Pakje vlot kunnen bestellen en betalen. Mijn pakje was echter niet aangekomen, maar na een kort en zeer vriendelijk telefoontje bleek dat mijn adres niet bestond in de Bpost app. Er werd asap een n... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestelling initieel geplaatst via INNO. Pakketje afgeleverd in een mooie doos. Enkele producten beantwoordden niet aan mijn verwachtingen en ik heb ze vlug kunnen retourneren. Geld stond na 3 werkdag... Leggi di più
De bestelling werd heel vlot geleverd in een mooie doos met extra geschenkjes en een notitieboekje met een vriendelijk woordje daar op geschreven. Zalig! En toen bleek dat ik de verkeerde maat gekoze... Leggi di più
Jullie hebben een ruime keuze. Geven advies. Toffe promotie. De online-shop is heel gemakkelijk in gebruik. Snelle service en discreet. Een mooie verpakking met telkens een leuk cadeautje en persoonli... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lingerie Ohlala verkoopt topmerken als Prima Donna, Marie Jo, Hanky Panky, Empreinte, Banana Moon, ChantelleChantelle... Kom langs in onze winkel of ga voor online bestellen en word verleid door nieuwe collecties, solden of outlet.
Informazioni di contatto
Rijksweg 4, 8860, Lendelede, Belgio
- online@lingerie-ohlala.be
- lingerie-ohlala.be
4,9
Eccellente
5K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de fijne reactie, Ariane! Veel plezier met je aankoop en wellicht tot nog eens,
liefs, team Ohlala
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de mooie review, Cindy! Fijn om te lezen dat je onze aanpak zo weet te waarderen,
liefs, team Ohlala
Heb een setje besteld en betaald .Doch…
Heb een setje besteld en betaald .Doch kreeg achteraf bericht dat slip niet meer te verkrijgen was.Dus enkel bh, vind dit spijtig zeker omdat het op de site eerst te verkrijgen was samen ,ik draag altijd van hetzelfde kleur ,nochtans altijd goeie service.
3 luglio 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Bedankt voor je mooie woorden over onze service én voor je eerlijke feedback.
We begrijpen heel goed dat het jammer is wanneer je een volledige set bestelt en achteraf blijkt dat de slip toch niet meer beschikbaar is. Net voor de solden voeren we een uitgebreide stocktelling uit zodat onze online voorraad zo correct mogelijk is. Helaas kan het uitzonderlijk toch gebeuren dat een artikel nadien in onze winkel verkocht wordt of dat er een voorraadverschil ontstaat, bijvoorbeeld door diefstal of een andere onvoorziene stockafwijking.
We picken alle online bestellingen zo snel mogelijk en verwittigen onze klanten onmiddellijk zodra we merken dat een artikel toch niet meer leverbaar is.
Onze oprechte excuses voor dit ongemak. We hopen je in de toekomst opnieuw een volledige set te mogen bezorgen.
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de positieve review, Dominique. Fijn dat alles prima en snel verlopen is.
Veel plezier met je aankoop!
liefs, team Ohlala
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor het fijne compliment, Loth!
Het doet goed te lezen dat onze snelheid en persoonlijke aanpak zo positief ervaren wordt.
Veel plezier met je aankoop,
liefs, team Ohlala
Levering is zoals het hoort en de…
Levering is zoals het hoort en de producten zijn top.
1 luglio 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de fijne reactie, Bernadette! Goed om lezen dat alles vlot verlopen is. Veel plezier met je aankoop,
liefs, team Ohlala
Risposta di Lingerie Ohlala
Fijn om te lezen dat alles vlot verlopen is, Betty. Dank alvast voor de leuke reactie, we blijven ons inzetten om je shopervaring zo positief mogelijk te laten verlopen,
liefs, team Ohlala
Snelle verzending en vlotten…
Snelle verzending en vlotten terugbetaling van de geretourneerde items
1 luglio 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de leuke reactie, Ilse. Fijn om te lezen dat zowel levering als retour vlot verlopen is,
liefs, team Ohlala
Perfecte service
Zeer netjes verpakt, leuk ook met een waszakje erbij.
Zeer blij met de aankoop, bh's zitten perfect.
23 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Niets mooier dan te lezen dat een klant gelukkig is met haar aankoop. We blijven ons inzetten om je shopervaring zo vlot mogelijk te laten verlopen. Wellicht tot volgende keer, Nikkie!
liefs, team Ohlala
Iets verkopen wat dan niet beschikbaar…
Iets verkopen wat dan niet beschikbaar blijkt is niet leuk !
1 luglio 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Bedankt voor je review.
We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is wanneer je een bestelling plaatst en achteraf te horen krijgt dat een artikel toch niet meer beschikbaar is. Dat is uiteraard ook niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Zodra we merkten dat het artikel niet meer leverbaar was, hebben we je hiervan meteen op de hoogte gebracht. Vlak voor de solden voeren we een volledige inventaris uit zodat de voorraad in onze webshop zo correct mogelijk is. Toch kan het uitzonderlijk gebeuren dat een artikel net in onze fysieke winkel verkocht wordt voordat het door ons team gepickt wordt voor een online bestelling. Omdat onze webshop en winkel dezelfde voorraad delen, is een dergelijke overlap helaas nooit volledig uit te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals de solden.
We begrijpen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. We doen er alles aan om onze voorraad zo nauwkeurig mogelijk te beheren en dergelijke situaties tot een absoluut minimum te beperken.
Bedankt voor je begrip en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Risposta di Lingerie Ohlala
Fijn om dat te lezen, Anja! Het doet ons plezier dat we je altijd een mooie shopervaring kunnen bieden.
Veel plezier met je aankoop en ongetwijfeld tot nog eens.
liefs, team Ohlala
Zeer mooie en uitgebreidr lingerie…
Een zeer mooie en uitgebreidr lingerie collectie.
Daarnaast een vlotte service!
30 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de complimenten, Mira! We proberen altijd weer een mooie shopervaring te bieden en blijkbaar zijn we daar in geslaagd.
Geniet van je aankoop en wellicht tot nog eens!
liefs, team Ohlala
Mooi verpakt in leuke doos ,vlotte…
Mooi verpakt in leuke doos ,vlotte verzending , veel keuze
1 luglio 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
`Dank voor de fijne reactie, Isa! We besteden altijd veel zorgen aan verpakking en levering, het doet ons plezier dat je dit naast onze mooie producten ook zo wee te waarderen.
liefs, team Ohlala
Risposta di Lingerie Ohlala
Fijn te lezen dat je shopervaring zo positief was, Bea! Geniet van je aankoop en wellicht tot nog eens,
liefs, team Ohlala
Heel blij dat ik zonder problemen mijn…
Heel blij dat ik zonder problemen mijn niet passende bh kon terug sturen.
30 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
We gaan altijd voor de perfecte pasvorm, Claire. Voor ons is het vanzelfsprekend dat een bh die niet perfect fit retour gezonden wordt.
Wellicht tot nog eens,
liefs, team Ohlala
Besteld de maandag en dinsdag ontvangen👍
Besteld de maandag en dinsdag ontvangen👍
Jammer dat deze bestelling niet op mijn klantenkaart komt😩
29 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Hartelijk dank voor uw fijne review, Carine! 💕 Wat fijn dat uw bestelling zo snel werd geleverd. We begrijpen ook uw teleurstelling over de klantenkaart. Aankopen van artikelen in promotie of solden komen inderdaad niet in aanmerking voor het sparen van punten. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw, online of in onze winkel!
Risposta di Lingerie Ohlala
Dank voor de fijne reactie, Peggy!
Blij dat alles vlot en goed verlopen is.
Geniet van je aankoop,
liefs, team Ohlala
Service
het zou prettiger zijn, als Ohlala transparanter is over de kosten die de consument moet betalen voor het versturen van zijn artikelen.
Helaas heb ik beide Lingerie artikelen moeten retourneren omdat de maten toch niet goed zaten.
Dit heeft mij als klant 26 euro gekost.
Aan de telefoon wordt er vermeld dat Oh lala 1x per maand de retourkosten gratis zijn, maar wanneer dit is en bij welke klant daar kom je als consument niet achter.
Dat er een bijdrage is voor retourneren begrijp ik helemaal. Maar dit slaat echter helemaal nergens op.
Ik zal niemand aanraden om iets te bestellen bij Ohlala.
23 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Beste,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat er een misverstand is ontstaan over onze retourvoorwaarden.
Bij Ohlala nemen wij de verzendkosten én de eerste retourzending volledig voor onze rekening. Enkel wanneer een bestelling een tweede keer wordt geretourneerd, vragen we een bijdrage van €6,50.
In jouw geval heb je ervoor gekozen om de retourzending zelf te versturen en te betalen. Daardoor heb je hogere verzendkosten gemaakt dan wanneer je gebruik had gemaakt van onze retourprocedure. Helaas kunnen wij die zelf betaalde verzendkosten niet terugbetalen.
Het spijt ons dat hierover onduidelijkheid is ontstaan. We nemen je opmerking mee om onze communicatie hierover nog transparanter te maken, zodat dit in de toekomst geen verwarring meer veroorzaakt.
Met vriendelijke groeten,
Sofie
Heel goede service
Heel goede service, heel goed geholpen bij de juiste pasvorm van beha!
22 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen, Sylvie!
Geniet nog van je aankoop!
liefs, team Ohlala
Ik kende het bedrijf niet
Ik kende het bedrijf niet. Het was dus een beetje bang afwachten.
Bestelling werd zeer snel geleverd, zeer goed ingepakt, en er was een geschreven nota + een blocnote bijgevoegd.
28 giugno 2026
Risposta di Lingerie Ohlala
Wat fijn om te lezen dat we uw verwachtingen hebben kunnen overtreffen! 😊 We begrijpen heel goed dat een eerste bestelling bij een onbekende webshop altijd een beetje spannend is. Daarom doen we ons uiterste best om elke bestelling snel en met veel zorg te verwerken. Heel leuk dat ook ons persoonlijke kaartje en het kleine extraatje in de smaak vielen. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen, online of in onze winkel. Veel plezier met uw aankoop! 💕
liefs, team Ohlala
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.