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Lion PC Tek 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Venditore fantastico. Il prodotto era molto costoso (ma da loro ho risparmiato più di qualcosa) e sono venuti incontro a tutte le mie esigenze, accompagnandomi nell'acquisto con un supporto rapido e p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato il processore ryzen 5600g appena ricevuto l'accredito mi e' stato spedito ed entro 14 ore era gia' a casa mia ( S.Marino-Roma), non e' stato necessario sollecitare o fare comunicazioni, do... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza, sia sotto il punto di vista della facilità di contatto che dalla celerità delle risposte. Ho riscontrato un'ottima attenzione al cliente con risposte esaurienti e corrette. Anche pe... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Informali semplici e diretti. Prezzo più che onesto riferito al mio acquisto. Tempi di consegna/ritiro leggerissimamente sforati (a causa del corriere però, non del venditore) Nel complesso, per la mi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer
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  3. Negozio di elettronica
  4. Rivenditore di software

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Lion PC Tek... gli specialisti dell'informatica e del Gaming

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Ho chiamato un giorno per un'informazione su un drone dji e la persona che ha risposto è stata chiara ed esauriente.Ho Effettuato l'ordine ed è arrivato nei tempi previsti. Il prezzo inoltre tra i più bassi nel mercato. consigliato Lion PC Tek

16 settembre 2021
Valutata 2 stelle su 5

ATTENZIONE PRIMA DI ACQUISTARE

Al momento dell'acquisto, avvenuto avvalendomi del contatto telefonico presente sulsito ( NON MI HAN DETTO CHE HANNO SEDE A SAN MARINO e non era cosi' chiaro dall'home page del sito (colpa anche mia che non ho capito la cosa), e quando ho chiesto un documento fiscale valido in Italia, visto che avevo l'esigenza di giustificarne l'acquisto, non sono stati in grado di fornirmelo, proponendomi uno scontrino NON fiscale. Anche in seguito alla richiesta della fattura, non me l'hanno inviata. Inoltre, alla domanda di restituzione dell'oggetto acquistato avvalendomi del diritto di recesso, mi han detto che questo non vale per i software informatici sensibili alle attivazioni (avevo infatti acceso e testato il drone per verificare che funzionasse). Il sito non accetta quindi nemmeno la restituzione, per diritto di recesso, di telefoni e di alcun device che funzioni con un software (praticamente tutti). Insomma, EVITATE DI ACQUISTARE DA QUESTO SITO per evitare sorprese, soprattutto nell'assistenza post-vendita.
Per correttezza devo comunque dire che il drone è arrivato regolarmente e celermente, e funziona, ma non sono più riuscito a farmelo rimborsare dal mio ente di appartenenza.
PS: in seguito a questa recensione sono stato ricontatttato dal titolare dell'azienda che ha esercitato pressioni per cercare di farmi modificare o cancellare la recensione, il tutto avvalendosi anche di un linguaggio aggressivo e maleducato, condito di parolacce, con minacia di ricorrere alle vie legali se non lo avessi fatto. Per questo motivo conservo anche il file della telefonata intercorsa, che conferma e rinforza il mio giudizio assolutamente negativo su questa azienda.

14 settembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Lion PC Tek

Buonasera Sig. Rossi, come le abbiamo spiegato telefonicamente il fatto che fossimo di San Marino lo poteva benissimo leggere nelle intestazioni del sito dove viene esplicitamente indicato. San Marino per legge non ha scontrino fiscale NON essendo nella comunità europea. Per quanto riguarda la fattura le abbiamo riferito che se ci avesse fornito una partita IVA le avremmo emesso regolarmente fattura, ma lei non ci ha fornito i dati dell'azienda.
Per quanto riguarda il diritto di recesso telefonicamente ci ha riferito di aver aperto il prodotto, di averlo utilizzato e di aver anche associato la Dj Care al prodotto. Le rispondo postandole la legge specifica dove viene escluso il diritto di recesso e la invitiamo a leggere con attenzione il punto 7.
"Il Codice del consumo, all’art. 59, prevede che vi siano alcune fattispecie di acquisti a distanza per i quali resta del tutto escluso il diritto di recesso.
Nella categorizzazione indicata dalla legge si ritrova, in via esemplificativa:
1.la fornitura di beni personalizzati o confezionati su misura;
2.la fornitura di beni deteriorabili;
3.la fornitura di beni sigillati che, per motivi di sicurezza o di salute, non si prestano alla loro restituzione dopo l’apertura;
4.la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo, concordato, sia legato a 5.fluttuazioni di mercato e la cui consegna non possa avvenire prima di 30 giorni;
6.la fornitura di giornali, riviste e periodici;
7.la fornitura di video/audio/software consegnati sigillati e che siano stati aperti;
8.i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazione di lavori di riparazione o manutenzione"
Tanto le dovevamo , ringraziandola per l'acquisto la prossima volta le consigliamo di leggere e di documentarsi per bene prima di fare un acquisto online, avvisandola che quanto scritto lo trova direttamente sul nostro sito.
Cordiali saluti
Lo Staff di Lion PC Tek

PS: Visto che ha aggiunto contenuti alla sua recensione dopo la nostra chiamata per farle capire che la sua recensione era totalmente sviante e denigrante, vorremmo specificare che nessuno l'ha minacciata nel caso non avesse cancellato la recensione ma le abbiamo semplicemente spiegato per l'ennesima volta (esattamente la terza) quello che abbiamo descritto qua sopra, chiedendole certamente di modificarla in quanto aveva messo una recensione negativa senza motivo.
Per finire come lei consiglia di NON ACQUISTARE DA QUESTO SITO, ci sentiamo di consigliare ai vari negozianti online di EVITARE DI VENDERE A QUESTA PERSONA, in quanto probabilmente non sa cosa significhi leggere le regole che ogni sito propone ed informarsi cosa prevede la legge.
Fortunatamente abbiamo tantissimi clienti che la pensano totalmente l'opposto di quello che lei ha scritto. Buona vita.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio super affidabile

Servizio super affidabile. Ho chiamato un pomeriggio per un'informazione su una postazione guida e la persona che ha risposto é stata chiara ed esauriente. Effettuato l'ordine é arrivato con un giorno di anticipo. Il prezzo inoltre tra i più bassi nel mercato. Stra consigliato👍

10 settembre 2021

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