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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Zero stars – avoid this company if you value a stress-free holiday. I would strongly advise anyone not to use this service. When you’re going on holiday, the last thing you need is the added st... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

When dropping off my car, I had to wait 20 mins for somebody to turn up. I had phoned 4 times before I got my car. On return, it was a similar experience. Just shows how poor a car service can be... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Poor poor communication and the whole point to book “meet and greet” is to not wait! 1 hour later still no car and collection despite calling 30 mins earlier … epic failed on 5 occasions/6 I give up... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Appalling - unable to contact them on route to airport or on arrival. Mobile went straight to voicemail and landline didn’t connect. Booked through comparison site, confirmation misleadingly said book... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

228 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,5

Tutte le recensioni

(228)

71 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Be aware before using this company

Be aware before using this company. They cannot be trusted with your vehicle.
Upon collecting our car we straight away noticed scratches on the front and rear bumpers. We were completely shocked and us and they took pictures of the damage. One of the men gave us an email address to contact to sort things out which didn’t even work. I’ve had to find another email address online which I know has been delivered and ignored.
I have given them the chance to sort out the situation and it’s now been a week with no response.
Terrible.
M.Argyrou

12 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

What an amazing service! The staff is very friendly and caring, and the pick-ups are always punctual. I highly recommend this service.

11 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Best valet parking at LHR

Beat valet parking service in Heathrow by far. Excellent communication, Very punctual and most of all very affordable. Fully recommended Lion Parking

28 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lost my car key

Lost my car key, didn’t tell me before I returned. Still waiting 6 months later for a replacement. Avoid and spend an extra £2 on a different company.

9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Was impressed with this service

Was impressed with this service. I called on the way to Heathrow and my car was collected quickly. On my return today I called after Baggage Reclaim and was told they'd be 15-20 minutes and exactly where to wait, and they were there in 15 minutes. I couldn't fault them and have been away for 4 weeks - have never used this type of service before but the price was reasonable too. I am surprised at the negative reviews as I have no complaints and would not hesitate to use them again.

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Only getting one star because I cant…

Only getting one star because I cant give 0. Point 1 - On their website they tell you to pay the £5 charge for dropping car off. Dont pay this, you drive into the car park on level 2, so you get a ticket for parking. And this will cost you £7.50, you pay this and give ticket to them so they can leave. NO need to pay the £5.
Point 2 - On return, driver pulls up and gets out of car, didnt put hand brake on so car rolls forward and hits car in front. Luckily no damage to either car, but he then blames our hand brake. Nothing wrong with our hand brake.
Point 3 - Open boot, and boot wont stay open. Suspension struts broken, we have had car for 4 years with no problem. They have car for 2 weeks and suddenly they don't work. Might be just one of them things, but suspicious
Point 4 - get in car and they have un-plugged our dash cam. Why ?
Point 5 - Wife realises the passenger side head rest has been raised. Again, why ? Can't drive car from passenger side.
Wont be using this company again, and suggest you stay clear. One good point, only had to wait 20 minutes for our car.

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lion parking did us proud

Lion parking did us proud. They were very reliable at drop off and delivered our car promptly on our return after nearly three weeks. The phone was answered immediately and texts were also replied to efficiently. The drivers were polite. We will use Lion parking again and am sorry to read the more negative reviews as we had a very positive experience.

26 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Exceeded expectations

I was a little uncertain about using this service but they exceeded my expectations. They were very competitively priced, always answered the phone when I contacted them and sent sufficient emails/instructions.

15 maggio 2024
Non scritta su invito

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