très mignon, mais la qualité des décorations du mobile est très légère (coutures bien visibles).
La boîte à musique n’est pas mécanique mais sur pile.

Point fort pour le support qui est de bonne qualité. Expédition et livraison très rapide.

En conclusion, trop chère pour la qualité du produit.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Hi Océane ,

Very sorry to hear you find our products low quality. It is very normal to see the stitches on our babymobiles as you can see on the pictures on our webshop.
In the discription of our music box is also mentioned that it is with batteries .
Luckily you are happy with our arm.

Keep in mind that if you don’t like it you can always send it back and we’ll return your money.

For a small business is a 3-star review very unfortunate.

Wishing you a pleasant day.
Kind regards
Magalie

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service…

De mobile hanger is prachtig ,Maar tot 2x toe een compleet scheve houten hangsysteem geleverd ,na foto's gestuurd te hebben ,kregen we als antwoord dat het bij jullie niet scheef was nu nogmaals houten hangsysteem gekregen (moest wel verzendkosten betalen )
Ook heel erg krom .
Geen service dus ,en geen goed hangsysteem ,
Zou niet weer bestelling doen

10 gennaio 2025
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Connie ,
heel jammer om deze review te lezen wetende dat we op onze kosten de retour hebben genomen om het probleem te bekijken. Het is namelijk zo dat je onze arm heel goed moet durven doorschroeven zodoende deze recht komt. Er was dan ook geen probleem om deze arm recht te krijgen. daarom we dus opnieuw een verzendingskost hebben gevraagd aangezien de arm het perfect doet.
We hebben ook altijd correct en tijdig jullie te woord gestaan met het probleem. Jammer dat onze service dan zo slecht blijkt.

Wij wouden gerust ook de arm refunden.

een 1 ster review voor een startende ondernemer die elke dag zijn best doet is heel zuur.


Valutata 5 stelle su 5

Geweldige ervaring bij Little Loua

Geweldige ervaring bij Little Loua.

Vanaf het moment dat ik hun website ontdekte, wist ik dat dit een speciaal merk was. Ze bieden unieke prachtige handgemaakte muziekmobielen aan.
Ons kleintje is er zot van, MEGA aanrader. !
Daarnaast geeft Magalie een persoonlijke vlotte service.

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zal zeker aanraden bij anderen

Is later geleverd dan normaal, maar was omdat onderdeel nog niet geleverd was. Zeer goede communicatie hierover. Ben super blij met mobieltje en houtenmuziekdoos. Zeer goede kwaliteit.

1 gennaio 2025
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Joni,

Bedankt voor je mooie review en begrip over de laattijdige levering.
Heel veel plezier ermee ☺️

Liefs
Magalie

Valutata 5 stelle su 5

Voor de komst van ons eerste kindje…

Voor de komst van ons eerste kindje waren wij opzoek naar een uniek design en al snel kwamen wij bij Little Loua terecht. Zo’n mooi aanbod! Alle designs zijn tot in detail afgewerkt. Binnen de week mochten wij het mobieltje in ontvangst nemen. We zijn zeer tevreden over de kwaliteit, de afwerking en de aftersales. Voor nog enkele bijkomende vragen konden wij vlot bij de customer service terecht! En bovenop was het voor ons de finishing touch van onze babykamer!

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Ulrike,
Bedankt voor de mooie review.
Ik wens je een mooie kraamtijd toe met jullie kleintje ☺️
groetjes
Magalie
Little Loua

Valutata 5 stelle su 5

Zuvorkommender Kontakt

Zuvorkommender Kontakt, sehr schneller Versand und schönes Produkt!

4 gennaio 2025
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Thank you for the nice review 😊

Valutata 1 stelle su 5

Ik wacht nog steeds op mijn pakketje

Ik wacht nog steeds op mijn pakketje. Bestelling geplaatst op 21 december. 24 december bericht gekregen dat er vertraging op pakketje zit en 2 weken later verzonden zou worden. 9 januari gevraagd of ik nu eindelijk pakketje kon verwachten, maar helaas nog steeds geen antwoord... Aangezien ons baby'tje elk moment te vroeg geboren kan worden... ben ik stilaan de hoop aan het verliezen om mijn zelfgemaakte carousel nog af te krijgen.

21 dicembre 2024
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Kim,

We begrijpen dat de vertraging op jouw pakketje heel vervelend is . We hebben dit dan ook onmiddellijk gecommuniceerd dat er vertraging was. Wij hangen jammergenoeg ook af van externe leveranciers voor onze muziekdoosjes.
We hebben dan ook zonder twijfelen een refund gestuurd wanneer je dit hebt gevraagd.
We wensen je een mooie kraamtijd toe met je pasgeboren baby’tje.
Groetjes Magalie

Valutata 2 stelle su 5

I placed my order two weeks ago

I placed my order two weeks ago, but unfortunately, I still haven’t received the package. I understand the delay is due to the added music box, as explained in our earlier contact. However, the baby shower is tomorrow, and it’s disappointing that we won’t have a gift to bring.

I suggested sending the hanger separately so we could at least give the present (without the music box), but I haven’t received a response. I hope this can be resolved soon.

27 dicembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Voor een prijs van bijna 200 euro is de…

Voor een prijs van bijna 200 euro is de zogenaamde ''handmade'' kwaliteit echt niet wat ik had verwacht. Zonde. De look is okay, maar de kwaliteit voelt alsnog van Chinese makelij - ook het muziekdoosje ''made in china'' is goedkoop, en van lage blikkerige kwaliteit. Tot slot krijg je er voor zoon bedrag niet eens even twee batterijen bij. Echt een dikke teleurstelling.

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Ruben,
Heel jammer dit te lezen dat je pakketje een grote teleurstelling is.
Daarom kan je het ook gewoon retourzenden indien het niet is wat je verwacht.
Onze mobielen zijn allemaal handgemaakt en inderdaad onze muziekbox maken we niet zelf , Dit staat ook nergens vermeld dat wij dit zelf zouden maken.
Een 1-ster review is voor ons dan ook echt als startend bedrijfje een heel jammere zaak .
Stuur gerust je pakketje terug en wij sturen jou een refund.
Groetjes Magalie

Valutata 5 stelle su 5

Mobile sublime !

J'ai offert un mobile à l'occasion d'un cadeau de naissance. Colis arrivé dans les délais, mobile fidèle aux photos, sublime et réalisé avec de beaux matériaux. On sent que chaque pièce a été créée avec un grand soin.
Je recommande !

1 dicembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ontzettend slechte service Little Loua

Box mobiel van Little Loua besteld via Bol.c. Na dik een week mobiel ontvangen, prachtig maar veels te kwetsbaar voor baby/kinderhandjes. Ook wordt de mobiel geleverd zonder bevestigings stok en muziekdoosje. Op d foto staat de mobiel wel compleet maar in de tekst eronder staat het anders. Bijbestellen kan maar dan is de mobiel compleet rond de €100,00! Veels te duur voor zulk kwetsbaar speelgoed. Retourneren is bij dit bedrijf een drama, ik en uiteindelijk ook Bol.c. zijn 2 weken bezig geweest met mailen en bellen, zonder resultaat. Uiteindelijk kreeg ik een verontwaardigde mail van Little Loua waarom ik het mobiel wilde terugsturen en dat ze niks ontvangen of gehoord hadden. Erg vreemd. Uiteindelijk via keurige service van Bol.c. mobiel zelf naar het bedrijf verstuurd. Daar is het al een week geleden aangekomen maar nog steeds niets gehoord of ontvangen van LittleLoua. Uiteindelijk mijn geld én verzendkosten terug ontvangen van Bol.c. En gaan zij verder in gesprek met Little Loua. Ik bestel nooit meer wat bij Little Loua
Update: ik heb de mobiel van Little Loua toch echt via bol.c gekocht! Dus idd niet via hun eigen webshop of winkel.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Petra, jammer dat je ons hiervoor een review geeft terwijl je dit niet bij ons hebt aangekocht.

Wij verkopen enkel en alleen op onze eigen webshop en via onze winkels dus hebben jammer genoeg geen enkele invloed op je bestelling.

Onze mobielen worden stuk voor stuk met de handgemaakt dus dit verklaard de hogere prijs. Wanneer je dit niet waardeert is dit jouw keuze maar zou het mogelijk zijn om je review aan te passen. Zo haal je enkel maar een hardwerkende onderneemster die er alles aan doet om tevreden klanten te hebben kapot.

Groetjes Magalie

Valutata 2 stelle su 5

Niet tevreden over levering

Niet tevreden over levering. Dpd heeft het pakket niet bezorgd, geeft aan dat het adres niet juist is. Terwijl het adres wel correct is ingevuld. In de eerste mail staat het adres correct, in de tweede mail (tijdsblok) staat er een andere straat en postcode vermeld. Ook is het pakket niet afgegeven bij een dpd servicepunt. Het lijkt erop dat het pakket retour is naar België. Dit is erg jammer want eigenlijk had ik vandaag het cadeau willen overhandigen.

2 settembre 2024
Logo di Littleloua

Risposta di Littleloua

Dag Mieke, jammer dat dit jou is overkomen. Wij kunnen helemaal niks doen aan wat dpd met jouw pakketje doet. Hopelijk ben je tevreden met het product?

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più