Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Leuke tijdloze yet trendy items die je ook supermooi kan combineren met de andere kleding uit de webshop! Je merkt dat de eigenaresse echt verstand heeft van fashion. Daarnaast erg vriendelijke klante... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fijne webshop. Leuke items van goede kwaliteit. Alleen de klantenservice wat minder…, had ze een mail gestuurd waar het andere deel van mijn pakket bleef, maar heb hier nooit antwoord op gekregen.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hele leuke webwinkel met goede service! Ik belde met een vraag en werd netjes teruggebeld, verzending was snel en kleren heel mooi. Zou zeker aanraden daar te kopen

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb een bestelling geplaatst waarvan de levering minimaal een week heeft geduurd. Vervolgens nam ik zelf contact op met de klantenservice bij gebrek aan een update. Blijkbaar bevatte één van de bes... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Shop bij Lilabel, dé online hotspot voor echte key pieces in jouw garderobe! Bij Lilabel mix en match je de perfecte look die gegarandeerd complimenten zal opleveren. Ben jij er klaar voor om te stralen met jouw unieke stijl? Shop nu bij Lilabel!


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

21 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(21)

14 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

10/10 would order again!

Leuke tijdloze yet trendy items die je ook supermooi kan combineren met de andere kleding uit de webshop! Je merkt dat de eigenaresse echt verstand heeft van fashion. Daarnaast erg vriendelijke klantenservice die graag met je meedenkt. 10/10 would order again!

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hele leuke webwinkel met goede service

Hele leuke webwinkel met goede service! Ik belde met een vraag en werd netjes teruggebeld, verzending was snel en kleren heel mooi. Zou zeker aanraden daar te kopen

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Hey Charity,

Super bedankt voor deze goede review! We hopen je zeker nog eens terug te zien :)

Liefs!

Team Lilabel

Valutata 5 stelle su 5

Erg leuke kleding en een fijne service

Erg leuke kleding en een fijne service! Er werd snel gereageerd op mijn vragen en er werd goed meegedacht over de mogelijkheden voor het ophalen van de kleding. Vriendelijk contact, goede communicatie en een prettige ervaring. Zeker een aanrader!

2 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Hey Anke,

Dankjewel voor je leuke review!

Liefs,

Team Lilabel

Valutata 5 stelle su 5

Leuke webshop

Hele leuke webshop. Erg blij met mijn bestelde items. Fijn contact gehad.

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Wat leuk om te horen Sophie! Heel veel plezier met je items!

Liefs,

Team Lilabel

Valutata 5 stelle su 5

Super leuke webshop!!

Super leuke webshop!!! Al meerdere keren iets besteld. Hele leuk kleding en goede kwaliteit. Ook snel verzonden.

23 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Dankjewel Sam! Leuk om te horen dat je zo blij bent met je items :)

Valutata 5 stelle su 5

Een betrouwbare

Een betrouwbare, leuke, gevarieerde webshop. Goede kwaliteit en regelmatig leuke nieuwe items

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Dankjewel voor je feedback! Leuk om te horen dat je tevreden bent 💗

Valutata 5 stelle su 5

Mijn favoriete kledingwebsite!

Mijn favoriete kledingwebsite!! Nooit meer naar de stad hoeven omdat ik al mijn outfits gewoon hier kan scoren, altijd goede service en probleempjes worden snel en passend opgelost💗

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Lief Demi! We zijn ook heel blij met zo'n fijne trouwe klant als jij! 💗

Valutata 5 stelle su 5

Pre order en communicatie

Pre order geleverd volgens afspraak en fijn gecommuniceerd. Helemaal blij mee 😃

18 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Fijn om te horen dat je tevreden bent, en dankjewel voor de review! 💗

Valutata 1 stelle su 5

Slechte ervaring

Slechte ervaring! Ik heb een pakketje besteld pre order. Nu al bijna een maand geleden. Heb via klanten service ze gemaild. Verder nooit meer wat van gehoord. Ik vind het geen betrouwbare webshop zou er ook niet wat bestellen.

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Hey Fay,

Wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. Ik zie inderdaad dat je op 5 mei besteld hebt, en dat deze helaas pas 22 mei verstuurd is.

We hebben aangegeven dat de pre-orders helaas pas eind mei verstuurd zouden worden. We hebben wekelijk mails gestuurd met updates, heb je deze niet goed ontvangen? Het zou kunnen dat je email adres niet goed in ons systeem staat.

Vervelend dat je deze ervaring hebt gehad, we hopen dat je intussen blij bent met de ontvangen set en dat we je snel terug zien om een betere ervaring te bieden! 💗

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling nooit geleverd en geen communicatie

Ik heb een bestelling geplaatst waarvan de levering minimaal een week heeft geduurd. Vervolgens nam ik zelf contact op met de klantenservice bij gebrek aan een update. Blijkbaar bevatte één van de bestelde items een defect, waarover niet gecommuniceerd was. Vervolgens gaf ik aan dat het andere item geleverd mocht worden en het defecte item niet geleverd hoefde te worden. Daarna nooit meer contact gekregen en is de bestelling ook nooit meer geleverd. Ik vind dit een onbetrouwbare webshop.

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Hi Daniek,

We hebben je vanochtend en zojuist ook per mail geprobeerd te bereiken. Je bestelling is inmiddels vanochtend volledig geannuleerd en de terugbetaling wordt verwerkt.

We balen er zelf ook enorm van dat dit niet goed is gegaan en begrijpen heel goed dat dit voor jou erg frustrerend is geweest. Met een klein team doen we iedere dag enorm ons best om alles goed te laten verlopen, maar in jouw geval is er helaas echt iets misgegaan in de opvolging van de communicatie.

We nemen je feedback serieus en hopen dit alsnog samen netjes op te kunnen lossen 🤍

Valutata 4 stelle su 5

Fijne webshop, maar…

Fijne webshop. Leuke items van goede kwaliteit.
Alleen de klantenservice wat minder…, had ze een mail gestuurd waar het andere deel van mijn pakket bleef, maar heb hier nooit antwoord op gekregen.
Uiteindelijk wel binnen gekregen.
Helaas ook erg dure verzendkosten…

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Lilabel

Risposta di Lilabel

Hi,

Dankjewel voor je eerlijke review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de items en kwaliteit 🤍

Wat betreft je mail: we hebben hier inmiddels op gereageerd en zagen achteraf dat je bericht helaas in een verkeerde map terecht was gekomen, waardoor we deze niet op tijd hebben gezien. Onze excuses daarvoor.

Daarnaast hanteren wij gratis verzending vanaf €75, maar we begrijpen natuurlijk dat verzendkosten vervelend kunnen aanvoelen bij kleinere bestellingen.

Fijn om te horen dat het tweede deel van je pakket uiteindelijk goed is aangekomen 😊

Valutata 5 stelle su 5

Lovend over Lilabel.

Wat een leuke online winkel, Super leuke kleding! En voor vragen of ruilen/retourneren altijd erg snel antwoord en altijd even lief als behulpzaam. Erg te spreken over Lilabel.

22 luglio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più