Line Furniture Group Recensioni 206

They were very attentive, helpful, and responsive DURING PURCHASING . However, the after-sales service has been extremely poor.

Before the purchase, I clearly informed them about my address details and my upcoming move, and I received confirmation that the delivery time would be 4 weeks. I followed up every week via both WhatsApp and phone, and I was consistently assured that there would be no delays.

However, when the delivery week arrived, I was suddenly informed that the delivery time had changed to 8–12 weeks. A refund is also not being offered.

I clearly stated that if the delivery time had been this long from the beginning, I would have chosen another company. Currently, my calls are not being answered, and I am only receiving generic copy-paste responses.

Respektlöst

Väldigt dålig kvalitet. Rekommenderar inte.

Order Number 9233, Ordered in Jan 2025

Received the wrong product after waiting 4 months, but the customer care refused to take a return, though I am eligible to return the item since they delivered the wrong item. I even agreed to deliver the item to their store and agreed to pay the penalty, if any, but still refused to take the return. Later, they stopped responding to my emails, and the employees in the store, but they asked me to contact customer care.

Finally filed a complaint with arn.se against Line Furniture, and to my surprise, they didn't respond to ARN for 6 months, hence ARN decided in my favour a month back. After all this, line furniture didn't issue my refund and not sure what to do next.

Once you have bought any furniture from Line Furniture then you have to keep it, no matter if it's wrong or damaged, but you won't get a refund

A Crooked company with crooked people from Turkey . Scam !! dont spend your money there, you will regret. Just check the website of Konsumentverket så you know. I didnt and I spent 33000 kr which i could burn it instead.

Jag har varit på detta förtag i Södertälje och handlat över 101 tusen kronor i Maj månaden men forfarande vänta på en del av leveransen.
Dåligt bemötande när jag skulle kontakta via WhatsApp.
Har dessutom försökt kontakta de via mejl i X antal gånger och då fick enda svar att VI VET INTE ÄN RIKTIGT.
Jag rekommenderar absolut att handla aldrig från LINE furniture.

De bloker din mail Jeg har købt online med betaling via Klarna og får sms og opkald at man ikke kan betale med Klarna, men de tilbyder det på hjemmeside 🧐
Jeg for informeret at de har samme vare i butikken men ingen information om at det er en visningsvare og at der er en skade på den.
Jeg får betalt via SWISH og får varen efter jeg har betalt og ser ikke der er en skade. Når jeg nævner det for sælgeren så siger han den kan glattes ud🤨 altså en fejl på et lille spejl kan glattes ud 🤦🏽‍♀️
Jeg vil ikke have varen alligvel efter jeg har betal og set varen, samt at de ikke har en pose i butikken. Jeg beder om refundering og sælgeren siger du skal skrive til kundeservice så får du dine penge refunderet, jeg har ikke modtaget refundering og har diskuteret med kundeservice siden over mail og nu var de blokeret min mail så jeg ikke kan skrive til dem

Ett oseriöst företag! Först får man erbjudande 5% rabbat ,sedan säger hon att det är redan avdraget! Hela detta känns som bedrägeri!!! Köp inte nått av de! Jag hade tur att jag kryssade i klarna när jag beställde så kunde annullera beställningen 🤢🤮 dessutom personen som ringde kunde knappt prata svenska!
Summering av allt detta ,nysvenskar som
Blåser sina kunder

Kommer aldrig beställa igen. Har köpt soffbord flera månader sen och har inte fått dem än. SKA ANMÄLA DEM!!

Köp inte från detta bluff företag!!!!
Skulle inte ens ge en stjärna. Helt otydliga avseende möbler. Hade ingen aning om deras köpvillkor dvs inget öppet köp och att man endast får visningsvaror.
Jag går in på deras hemsida, samma vara kostar 1000 kr mindre var men han vägrar att sälja för samma pris och det är efter att köpet blev genomförd. Its a total scam!!!!
Jag ber honom få pengarna tillbaka och han VÄGRAR. Jag är så besviken. Han säger att jag får kontakta kundservice och det är endast via mejl. Total fraud! Nu i efterhand har han ökat priset på varorna och jag har bild på samma vara med två olika priser! Jag bestämmer mig att ta varorna efter alla reviews och hyr en släpp. Jag åker tillbaka med min man för att lasta varorna och då börjar han tjafsa om min google review och höja rösten. Sen säger han att vi inte får ta varorna trots att vi har betalat för de. Han vägrar ge oss varorna och sen börjar säljaren ta en video på oss när vi börjar lasta som om vi har stulit de när vi har redan betalat för de.
Det här är verkligen något för konsumentverket och polisen. Aldrig igen!!!!

Jag är extremt besviken på den dåliga behandlingen och den usla kvaliteten på produkterna. Jag köpte möbler för hela mitt hem och betalade 69 000 kr plus frakt till Norge på 15 000 kr.

När jag började montera möblerna upptäckte jag stora brister:
• Garderoben levererades utan gångjärn.
• Skåpen saknar handtag.
• Sängen kom i två olika färger.
• Och det värsta av allt, matbordet som kostade 7 500 kr levererades utan bas och ben.

Jag har försökt kontakta företaget i två månader utan att få svar, förutom ett enda mejl, och jag väntar fortfarande på en lösning.

Jag är otroligt arg över denna behandling, 😡😡särskilt eftersom jag förberedde mitt hem inför mitt bröllop och litade på att få fina och bra möbler.

VARNING! Jag rekommenderar INTE detta företag till någon.

Here is your review translated into English for posting on Google Reviews:

⸻

I am extremely disappointed with the poor treatment and the terrible quality of the products. I purchased furniture for my entire home and paid 69,000 NOK plus 15,000 NOK for shipping to Norway.

When I started assembling the furniture, I discovered major issues:
• The wardrobe was delivered without hinges.
• The cabinets are missing handles.
• The bed came in two different colors.
• And worst of all, the dining table, which cost 7,500 NOK, was delivered without a base and legs.

I have been trying to contact the company for two months without any response, except for one email, and I am still waiting for a solution.

I am incredibly angry about this treatment, especially since I was preparing my home for my wedding and trusted that I would receive beautiful and good-quality furniture.

WARNING! I do NOT recommend this company to anyone.

Köp absolut inget från dessa.
KÖP INTE!!!!
Varning för Line Furniture
Jag beställde ALLA mina möbler från Line Furniture i Malmö – och ångrar det djupt.
De möbler jag faktiskt fick levererade var en besvikelse:
– Flera var skadade redan vid uppackning
– Monteringen gjordes slarvigt och oprofessionellt
Jag rekommenderar ingen att handla från Line Furniture.
Dålig kvalitet, usel kundservice och lång leveranstid utan att få vad man betalat för.

VARNING! Dålig kvalitet, trasiga delar, säng som gick sönder efter kort tid. Kundtjänsten vägrade hjälpa trots garanti. Undvik detta företag!

Usel bedrägeri företag som styrs av Farzan Athari! Second hand produkter! Lurar och tjuvar dina pengar och lämnar trasiga möbler! Polis anmäl detta företag!

Varning för Line Furniture Malmö – sämsta köpet jag någonsin gjort!

Jag beställde ALLA mina möbler från Line Furniture i Malmö – och ångrar det djupt.
Det har nu gått över sex månader sedan beställningen, och jag har fortfarande inte fått alla möbler jag betalade för!

De möbler jag faktiskt fick levererade var en besvikelse:
– Flera var skadade redan vid uppackning
– Monteringen gjordes slarvigt och oprofessionellt
– Och på toppen av allt: jag hittade maskar på soffan – fruktansvärt äckligt och helt oacceptabelt.

Jag har mejlat dem flera gånger men de ignorerar mig helt. Inget svar, inget ansvar, inga lösningar.
Företagets service är obefintlig och det känns som att de bara bryr sig om att få in pengarna – sen är man lämnad helt ensam.

Jag rekommenderar ingen att handla från Line Furniture.
Dålig kvalitet, usel kundservice och lång leveranstid utan att få vad man betalat för.

Varning Vill säga till alla som tänker att handla i från LineFurniture Gör inte det ni kommer göra er största misstag i livet, jag har köpt soffgrupp sminkbord och säng möblerna hade jätte dålig kvalitet jätte lång tid för leverans fick vänta 5 månader tills de har levererat mina möbler de kom skadade och de vill inte ersätta möblerna som är skadade.

I wouldn’t recommend my enemy to buy from this site! Poor furniture quality. Only interested in your payment. Customer service 0/10.
Not interested in your calls after u have place ur order. Bought a bed of 22,000kr that got damage after 5 months and they couldn’t do anything.
Sofa set was in a very bad shape and poor quality.
The worst place I have ordered furniture in sweden..

Jeg ved ikke hvor jeg skal starte ! Min vrede er så stort at jeg er bange for der ikke er rigtig plads til det her. DEN DÅRLIGSTE FIRMA I VERDEN!!! Jeg har købt møbler til 60.000 svenske kroner!! Først og fremmest så skulle alt bestilles. Jeg fik at vide at der Max ville gå 6-8 uger. Efter 4 mdr ventetid og jeg vil lige sige at i mellemtiden så ringer man og skriver men INTET SVAR!!! Væreste kundeservice.

Efter 4 normer ankommer “møblerne “
I L…. KVALITET!!! Hvis jeg kunne finde et andet ord en ….. så ville jeg skrive det ned ! Seriøst L….. kvalitet ridset spise bord , spisebord stole stæl skæve, bar stole i et andet farve end i bestillingen. En af barstolene var slet ikke det samme og sofabordet manglede. De sagde sofabordet ville komme senere. Ca 1 uge efter.

Så gik det ydermere 3 uger så ringede de og sagde at sofabordet er ankommet. De kommer så med sofabordet som er helt ødelagt og glasset er i stykker. Så gik de og jeg skulle vente på en ny. Så gååååår der 4 MÅNEDER mere!!!!! Og min ene bar stol og sofabord ankommer i L……. KVALITET IGEN !!!

Seriøst jeg er chokeret. Hvordan kan man være såååå uansvarlig og når man skriver til dem så svare de efter flere dage og svaret er bare “beklager men der er ventetid “ jeg skriver så flere gange at jeg vil gerne be om mine penge tilbage så jeg kan gå ud og købe noget andet det må jeg så ikke få.

I skal læse dette og aldrig nogensinde købe noget fra dem. Jeg går videre med denne sag til min advokat og ligger en sag mod dem de vil jeg simpelthen ikke finde mig i. De laver det i Tyrkiet til 10 kr og sælger det for 5000 her og i værste kvalitet !!! Jeg har aldrig været så vred og utilfreds som jeg er med denne firma. Det er svindel og de burde lukke deres L…… firma!! Jeg er ked af jeg ikke kan sætte billeder ind her ellers ville I få det hele. Aldrig køb noget herfra. De snyder og de lyver !!!

I ordered a table which came damaged and I tried to get in touch with the company they said that I bought a secondhand table for 10000 Swedish kr I ordered by phone and she said nothing about it and it doesn’t shows or says anything about it I means come on who wants to buy a secondhand kitchen table for 10000 kr I suggest people stay away it’s a scam company