Zamawiałam dwa razy o dwa za dużo.... Termin wysyłki...niech Was nie zdziwi..będzie zupełnie inny niż planowany. Dalej czekam.Zamowienie miało być prezentem.Kupilam inny.Z Libristo więcej nie skorzyst... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dwukrotnie zamawiałam w Libristo Poland komiksy dla dziecka. Jestem bardzo zadowolona z realizacji zamówienia. Cały proces przebieg sprawnie, a kontakt z obsługą klienta był na najwyższym poziomie - s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta – szybkie i rzeczowe odpowiedzi na pytania. Zamówienie zostało skompletowane sumiennie i bez żadnych braków. Przesyłka dotarła zgodnie z początkowo podanym termi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Księgarnia LIBRISTO to dla mnie numer 1 na rynku księgarskim. Zawsze zamówienia są zrealizowane w terminie, a zakupione książki otrzymuję w idealnym stanie. Jeśli pojawia się problem to pracownicy ksi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Libreria
- Libreria giuridica
- Libreria medica
- Libreria per bambini
- Negozio di fumetti
- Negozio di libri rari
Scritti dall'azienda
Z wyborem ponad 21 milionów tytułów książek w ponad 150 językach Libristo jest największą księgarnią internetową książek obcojęzycznych w Europie. W naszej księgarni można znaleźć książki w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim lub włoskim. Ale czy wolisz czytać po polsku, węgiersku, chorwacku, czesku, słowacku, ukraińsku, a może po chińsku lub koreańsku? Nie ma problemu, mamy to wszystko. Jesteśmy zespołem młodych ludzi, którzy nieustannie poszukują nowych tytułów, aby poszerzyć nasz wybór książek w różnych gatunkach i językach. Naszą wizją jest zapewnienie łatwego dostępu do dowolnej książki w dowolnym języku każdemu klientowi w Europie w zaciszu własnego domu. Dzięki Libristo nasi klienci są informowani i bawią się poza swoimi fizycznymi granicami, są zawsze o jedną stronę do przodu. Z Libristo możesz „być kimkolwiek”!
Informazioni di contatto
Polonia
- info@libristo.pl
- libristo.pl
4,4
Eccellente
224 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Very good
Very good, very good support and customer lady who speaks English
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you received excellent support. We appreciate your kind words and look forward to helping you again in the future. Best regards, Libristo.pl.
I’ve been LIBRISTO’s customer from May 2020 to this day.
I’ve been LIBRISTO’s customer from quite a few years, so I am pretty familiar how the Company keeps with delivery time and with their customer service. They are excellent, open to customers demands. I must admit that among all businesses that I came in contact with, LIBRISTO deserves the highest appreciation.
I recommend their services 100%.
Long-standing customer - KM
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you so much for your wonderful feedback. We are happy to hear that, as a long-time customer, you appreciate our delivery reliability and customer service. Your recommendation means a lot to us. We look forward to continuing to serve you for many years to come. Best regards, Libristo.pl.
Znalazłam książki
Znalazłam książki, których nie mogłam dostać w innych miejscach. Dobrze zapakowane i dostarczone. Z uwagi na konieczność sprowadzenia był dłuższy czas oczekiwania, ale wszystko dotarło w świetnym stanie.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Dziękujemy za opinię. Doceniamy wyrozumiałość w kwestii dłuższego czasu oczekiwania związanego ze sprowadzeniem zamówienia. Najważniejsze, że wszystko dotarło dobrze zapakowane i w świetnym stanie. Zapraszamy ponownie, pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
Access to world literature
I love Libristo. It gives me access to all the books from all over the world.
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are happy to help you discover great titles globally and look forward to your next visit. Best regards, Libristo.pl.
Good selection of books but the…
Good selection of books but the shipping times are long.
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are glad you appreciate our selection of books. We understand that shipping times can feel long, and we are continually working to improve delivery speeds while maintaining a wide range of titles. We appreciate your patience. Best regards, Libristo.pl.
Great profesional team,got my parcel…
Great profesional team,got my parcel very fast ,nicely and safely packed -Thanks🙏
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that your parcel arrived quickly and was safely packed. We truly appreciate your feedback. Best regards, Libristo.pl.
Jestem w pełni usatysfakcjonowana…
Jestem w pełni usatysfakcjonowana przebiegiem realizacji zamówienia. Daję 5 gwiazdek. Wszystko poszło sprawnie i bezproblemowo. Zamówienie doszło w przewidywanym czasie. Sprzedawca regularnie informuje o każdym etapie przebiegu realizacji.
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani usatysfakcjonowana przebiegiem realizacji zamówienia.Dokładamy wszelkich starań, aby cały proces przebiegał sprawnie i bezproblemowo, a także aby na bieżąco informować o jego etapach. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
Książka anglojęzyczna którą sklep z…
Książka anglojęzyczna którą sklep z innej większej platformy nie wysłał tu dostałem bez problemu. Jak komuś zależy na książkach anglojezycznych i nie tylko to polecam.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że udało się nam zdobyć dla Pana ten tytuł. Zapraszamy do zapoznania się z naszą bogatą ofertą, nie tylko na tytuły anglojęzyczne. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
My experience was great
My experience was great. A wide choose of titles I couldn't find anywhere else, relatively fast delivery, neat package
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are delighted to hear you had a great experience and that you found titles you couldn’t get elsewhere. We hope you enjoy your books and look forward to seeing you again. Best regards, Libristo.pl.
All good!
The wait was long, but it was explicitly stated in the order confirmation email to be between 21st and 26th. It arrived on 26th so all good here!
Packaging was great and the book was what I ordered, book itself in perfect condition.
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your feedback. We really appreciate your patience with the delivery time and are glad your order arrived within the expected time. Enjoy your reading, best regards, Libristo.pl.
My favorite books from library
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your review. We're happy to hear you found some of your favorite books with us. We hope you enjoy your reading and look forward to your next visit.Best regards, Libristo.pl.
Rzetelna księgarnia internetowa z…
Rzetelna księgarnia internetowa z bardzo dobrym kontaktem z klientem. Choć czas oczekiwania na zamówienie był nieco wydłużony, w pełni wynagrodziła to wysoka jakość produktu oraz miła i pomocna obsługa. Zdecydowanie polecam.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że mimo nieco dłuższego czasu oczekiwania jest Pani zadowolona z otrzymanej książki oraz kontaktu z naszą obsługą klienta. Dziękujemy za polecenie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
All went well :)
I waited a few days longer for my order, but this book wasn't available anywhere else, so it was worth it 🙂. The book arrived in perfect condition and well packaged. I recommend this seller! 👍
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your kind review and for your patience. We're glad the book arrived safely and that it was worth the wait. We hope you enjoy your reading. Best regards, Libristo.pl.
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Dostałam szybko informację zwrotną o braku towaru. Zdecydowałam się czekać i jakże byłam mile zdziwiona gdy po kilku dniach otrzymałam przewodnik
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie. Libristo.pl.
Super
Wszystko super, sprawna wysyłka, super kontakt z działem obsługi. Polecam serdecznie!
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że wszystko spełniło Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie.Libristo.pl.
Found every book I was looking for
Found every book I was looking for, bought, waited as informed and received my books as planned. I've made several purchases in Libristo and I'm very satisfied.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you found the books you were looking for and that everything went smoothly. We truly appreciate your support and we hope to see you again soon. Best regards, Libristo.pl.
Przedpremierowe rozczarowujące zamówienie
Zamówiłam dwie książki w jednym, opłaconym z góry zamówieniu przedpremierowym, z wyraźną prośbą o wysyłkę dopiero po skompletowaniu całości. Otrzymałam informację, że pierwsza książka dotarła już do sklepu i jest dostępna, ale po miesiącu oczekiwania poinformowano mnie, że książka nie jest już dostępna.
Sklep nie zabezpieczył opłaconego egzemplarza, mimo że wiedział, że należy on do mojego zamówienia. W efekcie klient ponosi konsekwencje złej organizacji magazynu i ma „czekać dalej” albo pogodzić się z brakiem towaru.
Brak profesjonalizmu i brak odpowiedzialności za realizację umowy. Zamówienia przedpremierowe, opłacone powinny być traktowane poważnie — tutaj tak nie było. Nie polecam.
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Bardzo nam przykro z powodu tej sytuacji i w pełni rozumiemy Pani rozczarowanie. Taka organizacja zamówienia nie powinna mieć miejsca, zwłaszcza w przypadku przedpłaty i wyraźnej prośby o skompletowanie całości. Rozumiemy, że poczuła się Pani zlekceważona jako klientka, a brak zabezpieczenia egzemplarza, który był już dostępny, jest dla nas sygnałem, że nasze procesy zawiodły.
Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy i znalezieniu satysfakcjonującego rozwiązania. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta – nasi konsultanci priorytetowo zajmą się Pani zgłoszeniem i na pewno pomogą rozwiązać ten problem. Dziękujemy za tę szczera opinię, która pomoże nam uniknąć podobnych błędów w przyszłości.
Everything was OK
Everything was OK. I bought a book, that was consistent with description. I waited for delivery as long as was described. Cheers!
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went well and that the book arrived exactly as described. We also appreciate your patience and for taking the delivery timeframes into account.
Cheers and happy reading!
Delivery was long but I was informed…
Delivery was long but I was informed about it. I was able to order a French workbook.
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are happy that you were able to find the French workbook you needed. We appreciate your patience regarding the delivery time, and we are glad that our communication kept you well-informed throughout the process.
All went smooth.
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went smoothly with your experience. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.